Surface 打开,但显示一个红色条和一个未锁定的锁图标

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屏幕顶部的红色栏显示已解除锁定的锁定图标。 

如果看到此屏幕,则安全启动已关闭。  安全启动是一项重要的安全功能,旨在防止在电脑启动 (启动) 时加载恶意软件。

使用以下 解决方案 打开安全启动。

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解决方案:启用安全启动

若要启用安全启动以帮助提高 Surface 的安全性,请执行以下操作:

  1. 关闭 Surface,然后等待大约 10 秒钟以确保其处于关闭状态。
  2. 长按 Surface 上的调高音量按钮,同时按下再松开电源按钮。
  3. 屏幕上会显示 Microsoft 或 Surface 徽标。 继续按住调高音量按钮,直到出现 UEFI 屏幕。
  4. 选择“安全”
  5. 在“安全启动”下,选择“更改配置”。 
    Surface UEFI 安全屏幕的屏幕截图。
  6. 选择安全启动证书密钥集 (例如,仅 Microsoft)。
  7. 选择“立即 退出>重启” 以保存更改并重启 Surface。

有关使用 Surface UEFI 的更多帮助,请参阅 如何使用 Surface UEFI