如何对你的 Microsoft 帐户使用双重验证

适用于: Microsoft Account

如果在登录帐户时遇到问题,请参阅当你无法登录 Microsoft 帐户时寻求帮助。详细了解如何解决尝试登录到 Microsoft 帐户时收到“该 Microsoft 帐户不存在消息的问题。

关于双重验证


什么是双重验证

双重验证通过增加其他人登录你的 Microsoft 帐户的难度来保护安全。它使用两种不同形式的标识:密码和联系方式(也称为安全信息)。即使其他人发现了你的密码,但如果无法访问你的安全信息,他们将被迫停止。这也是对所有帐户使用不同密码至关重要的原因。

打开双重验证时会发生什么情况

如果打开双重验证,则每次登录不受信任的设备时,你的电子邮件、手机或验证器应用都将收到一个安全代码。当双重验证处于关闭状态时,你只能定期在帐户安全可能存在风险时使用安全代码验证身份。
 

你将需要进行哪些设置

要使用双重验证,首先需要提供电子邮件地址(我们建议使用两个不同的电子邮件地址,一个是常用电子邮件地址,一个作为备用电子邮件地址以防万一)、电话号码或验证器应用。当从新设备或新位置登录时,我们会向你发送需要在登录页面上输入的安全代码。有关验证器应用的详细信息,请参阅如何使用 Microsoft Authenticator 应用

打开或关闭双重验证


  1. 转到安全性基础知识页面,并使用你的 Microsoft 帐户登录。
  1. 选择“更多安全选项”
  2. 在“双重验证”下,选择“设置双重验证”将其打开,或选择“关闭双重验证”将其关闭。
  3. 按照说明操作。

在打开双重验证的情况下重置密码


如果在已为帐户打开双重验证的情况下忘记了密码,只要有两种形式的身份验证就可以重置密码。此要求可能意味着从验证器应用输入安全代码,以及输入通过电子邮件发送到备份电子邮件帐户的安全代码,具体取决于已添加到帐户的安全信息。 

若要重置密码,请遵循如何重置 Microsoft 帐户密码中的步骤。你将收到两个用于验证身份的安全代码,而不是一个。

若要了解如何更改、删除或更新用于获取安全代码的备用电子邮件地址或电话号码,请按照安全信息和安全代码更换 Microsoft 帐户安全信息中的步骤操作。

无法使用安全代码时,使用应用密码


某些应用(例如某些手机上的邮件应用)或设备(例如 Xbox 360)无法使用常规安全代码。如果在打开双重验证后在应用或设备上看到“密码不正确”错误,但确定密码是正确的,这意味着需要针对该应用或设备使用应用密码。

仅在使用双重验证时才需要应用密码。如果没有打开双重验证,“其他安全选项”页上不会显示“应用密码”部分。

应用密码和双重验证中了解如何创建和使用应用密码。