Не можете да прехвърлите съществуващ абонамент за Microsoft 365 от един акаунт в Microsoft на друг.
Промяна Microsoft 365 Family собственика на споделянето
Ако искате някой друг да приеме собствеността за споделяне на абонамент за Microsoft 365 Family, трябва да изчакате срокът на текущия абонамент да изтече и след това да закупите нов абонамент с помощта на новия акаунт.
Важно
- За да се уверите, че нежеланият абонамент изтича, трябва да изключите повтарящите се плащания.
- Новият собственик на Microsoft 365 Family също така ще трябва ръчно да сподели абонамента си с всички предишни членове на семейната група.
Имате нужда от още помощ?
Свържете се с отдела за поддръжка
За техническа поддръжка отидете на Свързване с поддръжката от Microsoft, въведете вашия проблем и изберете Получаване на помощ. Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка.
За поддръжка преди продажба или проблеми със закупуването се свържете с отдела за поддръжка за продажби.