Nếu bạn nhận được lỗi sau khi khởi động Word, hãy tiếp tục phần giải pháp để khắc phục sự cố.

Giải pháp

Để chúng tôi khắc phục sự cố cho bạn

Cảnh báo: Này khắc phục sự cố chỉ hoạt động trên phiên bản Office 2013 tiếng Thổ Nhĩ Kỳ.Để khắc phục sự cố này tự động, bấm vào nút Khắc phục sự cố hoặc liên kết. Bấm chạy trong hộp thoại Tải tệp xuống và làm theo các bước khắc phục sĩ.

Lưu ý: Trình hướng dẫn này có thể chỉ có bản tiếng Anh. Tuy nhiên, bản sửa lỗi tự động cũng hoạt động đối với các phiên bản ngôn ngữ khác của Windows.Lưu ý: Nếu bạn hiện không sử dụng máy tính gặp sự cố, bạn có thể lưu bản sửa lỗi tự động vào ổ đĩa flash hoặc CD, sau đó chạy trên máy tính gặp sự cố. Phương pháp này có khắc phục problem?Check xem sự cố đã được khắc phục. Nếu khắc phục được sự cố, bạn đã hoàn thành phần này. Nếu vấn đề chưa được khắc phục, hãy làm theo các bước để chạy Excel ở chế độ an toàn.

Để khắc phục vấn đề bạn cần đổi tên các tệp chương trình và xoá/re-create bất kỳ lối tắt bạn có thể.Đổi tên tệp chương trình:

  1. Từ menu ứng dụng (Windows 8) hoặc nút bắt đầu (Windows 7), chọn máy tính > Cục bộ đĩa C.

  2. Từ đó vào: Program Files > Microsoft Office 15 > gốc > Office15.

  3. Bấm chuột phải vào winword.exe và chọn đổi tên.

  4. Thay đổi winword.exe WINWORD. EXE.

Tạo lối tắt mới:Bạn phải xoá bất kỳ lối tắt nào bạn có và tạo mới.Lưu ý: Hãy chắc chắn và xoá lối tắt vào menu bắt đầu (Windows7) hoặc ứng dụng Menu (Windows 8).

  1. Điều hướng đến WINWORD. EXE tập tin bằng cách sử dụng hướng dẫn được liệt kê ở trên trong tên tệp chương trình.

  2. Bấm chuột phải vào và giữ WINWORD. EXE, kéo nó vào máy tính của bạn.

  3. Khi bạn phát hành chuột, chọn tạo lối tắtở đây.

  4. Nếu cần, bấm chuột phải vào các lối tắt mới và đổi tên tệp Word2013.

Khắc phục lối tắt trong menu bắt đầu hoặc menu ứng dụng:

  1. Bấm chuột phải và sao chép lối tắt bạn vừa tạo trên màn hình.

  2. Mở menu khởi động hoặc ứng dụng và điều hướng tới thư mục Microsoft Office 2013 .

  3. Bấm chuột phải vào thư mục và chọn dán.

  4. Nếu cần, bấm chuột phải vào các lối tắt mới và đổi tên tệp Word2013.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.