如何修正錯誤 0xA：IRQL_not_less_or_equal

如果是有問題的驅動程式造成錯誤，更新 Windows 裝置上的驅動程式可能會有幫助：

1. 在有問題的 Windows 裝置上，選擇開始，然後選擇設定 > Windows Update > 進階選項。
   
   或者
   
   請選擇以下 Windows Update 進階選項捷徑：

   開啟 Windows Update 進階選項

2. 在打開的進階選項視窗中，請確保「接收其他 Microsoft 產品的更新」已開啟。

3. 在 「附加選項」中，選擇 「可選更新」。

4. 在 「可選更新 」視窗中，選擇所有可選更新，然後選擇 「下載與安裝 」按鈕。

5. 在設定應用程式的左側窗格，選擇 Windows Update 。

6. 在 Windows Update 視窗中，選擇「檢查更新」按鈕。

7. 一旦有可用的更新，安裝所有可用的更新。

8. 所有更新安裝完成後，即使更新不需要重啟，也要重新啟動 Windows 裝置。

在以下情況下，請查詢 Windows 裝置製造商網站以獲取任何更新或新增驅動程式：

• 沒有透過 Windows Update 更新驅動程式。

• 透過 Windows Update 更新驅動程式並不能解決問題。

Windows 裝置的記憶體可以透過 Windows 記憶體診斷工具檢查。 要執行 Windows 記憶體診斷工具：

1. 在有問題的 Windows 裝置上，儲存所有工作並關閉所有應用程式。

2. 在 開始 選單上點右鍵，然後選擇 執行。

   提示: 也可以選擇鍵盤上的 Windows 鍵 + R 來開啟 Run。

3. 在開啟的 Run 視窗中，Open ： 旁邊，輸入 in：
   
   mdsched
   
   然後選擇 確定 按鈕。

   附註: 如果出現 使用者帳號控制 視窗，輸入擁有管理員權限的帳號的使用者名稱和密碼，然後選擇 「是」 按鈕。

4. 在打開的 Windows 記憶體診斷 視窗中，選擇 立即啟動，檢查 (建議) 的問題。

5. Windows 裝置重新啟動了。 重啟後，會出現 Windows 記憶體診斷工具 畫面，記憶體診斷會自動開始。 記憶測試需要一些時間才能完成。
   
   預設情況下，會執行 Standard 測驗。 延伸測驗執行更完整的測驗，但完成時間比 Standard 測驗更長。 若要執行更廣泛的測試，例如如果 Standard 測試顯示沒有問題：

   1. 在 Windows 記憶體診斷工具 畫面中，選擇鍵盤上的 F1 鍵。

   2. 在 Test Mix： 中，使用鍵盤上的方向鍵從 Standard 切換到 Extended。

   3. 要套用設定並繼續記憶體測試，請選擇鍵盤上的 F10 鍵。

6. 記憶體測試完成後，Windows 裝置會自動重啟並進入登入畫面。

7. 登入 Windows 裝置。 登入後，通知區會顯示 Windows 記憶體診斷 通知，並標示記憶體測試結果的時間與日期。 通知可能會花幾分鐘才會顯示。

若未顯示記憶體測試結果通知，或通知未被漏接或忽略，可在事件檢視器中查看結果。 要在事件檢視器中查看記憶測試結果：

1. 右鍵點擊開始選單，然後選擇事件檢視器。

2. 在左側窗格開啟的事件檢視器視窗中，) 事件檢視器 ( > 應用程式與服務日誌 > Microsoft> Windows > MemoryDoagnostics-Results > Debug。

3. 事件檢視器視窗中的結果窗格顯示每次執行的記憶體測試結果。 選擇任一訊息以查看任何單一記憶體測試的詳細資料。

   提示:  事件 ID 2001 表示未偵測到記憶體錯誤。

如果是有問題的驅動程式造成錯誤，更新 Windows 裝置上的驅動程式可能會有幫助：

1. 選擇開始，然後選擇設定 > 更新 & 安全 > Windows Update > 進階選項。
   
   或者
   
   請選擇以下 Windows Update 進階選項捷徑：

   開啟 Windows Update 進階選項

2. 在開啟的「進階選項」視窗中，在「更新選項」中，請確保「在你更新 Windows 時接收其他 Microsoft 產品的更新」已開啟。

3. 在進階選項視窗左上角，選擇設定旁邊的返回箭頭。

4. 在 Windows Update 視窗中，選擇「檢查更新」按鈕。

5. 一旦有可用的更新，安裝所有可用的更新。

6. 如果在 「檢查更新 」按鈕下方有一個「 查看可選更新 」連結：

   1. 選擇 「查看可選更新 」連結。

   2. 選擇所有可選更新。

   3. 選擇 下載並安裝 按鈕。

7. 所有更新安裝完成後，即使更新不需要重啟，也要重新啟動 Windows 裝置。

在以下情況下，請查詢 Windows 裝置製造商網站以獲取任何更新或新增驅動程式：

• 沒有透過 Windows Update 更新驅動程式。

• 透過 Windows Update 更新驅動程式並不能解決問題。

Windows 裝置的記憶體可以透過 Windows 記憶體診斷工具檢查。 要執行 Windows 記憶體診斷工具：

1. 在有問題的 Windows 裝置上，儲存所有工作並關閉所有應用程式。

2. 在 開始 選單上點右鍵，然後選擇 執行。

   提示: 也可以選擇鍵盤上的 Windows 鍵 + R 來開啟 Run。

3. 在開啟的 Run 視窗中，Open ： 旁邊，輸入 in：
   
   mdsched
   
   然後選擇 確定 按鈕。

   附註: 如果出現 使用者帳號控制 視窗，輸入擁有管理員權限的帳號的使用者名稱和密碼，然後選擇 「是」 按鈕。

4. 在打開的 Windows 記憶體診斷 視窗中，選擇 立即啟動，檢查 (建議) 的問題。 

5. Windows 裝置重新啟動了。 重啟後，會出現 Windows 記憶體診斷工具 畫面，記憶體診斷會自動開始。 記憶測試需要一些時間才能完成。
   
   預設情況下，會執行 Standard 測驗。 延伸測驗執行更完整的測驗，但完成時間比 Standard 測驗更長。 若要執行更廣泛的測試，例如如果 Standard 測試顯示沒有問題：

   1. 在 Windows 記憶體診斷工具 畫面中，選擇鍵盤上的 F1 鍵。

   2. 在 Test Mix： 中，使用鍵盤上的方向鍵從 Standard 切換到 Extended 模式。

   3. 要套用設定並繼續記憶體測試，請選擇鍵盤上的 F10 鍵。

6. 記憶體測試完成後，Windows 裝置會自動重啟並進入登入畫面。

7. 登入 Windows 裝置。 登入後，通知區會顯示 Windows 記憶體診斷 通知，並標示記憶體測試結果的時間與日期。 通知可能會花幾分鐘才會顯示。

若未顯示記憶體測試結果通知，或通知未被漏接或忽略，可在事件檢視器中查看結果。 要在事件檢視器中查看記憶測試結果：

1. 右鍵點擊開始選單，然後選擇事件檢視器。

2. 在開啟的事件檢視器視窗左側窗格中，導覽至Even Viewer (本地) > 應用程式與服務日誌 >Microsoft > Windows > MemoryDoagnostics-結果 > 除錯。

3. 事件檢視器視窗中的結果窗格顯示每次執行的記憶體測試結果。 選擇任一訊息以查看任何單一記憶體測試的詳細資料。

   提示:  事件 ID 2001 表示未偵測到記憶體錯誤。