如果藍牙出現在裝置管理員中,但您無法配對或連線到藍牙裝置,則 Windows 可能遇到阻礙成功通訊的設定、驅動程式或裝置層級問題。 當藍牙已開啟,但裝置未處於配對模式、超出範圍、電池電力不足,或遇到驅動程式、服務或更新相關問題時,就可能會發生這些問題。
請嘗試下列疑難排解步驟來解決問題:
解決方案 1:執行自動藍牙疑難排解員
如果您使用的是 Windows 11 裝置,請從執行 [取得協助] 應用程式中的自動藍牙疑難排解員開始。 它會自動執行診斷並嘗試修正此藍牙問題。
解決方案 2:開啟藍牙並確認裝置是否處於配對模式
您的藍牙裝置必須處於配對模式,且在電腦的訊號範圍內。
開啟藍牙:
- 選取 [開始設定>>] [藍牙 & 裝置]。
- 開啟 藍牙 切換。
請確定您的藍牙裝置處於配對模式,且在電腦的範圍內。
將裝置移近電腦以確保訊號穩定。
解決方案 3:移除並重新新增藍牙裝置
如果裝置出現在藍牙清單中,但無法連線,請將其移除,然後再次新增。
- 選取 [開始設定>>] [藍牙 & 裝置]。
- 找出裝置,然後選取 [ 更多選項 ] ([...]) >[移除裝置]。
- 選取 [ 新增裝置],然後從清單中選取裝置。
解決方案 4:檢查裝置的電池電量
當電池電量不足時,某些藍牙裝置不會進入配對模式或維持連線。
- 將裝置完全充電。
- 將其關閉並再次開啟。
- 再次嘗試配對。
秘訣
若為充電式耳機或喇叭,請在配對期間保持裝置連接電源。
解決方案 5:關閉再開啟藍牙
- 選取 [開始設定>>] [藍牙 & 裝置]。
- 關閉 藍牙 並等待 10 秒。
- 再次開啟 藍牙 。
- 嘗試配對您的裝置。
解決方案 6: 檢查 Windows 匯報
請確定您的電腦支援藍牙,且 Windows 已是最新版本。
- 選取 [開始設定>] [>Windows Update]。
- 選取 [檢查更新]。 讓它下載並安裝任何可用的更新。
解決方案 7: 重新啟動電腦
重新啟動有助於解決影響藍牙的暫時性系統問題。
如果藍牙出現在裝置管理員中,但您無法配對或連線到藍牙裝置,則 Windows 可能遇到阻礙成功通訊的設定、驅動程式或裝置層級問題。 當藍牙已開啟,但裝置未處於配對模式、超出範圍、電池電力不足,或遇到驅動程式、服務或更新相關問題時,就可能會發生這些問題。
請嘗試下列疑難排解步驟來解決問題。
解決方案 1:執行自動藍牙疑難排解員
如果您使用的是 Windows 10 裝置,請先執行 [取得協助] 應用程式中的自動藍牙疑難排解員。 它會自動執行診斷並嘗試修正此藍牙問題。
解決方案 2:開啟藍牙並確認裝置是否處於配對模式
您的藍牙裝置必須處於配對模式,且在電腦的訊號範圍內。
開啟藍牙:
- 選取 [開始]>設定>[裝置]、[>藍牙] & [其他裝置]。
- 開啟 藍牙 切換。
請確定您的藍牙裝置處於配對模式,且在電腦的範圍內。
將裝置移近電腦以確保訊號穩定。
解決方案 3:移除並重新新增藍牙裝置
如果裝置出現在藍牙清單中,但無法連線,請將其移除,然後再次新增。
- 選取 [開始]>設定>[裝置]、[>藍牙] & [其他裝置]。
- 在 [音訊]、[滑鼠]、[鍵盤]、[& 手寫筆] 或 [其他裝置] 底下,選取藍牙裝置。
- 選取 [移除裝置]。
- 選取 [新增藍牙或其他裝置]。
- 選擇 [ 藍牙],然後在裝置出現時選取它。
解決方案 4:檢查裝置的電池電量
當電池電量不足時,某些藍牙裝置不會進入配對模式或維持連線。
- 將裝置完全充電。
- 將其關閉並再次開啟。
- 再次嘗試配對。
秘訣
若為充電式耳機或喇叭,請在配對期間保持裝置連接電源。
解決方案 5:關閉再開啟藍牙
重新啟動藍牙有助於解決暫時性無線電或服務問題。
- 選取 [開始]>設定>[裝置]、[>藍牙] & [其他裝置]。
- 關閉 藍牙 並等待 10 秒。
- 再次開啟 藍牙 。
- 嘗試配對您的裝置。
解決方案 6: 檢查 Windows 匯報
請確定您的電腦支援藍牙,且 Windows 已是最新版本。
- 選取 [開始]設定>[更新> & 安全性>Windows Update]。
- 選取 [檢查更新]。 讓它下載並安裝任何可用的更新。
解決方案 7: 重新啟動電腦
重新啟動有助於解決影響藍牙的暫時性系統問題。
如果您遇到不同的藍牙問題,請參閱 修正 Windows 中的藍牙問題。