Applies To
Windows 11 Windows 10

如果你在麥克風功能或耳機或網路攝影機上的麥克風上遇到問題,以下資訊可以幫助你排除故障並解決問題。

確保應用程式能存取麥克風

如果更新 Windows 11 後麥克風未被偵測到,可能需要授權應用程式使用該麥克風。 方法如下: 

  1. 選擇 開始 > 設定 > 隱私 & 安全 > 麥克風 ,並確保麥克風 存取 功能已開啟。

  2. 確保「 讓應用程式存取你的麥克風 」是開啟的,然後選擇哪些應用程式有權限。 桌面應用程式不會出現在這個清單中。

要讓桌面應用程式存取,請確保「讓桌面應用程式存取你的麥克風」功能已開啟。 你不能關閉個別應用程式的麥克風存取權限。 

如果你的相機有麥克風,你可能還需要授權應用程式使用你的相機。  如果是,請選擇 > 隱私 & 安全 > 攝影機 > 開始設定,並確保攝影機已開啟。

其他人聽不到我的聲音

請嘗試以下解決方案:

  • 如果您的耳機有 [靜音] 按鈕,請確定它未在使用中。

  • 確定麥克風或耳機已正確連接到您的電腦。 如果你的耳機是無線藍牙裝置,請依照 Windows 中的「藍牙裝置配對」步驟,確保你的藍牙裝置已配對並連接。

  • 確定麥克風或耳機是系統預設的錄音裝置。 以下是在 Windows 11 中執行的方法:

    1. 選擇系統 >音效 > 開始 > 設定

    2. 輸入中,選擇「選擇講話或錄音裝置」,並選擇要使用的裝置。 

    3. 要測試麥克風,請選擇裝置右側的 >。 在屬性頁面,選擇麥克風測試中的「開始測試」,然後對著麥克風說話。 選擇停止測試,然後在錄製取樣裡選擇播放,聽聽它的聲音。  

  • 執行錄音音訊故障排除工具。 選擇 >系統> 音效設定。往下滑到進階,在「故障排除常見問題」中選擇輸出裝置輸入裝置。 在進階中選擇「所有音效裝置」以獲得更多選項。 

Windows 沒有偵測到耳機、攝影機或麥克風

如果之前的故障排除步驟無法解決問題,且 Windows 甚至偵測不到麥克風,請嘗試重新安裝音訊驅動程式:

  1. 右鍵點擊開始按鈕,選擇裝置管理員

  2. 展開音 效、影像與遊戲控制器 區塊。

  3. 找找任何音訊裝置或驅動程式。 右鍵點擊音訊裝置,選擇 卸載裝置。 記得勾選「 嘗試移除此裝置驅動程式」的選項,然後選擇 卸載。 對其他音訊裝置重複這個步驟。

  4. 重新啟動電腦。  Windows 會自動嘗試重新安裝你的音訊裝置和驅動程式。  如果沒有,請右鍵點擊開始按鈕並選擇裝置管理員。 右鍵點擊「音效、影像與遊戲控制器」區塊,選擇 掃描以更改硬體

  5. 更新你的驅動程式。  電腦重新啟動後,回到裝置管理員。展開音 效、影像與遊戲控制器 區塊。 右鍵點擊你的音訊驅動程式,然後選擇 更新驅動程式

麥克風音量太低或根本沒聲音

請嘗試以下解決方案:

  • 確定麥克風或耳機已正確連接到您的電腦。

  • 確認麥克風的位置擺放正確。

  • 提高麥克風的音量。 以下是在 Windows 11 中執行的方法:

    1. 選擇系統 >音效 > 開始 > 設定

    2. 輸入中,選擇麥克風以查看其特性。

    3. 輸入設定中,選擇 開始測試 並正常說話。 選擇 停止測試 ,然後選擇 播放 以聆聽你錄製的取樣。 如果需要,調整 輸入音量滑桿。 

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