用藍牙傳輸檔案時的故障排除

如果你使用的是 Windows 11 裝置，請先在「尋求幫助」應用程式中執行自動藍牙故障排除。 它會自動執行診斷並嘗試修復藍牙問題。

在「Get Help 」裡執行故障排除程式

 

你的藍牙裝置必須處於配對模式，並且在電腦範圍內。

1. 開啟藍牙：

   • 移至 [開始] > [設定] > [藍牙與其他裝置]。

   • 開啟 藍牙 切換。

2. 請確保你的藍牙裝置處於配對模式，且在電腦範圍內。

3. 把裝置移近你的電腦，以確保訊號穩定。
    

如果裝置出現在藍牙清單中但無法連線，請移除並重新新增。

1. 移至 [開始] > [設定] > [藍牙與其他裝置]。

2. 找到裝置並選擇 更多選項 (......) > 移除裝置。

3. 選擇 新增裝置，然後從清單中選擇裝置。
    

在工作列中右鍵點擊藍牙圖示，選擇 「接收檔案 」，以確保你的電腦準備好接收檔案。 請確保您的藍牙裝置也設定在「可發現」模式以傳送檔案。
 

1. 選擇開始 > 設定 > 網路 & 網路 >進階網路設定。

2. 選擇進階分享設定，然後在開啟的頁面展開「所有網路」下拉選單。 選擇 40 位元或 56 位元加密的下拉選單以進行檔案分享連線。 Windows 使用 128 位元加密來協助保護檔案分享連線。 有些裝置不支援 128 位元加密，必須使用 40 位元或 56 位元加密。
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1. 打開裝置管理員，選擇藍牙。 按住 (或右鍵點擊) 藍牙轉接器名稱，選擇「卸載裝置 > 卸載」。

2. 選擇開始，再選擇電源 > 重新啟動。 Windows 將會嘗試重新安裝驅動程式。

3. 如果 Windows 沒有自動重新安裝驅動程式，打開裝置管理員，選擇藍牙。 按住 (或右鍵) 藍牙轉接器名稱，選擇掃描以查看硬體變更。
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請確保你的電腦支援藍牙，且 Windows 是最新版本。

1. 選擇開始 > 設定 > Windows Update。

2. 選取 [檢查更新]。 讓它下載並安裝任何可用的更新。
    

重新啟動有助於解決影響藍牙的暫時系統問題。

• 選擇啟動 > 電源 > 重新啟動。

如果你使用的是 Windows 10 裝置，請先在「尋求幫助」應用程式中執行自動藍牙故障排除。 它會自動執行診斷並嘗試修復藍牙問題。

在「Get Help 」裡執行故障排除程式

 

你的藍牙裝置必須處於配對模式，並且在電腦範圍內。

1. 開啟藍牙：

   • 選擇 「開始 > 設定 」> 裝置> 藍牙 & 其他裝置。

   • 開啟 藍牙 切換。

2. 請確保你的藍牙裝置處於配對模式，且在電腦範圍內。

3. 把裝置移近你的電腦，以確保訊號穩定。
    

如果裝置出現在藍牙清單中但無法連線，請移除並重新新增。

1. 選擇開始 > 設定 > 裝置> 藍牙 & 裝置。

2. 選擇裝置，然後選擇 移除裝置。

3. 選擇 新增藍牙或其他裝置，然後從清單中選擇該裝置。

1. 在工作列通知區右鍵點擊 藍牙 圖示。

2. 選擇 「接收檔案 」以確保你的電腦已準備好接收新檔案。

3. 確保傳送裝置設定為 可偵測 模式。

1. 選擇開始 > 控制台。

2. 選擇 「網路與分享中心」。

3. 選擇 更改進階分享設定。

4. 在 「所有網路 」區塊的 檔案分享連線下，選擇 啟用使用 40 位元或 56 位元加密裝置的檔案分享。

5. 選擇 「儲存變更」。

1. 打開裝置管理員，選擇藍牙。 按住 (或右鍵點擊) 藍牙轉接器名稱，選擇「卸載裝置 > 卸載」。

2. 選擇開始，再選擇電源 > 重新啟動。 Windows 將會嘗試重新安裝驅動程式。

3. 如果 Windows 沒有自動重新安裝驅動程式，打開裝置管理員，選擇藍牙。 按住 (或右鍵) 藍牙轉接器名稱，選擇掃描以查看硬體變更。
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請確保你的電腦支援藍牙，且 Windows 是最新版本。

1. 選擇開始 > 設定 > 更新 & 安全 >Windows Update。

2. 選取 [檢查更新]。 讓它下載並安裝任何可用的更新。
    

重新啟動有助於解決影響藍牙的暫時系統問題。

• 選擇啟動 > 電源 > 重新啟動。