Surface 打开并显示“找不到可启动的的操作系统”
打开 Surface 时，会显示以下消息：
找不到可启动的操作系统。 检查启动配置以尝试解决此问题。
在较旧的设备上，Surface 打开并显示右上角带有 X 的驱动器图标。
打开 Surface 后，它将启动到 UEFI (统一可扩展固件接口) 。 如果看到这种情况，请尝试以下步骤来获取可能的解决方案。
检查配置
检查设备的配置：
- 如果显示，请选择“ 确定” 以关闭对话框。
- 从左侧菜单中选择“ 启动配置 ”。
- 确保选择了有效的启动设备。 默认情况下，应选择所有选项，包括 Windows 启动管理器、内部存储、USB 存储和 PXE 网络。
强制重启
长按电源按钮直到 Surface 重新启动并看到 Windows 徽标屏幕（这需要大约 20 秒），然后松开电源按钮。
有关详细信息，请参阅强制关闭并重启 Surface。
使用 U 盘恢复驱动器重启 Surface
下面介绍如何使用 USB 恢复驱动器重置 Surface：
- 将 USB 恢复驱动器插入 Surface 上的 USB 端口。
- 按住调低音量按钮，同时按下并松开电源按钮。
- 当显示 Surface 徽标时，松开调低音量按钮。
有关详细信息，请参阅创建和使用 Surface 的 U 盘恢复驱动器。
请求服务
可以执行最后一个步骤。 如果这些解决方案未能解决问题，可以使用服务和支持选项来帮助你。
注意
如果 Surface 是组织) 拥有 (商业设备，请参阅 适用于商业和教育的 Surface 服务选项。
发送到Microsoft
若要准备将设备寄送到Microsoft，可以检查设备保修、创建服务订单并打印发货标签。
查找线下支持
在某些国家/地区，Microsoft提供 现场服务中心。 选项可能包括专业硬件检查、故障排除和系统恢复。
自行维修
如果你在技术上经验丰富，并且拥有正确的工具，Microsoft提供了一系列可更换的组件和服务指南， 使你能够执行维修。
若要了解详细信息，请转到“如何获取 Surface 的服务或维修”。