認識 Microsoft Teams 中的通話體驗
通話是 Teams 中快速且有效率的連線方式,我們在 Teams 傳統型應用程式中為通話體驗引進了新的外觀與風格! 以下是在 [通話] 應用程式中結合連絡人、語音信箱和通訊記錄的相關資訊明細。
1. 使用電話號碼或名稱撥打電話
如果您已啟用通話方案,您可以從 Teams 撥打電話給任何人。 若要從 Teams 撥打號碼,請移至 [通話],然後從撥號鍵台輸入您要連絡的人員號碼。 然後按一下[撥號 ] 。 若要使用某人的名稱撥號,請移至 [通話],然後從撥號鍵台文字方塊輸入連絡人的名稱。
若要撥打群組電話,請在撥號鍵台中輸入多個名稱和/或號碼,然後按一下 [ 撥號 ] 。
2. 查看您的通話記錄,並以新方式篩選通話
您的通話記錄會移至通話體驗的中心,並顯示過去通話 (清單,包括未接來電) 。 若要傳回未接來電,請將游標暫留在通訊記錄清單的連絡人上方,然後選取 [ 其他動作 >回電
] 。 您也可以與該連絡人聊天、將連絡人新增至快速撥號,並將連絡人新增至連絡人,全都可以從 [ 其他動作] 功能表開始。
若要檢閱您未接的電話清單、來電清單和語音信箱,請在通話記錄清單頂端的可用篩選器之間選取。
3. 在單一位置存取您的快速撥號、連絡人和語音信箱摘要
您的快速撥號連絡人現在會顯示在 Teams 右側,以及您管理的任何連絡人和通話群組。 連絡人群組會整理您的小組成員,協助您根據角色或團隊尋找或聯繫特定人員。 若要將某人新增至通話群組,請選取連絡人群組名稱旁 更多 動作 ,然後選擇 [ 新增連絡人]。
另一個可以充分利用通話的熟悉工具是語音信箱。 檢閱 Teams 右側的語音信箱摘要和文字記錄,並從您的語音信箱中選取 [ 其他動作 ] 其名稱旁#x0>從通訊記錄清單回 撥
,或按一下連絡人詳細資料底下的 [ 撥號
]。
4. 管理新功能表中的重要通話設定
現在您可以直接在通話體驗中管理通話設定。 若要變更連接的通話裝置,請從通話體驗左下角的下拉式功能表中選取。 您也可以從此快速設定功能表管理來電轉接和通話群組。
如需有關如何在 Teams 中使用通話的詳細資訊,請參閱 Microsoft Teams 中通話的首要事項。