获取 Microsoft 帐户方面的帮助

您的 Microsoft 帐户

个人帐户 仪表板可以：

• 更新密码和个人信息。
• 管理隐私和安全设置。
• 查看帐户存储。
• 跟踪设备的运行状况 & 安全性。

计费 & 付款

还可以仪表板：

• 购买、续订或取消订阅。
• 查看购买、支付卡、余额 & 收据。
• 请求换货或退款。
• 兑换礼品卡或赚取奖励。

无法登录

如果无法登录到Microsoft帐户，请使用下面的登录帮助程序工具来指导你使用正确的解决方案。

注册

Microsoft帐户使你只需一次登录即可访问所有Microsoft产品和服务。 在下面注册。

Hotmail & Outlook.com

Hotmail 现已 Outlook.com，若要登录，需要Microsoft帐户用户名和密码。

Microsoft 存储

如果超出Microsoft云存储限额，将无法发送或接收电子邮件。 登录到 检查。

工作或学校帐户

了解如何管理用于访问工作或学校电子邮件和文件的帐户。

工作或学校帐户帮助

Windows

了解如何在电脑上登录和管理帐户。

Windows 中的帐户

帐户​​

有关 Microsoft 帐户恢复窗体的帮助

有关帐户登录验证码的帮助

如何确保帐户安全可靠

合并 Microsoft 帐户

访问去世用户的帐户

计费

取消订阅

关闭定期计费

退款帮助

调查计费的费用

Windows & Office

BitLocker 帮助

查找 Windows 和 Office 的产品密钥

其他支持选项

有关工作或学校帐户密码的帮助

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