Časté otázky ohledně aplikace Propojení s telefonem

Pokud se v průběhu prvotního nastavení aplikace objeví problémy, vyzkoušejte tyto tipy pro řešení potíží. 

Pokud nenajdete odpověď na svou otázku níže, mohla by vám pomoct stránka řešení potíží se službou Propojení s telefonem.  

Návody zkontroluji, jestli používám nejnovější verzi aplikace Propojení s telefonem?

Aktualizace se nainstalují automaticky, pokud je na vašem zařízení s Androidem a na počítači tato možnost povolená. Pokud chcete zajistit bezproblémové fungování, doporučujeme, abyste provedli aktualizaci na nejnovější verzi aplikace Propojení s telefonem, pokud je k dispozici.

Zařízení s Androidem

1. V aplikaci Propojit s Windows klepněte na Nastavení.
2. Klepněte na Vyhledat aktualizace.
3. Počkejte, až se všechny dostupné aktualizace úspěšně dokončí, a pak zavřete a znovu otevřete aplikaci. 

Na počítači

1. Otevřete aplikaci Propojení s telefonem.
2. Přejděte do Nastavení>o>Aktualizacích.
3. Pokud je dostupná nějaká aktualizace, vyberte tlačítko Aktualizovat.
4. Počkejte na úspěšné dokončení aktualizace a vyberte Otevřít.

Jak se můžu ujistit, že používám stejný účet Microsoft pro přihlašování k aplikacím Propojení s telefonem a Propojit s Windows?

Abyste úspěšně propojili svůj počítač a své zařízení s Androidem, měli byste se na obou zařízeních přihlásit ke stejnému účtu Microsoft. To můžete zkontrolovat takto:

Na počítači:

1. Otevřete prohlížeč a přejděte na https://www.accounts.microsoft.com/devices/android-ios. Přihlaste se pomocí účtu Microsoft. 
2. Zkontrolujte, jestli je vaše zařízení s Androidem uvedené pod informacemi o vašem účtu.

Na zařízení s Androidem:

• Pokud máte aplikaci Propojit s Windows:

  • Přejděte na Nastavení>účtů.

• Na vybraných zařízeních Samsung:

  • Přejděte na Nastavení>Rozšířené funkcePropojit>s Windows .

• Zkontrolujte e-mailovou adresu v části Účet Microsoft. 

Na vašem zařízení OPPO:

1. Přejděte do Nastavení > Připojení & sdílení > Propojit s Windows
2. Zkontrolujte e-mailovou adresu v části Účet.

Jak můžu změnit nastavení jazyka?

Propojení s telefonem bude odpovídat jazykovému nastavení používanému na vašem počítači a ve všech vašich aplikacích. Když budete chtít výchozí jazyk změnit, postupujte takto:

Na počítači:

1. Přejděte na Nastavení > Čas & Jazyk > : Preferované > jazyky.

2. Vyberte "+" Přidat jazyk.

3. Zvolte jazyk, který chcete nainstalovat, vyberte Další a nainstalujte ho podle pokynů.

   • Musíte vybrat pouze možnosti Nainstalovat jazykovou sadu a Převod textu na řeč. Možnost Nastavit jako můj jazyk zobrazení systému Windows můžete nechat nezaškrtnutou, pokud chcete změnit jen nastavení jazyka pro vaše aplikace.

4. Vyberte nově stažený jazyk a výběrem šipky nahoru zkontrolujte, že se aplikace zobrazují v jazyce, který jste právě stáhli.

5. Zavřete aplikaci Propojení s telefonem na počítači. Otevřete Microsoft Store, vyhledejte aktualizace a stáhněte si nejnovější verzi aplikace Propojení s telefonem.

6. Restartujte aplikaci Propojení s telefonem. Měla by teď být v jazyce, který jste si stáhli výše.

Pokud už máte v Preferovaný jazyk v Nastavení uvedeno více jazyků, můžete upřednostňovaný jazyk změnit tak, že upřednostňovaný jazyk přesunete na začátek. Propojení s telefonem musíte zavřít a znovu otevřít pokaždé, když v tomto seznamu zvolíte jiný jazyk.

Vaše jazyková nastavení pro Android můžete v nastavení systému zařízení měnit nezávisle na všem ostatním.

Používání aplikace Propojení s telefonem na více počítačích a zařízeních

Můžu s aplikací Propojení s telefonem používat více zařízení s Androidem?

Ano, s aplikací Propojení s telefonem je možné propojit více zařízení s Androidem. Ujistěte se, že používáte stejný účet Microsoft pro přihlášení k aplikaci Propojení s telefonem a aplikaci Propojit s Windows na všech svých zařízeních.

Pokud chcete přidat další zařízení, proveďte následující:

1. Na novém zařízení s Androidem se přihlaste do aplikace Propojit s Windows pomocí stejného účtu Microsoft, který používáte pro Propojení s telefonem na počítači. Tím se vytvoří propojení mezi vaším zařízením s Androidem a vaším počítačem. 
2. Po dokončení procesu nastavení na novém zařízení s Androidem zavřete a znovu spusťte aplikaci Propojení s telefonem.
3. V aplikaci Propojení s telefonem přejděte do Nastavení a v rozevíracím seznamu zařízení vyberte nové zařízení.

Můžu funkci Propojení s telefonem používat s více počítači?

Ano, své zařízení můžete připojit k více počítačům současně.

Na vašem druhém počítači:

1. Pomocí vyhledávacího pole na hlavním panelu vyhledejte Propojení s telefonem a pak vyberte Propojení s telefonem ve výsledcích hledání.
2. Zobrazí se výzva, abyste se přihlásili ke svému účtu Microsoft. Budete se muset přihlásit pomocí stejného účtu Microsoft v aplikaci Propojení s telefonem na počítači i v aplikaci Propojit s Windows na zařízení s Androidem. 
3. Po dokončení procesu nastavení funkce Propojení s telefonem obdržíte na zařízení s Androidem oznámení s výzvou k autorizaci propojení.

Jak můžu chránit data v aplikaci Propojení s telefonem (obrázky, textové zprávy atd.), když sdílím počítač s dalšími lidmi?

Společnost Microsoft důrazně doporučuje použít pro každého uživatele počítače samostatný účet Microsoft, abyste mohli patřičně ochránit data jednotlivých osob. Použití samostatných účtů v počítači chrání data ve službě Propojení s telefonem i všechna ostatní data na sdíleném počítači.

Podrobnosti o vytváření dalších účtů najdete v tématu Přidání účtů na počítači.

Můžu používat aplikaci Propojení s telefonem jako nevýchozí uživatel nebo uživatel režimu dvou telefonů? (k dispozici jen v Koreji)

Režim dvou telefonů může být k dispozici u poskytovatelů mobilních služeb v Koreji. Funkce Propojení s telefonem momentálně nepodporuje režim dvou telefonů nebo režim více profilů. Pokud chcete vypnout režim dvou telefonů, abyste mohli používat funkci Propojení s telefonem, obraťte se na svého poskytovatele mobilních služeb.

Pokud máte na mobilním zařízení více profilů, bude funkce Propojení s telefonem fungovat pouze v případě, že je vaše zařízení nastaveno na výchozí profil. 

Můžu používat funkci Propojení s telefonem při používání aplikací pro spolupráci na více obrazovkách nebo bezdrátovou projekci současně na vybraném zařízení HONOR?

Pokud máte otevřené Propojení s telefonem i spolupráci na více obrazovkách nebo bezdrátovou projekci, může to způsobit problémy s oběma aplikacemi. Pro optimální fungování ponechte otevřenou vždy jen jednu z nich.

Proč nemůžu odinstalovat funkci Propojení s telefonem?

Propojení s telefonem je hluboce integrováno do systému Windows, aby nyní i v budoucnu osvětlilo řadu různých možností napříč zařízeními. Aby bylo možné vytvářet více těchto možností mezi telefony, počítači a jinými zařízeními, nelze aplikaci Propojení s telefonem odinstalovat.

Máte nápady, jak pro vás může být funkce Propojení s telefonem užitečnější? Podělte se s námi o svůj názor v Centru Feedback. 

Jak můžu poslat svůj názor na Propojení s telefonem?

Uvítáme vaše návrhy a zpětnou vazbu!

Na zařízení s Androidem:

1. Otevřete aplikaci Odkaz na Windows.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Vyberte možnost Nápověda a váš názor a pak Poslat svůj názor.

Na počítači:

1. Klikněte na Windows Start a do vyhledávacího pole zadejte Centrum feedbacku.
2. Ve výsledcích hledání klikněte na aplikaci Centrum Feedback . 
3. Vyberte Navrhnout funkci.