如何从Microsoft商店购买

如何使用个人帐户从Microsoft应用商店购买

1. 访问Microsoft数字商店网页。 打开 Web 浏览器并转到 www.microsoft.com/store。 系统会根据你的位置重定向到网站的本地化版本，但你可以更改页面底部选择的国家/地区。

2. 选择要购买的商品以查看其详细信息，包括价格、规格和客户评价。

3. 滚动浏览销售项或使用页面顶部的搜索来查找特定促销产品。

4. 添加要购买的所有商品后，选择页面右上角的“ 购物车 ”或选择“ 查看并结帐 ”以查看所选内容。

5. 结帐。 如果你有Microsoft帐户，请选择页面右上角的 “登录 ”按钮登录。

   提示

   如果没有Microsoft帐户，可以创建一个帐户，或者以来宾身份检查。

6. 输入“付款信息”。 选择付款方式并输入必要的详细信息。 可以使用信用卡、借记卡、PayPal或其他可用的付款选项。 了解如何将新的银行或信用卡添加到Microsoft帐户。

7. 查看并确认购买。 查看订单详细信息，包括商品、发货信息和付款方式。 选择“ 下订单” 以完成购买。

另请参阅

将新的银行卡或信用卡添加到你的 Microsoft 帐户

客人结帐

需要更多帮助吗？

联系支持人员

有关售前支持或购买问题，请联系销售支持人员。

如何使用工作帐户从 Microsoft 应用商店进行购买

通过 Microsoft Store 以独家商业定价购买 Surface 设备、配件和 Microsoft 365 商业版订阅。

开始之前

若要进行企业购买，需要：

• 组织的工作帐户或企业电子邮件地址。
• 有效的付款方式。
• 美国中的送货地址。

使用工作帐户登录

1. 转到 microsoft.com 并使用工作帐户登录或注册。
2. 输入工作电子邮件地址并完成组织的登录过程。

浏览和添加项

1. 浏览 Surface 设备、配件或Microsoft 365 商业版产品。
2. 仅当你使用工作帐户 登录时，产品才会有业务定价 。
3. 选择并配置所需商品，然后选择 “添加到购物车”。

查看

1. 选择 “购物车”图标 并查看项目。
2. 检查项目是否具有业务定价，因为你使用工作帐户登录。
3. 选择“ 结帐 ”并继续完成购买。

计费和付款

1. 如果你的角色具有正确的管理访问权限，请选择一个计费配置文件或创建新的一个。
2. 添加或选择付款方式。
3. 输入或选择送货地址。

审查并下订单

1. 查看订单详细信息，包括商品、发货、付款和总成本。
2. 接受条款和条件。
3. 选择“ 下订单”。

疑难解答

我看不到业务定价 

• 请确保使用工作帐户（而不是个人帐户）登录。 如果需要，请使用工作电子邮件注销并重新登录。

我的购物车在登录后为空 

• 在登录之前添加的项目将进入你的个人购物车。 首先使用工作帐户登录，然后添加项。 如果你选择的商品在商务购物车中缺少，它们可能仍在你的个人购物车中。 若要获取企业定价并管理其他企业购买的订单，必须在登录到 Work 帐户时再次添加这些商品。

我无法完成结帐 

• 验证付款方式是否有效且未过期。
• 检查计费配置文件信息是否完整，以及你的企业帐户是否处于良好状态。
• 确保送货地址位于美国中。
• 如果仍无法完成购买，请联系 Microsoft 支持部门。

需要更多帮助吗？

• 查看订单历史记录
• 跟踪你的订单
• 管理付款方式
• Microsoft销售支持部门致电 1-800-642-7676， (周一到周五，下午 6 点（PT) ）。