Получаване на помощ при инсталиране на Microsoft 365 Family

Изтегляне и инсталиране   

• Просто трябва да знаете как да инсталирате?    Научете как да инсталирате Office на компютри PC, Mac и мобилни устройства.

• Изтеглянето отнема твърде много време?    Превключете на кабелна връзка, ако можете. Ако това не помогне, може да се наложи временно да изключите своя антивирусен софтуер или защитна стена.

• Търсите 64-битова версия на Office?    Понякога 64-битовата версия на Office е правилният избор. Научете за разликите и как да я инсталирате.

• Искате да използвате Office на друг език?    Прегледайте възможностите си.

• Имате проблеми с бутона за инсталиране?    Прегледайте Бутонът за инсталиране в "Моят акаунт" няма да инсталира Office.

Активиране и стартиране на Office   

• Просто искате да знаете как да активирате вашата нова инсталация на Office?    Погледнете Активиране на Office за PC или Активиране на Office за Mac.

• Получили сте грешка за нелицензиран продукт?    Погледнете Грешки поради нелицензиран продукт и грешки при активиране за възможни решения.

• Имате проблеми с активирането на Office на своя Mac?    Погледнете Какво да опитате, ако не можете да инсталирате или да активирате Office 2016 for Mac за възможни решения.

• Не можете да намерите Office на компютър с Windows?    Вижте Не можете да намерите приложенията на Office в Windows 10, Windows 8 или Windows 7?

• Добавяне на иконите на приложения към лентата на Mac    Когато инсталирате Office 2016 for Mac, иконите на приложенията не се добавят автоматично към лентата. Вижте Добавяне на иконата на приложение на Office for Mac към лентата

Инсталиране на Office на друг компютър или устройство   

• Искате да инсталирате Office на компютър на член от семейството?    Споделяне на абонамента ви.

• Искате да преинсталирате Office?    Вижте Инсталиране на Office на вашия компютър PC или Mac.

Office на iPad и iPhone   

• На своя iPhone или iPad    изтеглете Word, Excel, Outlook и PowerPoint от Apple App Store.

• Готови ли сте да използвате Office на вашето устройство?    След като инсталирате приложенията, които искате, влезте със същия имейл акаунт, който е свързан с Office. Това е акаунтът, който сте използвали за влизане в "Моят акаунт". Прегледайте Инсталиране и настройване на Office на iPhone или iPad.

Office на телефони и таблети с Android и компютри Chromebook   

• На вашия телефон или таблет с Android    Изтеглете Word, Excel, PowerPoint и Outlook от Google Play Магазин.

• На вашия Chromebook    Не можете да инсталирате настолните версии за PC или Mac на Office на своя Chromebook, но в зависимост от вашия Chromebook е възможно да можете да инсталирате мобилните приложения на Office. Вижте Как да инсталирате и използвате Microsoft Office на Chromebook.

• Готови ли сте да използвате Office на вашето устройство?    След като инсталирате приложенията, които искате, влезте със същия имейл акаунт, който е свързан с Office. Това е същият акаунт, който сте използвали за влизане във вашияпортал за акаунти. Прегледайте Настройване на приложенията на Office и имейл на Android.