啟用可協助驗證您的 Windows 是正版,且安裝的裝置未超過「Microsoft 軟體授權條款」允許的數目。
如果您無法啟用 Windows 11,啟用疑難排解員可能會有所幫助。 若要使用疑難排解員,請選取 [開始
>設定
>系統
> ],然後選取 [ 疑難排解
]。
您必須以系統管理員身分登入才能使用此選項。 如果您還不是系統管理員,如需詳細資訊,請參閱 管理 Windows 中的使用者帳戶。 [疑難排解] 選項只有在您的 Windows 11 尚未啟用時才可供使用。 一旦啟用後,該選項就會消失。
以下是疑難排解員可能可以修正的一些問題。 如果您收到錯誤碼,而且以下步驟都沒有幫助,請參閱取得 Windows 啟用錯誤的說明。
如需有關啟用的詳細資訊,請參閱 啟用 Windows。 如需產品金鑰的相關說明,請參閱尋找您的 Windows 產品金鑰。 如果疑難排解員無法修正您的問題,請連絡客戶支援。
注意
Windows 啟用需要網際網路連線。 如需詳細資訊,請參閱 上線。
常見啟用問題疑難排解
若要使用疑難排解員,請選取 [開始
>設定
>系統
> ],然後選取 [ 疑難排解
]。
您有 Windows 11 專業版的數位授權,但已安裝 Windows 11 家用版
若要使用數位授權啟用,您必須升級至 Windows 11 專業版:
- 儲存您的工作並關閉任何開啟的應用程式。
- 在疑難排解員中,選取 [升級至 Windows 11 專業版]。
- 選取 [開始升級]。 升級可能需要一些時間,在完成之前您將無法使用您的裝置。
您有 Windows 11 家用版的數位授權,但已安裝 Windows 11 專業版
若要使用數位授權啟用,您必須安裝 Windows 11 家用版:
- 移至 [媒體建立工具 ] 頁面。
- 閱讀有關如何使用該工具為 Windows 11 家用版建立安裝媒體以及如何執行全新安裝的指示。
- 在設定 Windows 11 家用版期間,系統會要求您輸入產品金鑰。 因為您已經擁有 Windows 11 家用版的數位授權,您可以略過此步驟並繼續安裝。 安裝完成時,Windows 將會自動使用您的數位授權來啟用。
您有 Windows 的數位授權,但它尚未啟用
若要使用您的數位授權啟用 Windows,在疑難排解員中,選取 [啟用 Windows],然後 [啟用]。
您最近進行了重大硬體變更
Windows 11 數位授權與您的裝置相關聯。 如果您進行了重大變更,例如更換主機板,Windows 將會找不到符合裝置的授權。 如需解決此問題的相關説明,請參閱硬體 變更後重新啟用 Windows。
如果您收到錯誤碼,而這裡的資訊都沒有幫助時,請參閱取得 Windows 啟用錯誤的說明。
如果您需要在裝置上重新啟用 Windows 的其他說明,請連絡客戶支援。
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啟用可協助驗證您的 Windows 是正版,且安裝的裝置未超過「Microsoft 軟體授權條款」允許的數目。
如果您無法啟用 Windows 10,「啟用疑難排解員」可以提供協助。 若要使用疑難排解員,請選取 [開始]
>、[設定
>]、[更新] & [安全性
>],然後選取 [疑難排解
]。
您必須以系統管理員身分登入才能使用此選項。 如果您還不是系統管理員,如需詳細資訊,請參閱 管理 Windows 中的使用者帳戶。 [疑難排解] 選項只有在您的 Windows 10 (版本 1607 或更新) 複本尚未啟用時才可以使用。 一旦啟用後,該選項就會消失。
以下是疑難排解員可能可以修正的一些問題。 如果您收到錯誤碼,而且以下步驟都沒有幫助,請參閱取得 Windows 啟用錯誤的說明。
如需有關啟用的詳細資訊,請參閱 啟用 Windows。 如需產品金鑰的相關說明,請參閱尋找您的 Windows 產品金鑰。 如果疑難排解員無法修正您的問題,請連絡客戶支援。
注意
Windows 啟用需要網際網路連線。 如需詳細資訊,請參閱 上線。
常見啟用問題疑難排解
若要使用疑難排解員,請選取 [開始]
>、[設定
>]、[更新] & [安全性
>],然後選取 [疑難排解
]。
您有 Windows 10 專業版的數位授權,但已安裝 Windows 10 家用版
若要使用您的數位授權啟用,您必須升級到 Windows 10 專業版:
- 儲存您的工作並關閉任何開啟的應用程式。
- 在疑難排解員中,選取 [升級至 Windows 10 專業版]。
- 選取 [開始升級]。 升級可能需要一些時間,在完成之前您將無法使用您的裝置。
您有 Windows 10 家用版的數位授權,但已安裝 Windows 10 專業版
若要使用您的數位授權來啟用,您必須安裝 Windows 10 家用版:
- 移至 [媒體建立工具 ] 頁面。
- 閱讀如何使用工具建立 Windows 10 家用版安裝媒體,以及如何執行全新安裝的指示。
- 在 Windows 10 家用版安裝期間,將會要求您輸入產品金鑰。 因為您已經有 Windows 10 家用版的數位授權,您可以跳過此步驟,然後繼續安裝。 安裝完成時,Windows 將會自動使用您的數位授權來啟用。
您有 Windows 的數位授權,但它尚未啟用
若要使用您的數位授權啟用 Windows,在疑難排解員中,選取 [啟用 Windows],然後 [啟用]。
您最近進行了重大硬體變更
Windows 10 數位授權與您的裝置相關聯。 如果您進行了重大變更,例如更換主機板,Windows 將會找不到符合裝置的授權。 如需解決此問題的協助,請參閱硬體變更後重新啟用 Windows 10。
如果您收到錯誤碼,而這裡的資訊都沒有幫助時,請參閱取得 Windows 啟用錯誤的說明。
如果您需要在裝置上重新啟用 Windows 的其他說明,請連絡客戶支援。
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