تحدث المحادثات في مجموعة Microsoft 365 في Outlook في علبة الوارد المشتركة للمجموعة. يمكنك قراءة الرسائل والرد عليها، ويمكن للأعضاء البحث بسهولة في محفوظات الرسائل أو التمرير للرجوع إليها للاطلاع على ما تمت مناقشته من قبل. كما يتلقى الأعضاء الذين يتابعون المجموعة في Outlook المحادثات في علبة الوارد الشخصية الخاصة بهم.
إليك بعض الأمور المهمة التي يجب تذكرها حول إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى مجموعة في Outlook:
- يمكن لأي شخص في مؤسستك بدء محادثة جماعية.
- بالنسبة إلى المجموعة العامة، يمكن لأي شخص في مؤسستك قراءة محادثات المجموعة والرد عليها.
- بالنسبة إلى المجموعة الخاصة، يمكن لأعضاء المجموعة فقط المشاركة في المحادثة.
- إذا حذفت البريد الإلكتروني للمجموعة من علبة الوارد الشخصية، فلا يزال بإمكانك العثور على البريد الإلكتروني في علبة بريد المجموعة.
هل تبحث عن معلومات عن قوائم جهات الاتصال؟ اطلع على إنشاء قائمة جهات اتصال (أو مجموعة جهات اتصال) أو تحريرها أو حذفها في Outlook.
ملاحظة
تتوفر هذه الميزات فقط للأفراد الذين يستخدمون حساب عمل أو مدرسة مع اشتراك Microsoft 365 مؤهل.
إرسال بريد إلكتروني إلى مجموعة في Outlook الجديد
- من شريط التنقل، حدد
المجموعات، ثم حدد اسم مجموعتك من القائمة.
- حدد بريد جديد.
- في حقل "إلى "، أدخل عنوان البريد الإلكتروني لمجموعتك.
- أضِف موضوعاً واكتب رسالتك.
إذا كان الضيوف جزءا من مجموعتك، فقد تظهر رسالة تفيد بأن بعض المستلمين من خارج مؤسستك.
إذا قام المسؤول بتقييد وصول الضيوف إلى محادثات المجموعة ودعوات التقويم، فسترى رسالة تخبرك بأن أعضاء المجموعة من خارج مؤسستك لن يتلقوا الرسالة.
- حدد إرسال.
تلميح
يمكنك أيضا إرسال بريد إلكتروني إلى مجموعة من علبة الوارد الشخصية الخاصة بك. ما عليك سوى إضافة الاسم المستعار للمجموعة في السطر إلى في البريد الإلكتروني.
الرد على بريد إلكتروني لمجموعة في Outlook الجديد
- من شريط التنقل، حدد
المجموعات، ثم حدد اسم مجموعتك من القائمة.
- حدد رسالة البريد الإلكتروني.
- في أعلى جزء القراءة، حدد الرد على
.
- أدخل رسالتك، ثم حدد إرسال.
إعادة توجيه رسالة بريد إلكتروني من مجموعة في Outlook الجديد
- من شريط التنقل، حدد
المجموعات، ثم حدد اسم مجموعتك من القائمة.
- حدد رسالة من علبة بريد المجموعة.
- وفي أعلى جزء القراءة، حدد إعادة توجيه.
- اكتب عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بالمستلمين ورسالتك إليهم.
- حدد إرسال.
حذف محادثة لجميع الأشخاص في مجموعة في Outlook الجديد
يمكن لمالكي المجموعة فقط حذف المحادثات للجميع.
كيف يمكنني معرفة ما إذا كنت مالك المجموعة؟
- من شريط التنقل، حدد
المجموعات، ثم حدد اسم مجموعتك من القائمة.
- في قائمة الرسائل، حدد الرسالة التي تريد حذفها مع الاستمرار (أو انقر بزر الماوس الأيمن فوقها).
- حدد حذف.
- حدد موافق للتأكيد.
استلام نسخة من البريد الإلكتروني الذي ترسله إلى مجموعة في Outlook الجديد
إذا كنت عضوا في مجموعة وتتابع المجموعة في علبة الوارد، فيمكنك اختيار تلقي نسخة من الرسائل التي ترسلها إلى مجموعة.
- في أعلى الصفحة، حدد إعدادات
> مجموعاتالبريد>.
- حدد خانة الاختيار لإرسال نسخة من رسالة البريد الإلكتروني التي أرسلتها إلى مجموعة.
ملاحظة
تتوفر هذه الميزات فقط للأفراد الذين يستخدمون حساب عمل أو مدرسة مع اشتراك Microsoft 365 مؤهل.
إرسال بريد إلكتروني إلى مجموعة في Outlook الكلاسيكي
في جزء التنقل، ضمن المجموعات، حدد مجموعتك.
ملاحظة
نظرا لتغيير طريقة حساب عدد الرسائل غير المقروءة في "المجموعات"، فقد ترى زيادة مفاجئة في عدد الرسائل غير المقروءة إلى جانب اسم المجموعة بشكل ملحوظ. لإعادة تعيين هذا النسبة إلى الصفر، ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن فوق كل مجموعة متأثرة وتحديد "وضع علامة على الكل كمقروء". لا ينبغي أن يتكرر الحدوث ويجب أن تتصرف الأعداد غير المقروءة كما هو متوقع من هذه النقطة فصاعدا.
من الشريط، حدد بريد إلكتروني جديد.
لاحظ أنه تتم إضافة الاسم المستعار للمجموعة في السطر إلى تلقائياً.
اكتب الرسالة وحدد إرسال. سيتلقى كل أعضاء المجموعة البريد الإلكتروني.
تلميح
يمكنك أيضا إرسال بريد إلكتروني إلى مجموعة من علبة الوارد الشخصية الخاصة بك. ما عليك سوى إضافة الاسم المستعار للمجموعة في السطر إلى في البريد الإلكتروني.
الرد على رسالة بريد إلكتروني لمجموعة في Outlook الكلاسيكي
- للرد على المرسل فقط، انقر بزر الماوس الأيمن فوق رسالة وحدد رد.
يتم إرسال رسالتك لذلك الشخص فقط، وليس للمجموعة.
- للرد على المجموعة، إما انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرسالة واختر الرد على الكل، أو اكتب في المربع إضافة رسالة في جزء القراءة وحدد إرسال.
تلميح
إذا أعجبتك الرسالة، فحدد أيقونة
لإظهار دعمك.
إعادة توجيه رسالة بريد إلكتروني من مجموعة في Outlook الكلاسيكي
- افتح الرسالة أو حددها من جزء القراءة.
- من الشريط، حدد إعادة توجيه.
- اكتب عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بالمستلمين ورسالتك إليهم.
- حدد إرسال.
ملاحظة
تتوفر هذه الميزات فقط للأفراد الذين يستخدمون حساب عمل أو مدرسة مع اشتراك Microsoft 365 مؤهل.
إرسال بريد إلكتروني إلى مجموعة في Outlook على ويب
- من شريط التنقل، حدد
المجموعات، ثم حدد اسم مجموعتك من القائمة.
- حدد بريد جديد.
- أضِف موضوعاً واكتب رسالتك.
إذا كان الضيوف جزءا من مجموعتك، فقد تظهر رسالة تفيد بأن بعض المستلمين من خارج مؤسستك.
إذا قام المسؤول بتقييد وصول الضيوف إلى محادثات المجموعة ودعوات التقويم، فسترى رسالة تخبرك بأن أعضاء المجموعة من خارج مؤسستك لن يتلقوا الرسالة.
- حدد إرسال.
تلميح
يمكنك أيضا إرسال بريد إلكتروني إلى مجموعة من علبة الوارد الشخصية الخاصة بك. ما عليك سوى إضافة الاسم المستعار للمجموعة في السطر إلى في البريد الإلكتروني.
الرد على البريد الإلكتروني لمجموعة في Outlook على ويب
- من شريط التنقل، حدد
المجموعات، ثم حدد اسم مجموعتك من القائمة.
- حدد رسالة البريد الإلكتروني.
- في أعلى جزء القراءة، حدد رد
.
- أدخل رسالتك، ثم حدد إرسال.
تلميح
إذا أعجبتك الرسالة، فحدد الأيقونة
لإظهار دعمك.
إعادة توجيه رسالة بريد إلكتروني من مجموعة في Outlook على ويب
- من شريط التنقل، حدد
المجموعات، ثم حدد اسم مجموعتك من القائمة.
- حدد رسالة من علبة بريد المجموعة.
- وفي أعلى جزء القراءة، حدد إعادة توجيه.
- اكتب عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بالمستلمين ورسالتك إليهم.
- حدد إرسال.
حذف محادثة لجميع الأشخاص في مجموعة في Outlook الجديد
يمكن لمالكي المجموعة فقط حذف المحادثات للجميع.
كيف يمكنني معرفة ما إذا كنت مالك المجموعة؟
- من شريط التنقل، حدد
المجموعات، ثم حدد اسم مجموعتك من القائمة.
- في قائمة الرسائل، حدد الرسالة التي تريد حذفها مع الاستمرار (أو انقر بزر الماوس الأيمن فوقها).
- حدد حذف.
- حدد موافق للتأكيد.
تلقي نسخة من البريد الإلكتروني الذي ترسله إلى مجموعة في Outlook على ويب
إذا كنت عضوا في مجموعة وتتابع المجموعة في علبة الوارد، فيمكنك اختيار تلقي نسخة من الرسائل التي ترسلها إلى مجموعة.
- في أعلى الصفحة، حدد إعدادات
> مجموعاتالبريد>.
- حدد خانة الاختيار لإرسال نسخة من رسالة البريد الإلكتروني التي أرسلتها إلى مجموعة.
ملاحظة
بشكل افتراضي، يمكن لأعضاء المجموعة فقط إرسال الرسائل الإلكترونية إلى مجموعة Outlook.com. للسماح لغير الأعضاء بإرسال بريد إلكتروني إلى مجموعة Outlook.com، ستحتاج إلى إضافة غير الأعضاء كمرسلين موثوق بهم.
من شريط التنقل، حدد
المجموعات، ثم حدد اسم مجموعتك من القائمة.
حدد إرسال بريد إلكتروني.
أضِف موضوعاً واكتب رسالتك.
حدد إرسال.
- من شريط التنقل، حدد
المجموعات، ثم حدد اسم مجموعتك من القائمة.
- في قائمة الرسائل الخاصة بك، اختر الرسالة التي تريد الرد عليها.
- حدد رد
أو الرد على الكل
.
- اكتب استجابتك، ثم حدد إرسال.
عند إعادة توجيه رسالة تحتوي على مرفق، ستتضمن الرسالة المُعاد توجيهها هذا المرفق.
- من شريط التنقل، حدد
المجموعات، ثم حدد اسم مجموعتك من القائمة.
- في قائمة الرسائل، اختر الرسالة التي ترغب في إعادة توجيهها.
- حدد إعادة توجيه.
- في إلى السطر ، أدخل اسم المجموعة أو عنوان البريد الإلكتروني للمجموعة.
- اكتب رسالتك، ثم حدّد إرسال.
اطلع أيضاً على