Díky přístupu hostů do Skupiny Microsoft 365 můžou organizace spolupracovat s externími uživateli, kteří používají e-mailové účty, jež nejsou součástí Microsoft 365. Pokud je host, kterého jste pozvali, uvedený jako člen skupiny, ale nedostává žádné e-maily ani konverzace skupiny, ověřte následující:
- Přidali jste tuto osobu jako hosta a vaše organizace povolí oprávnění hosta. Viz: Přidání hostů do skupin v Outlooku
- Skupinové zprávy nespadají do složky s nevyžádanou poštou uživatele typu host
- Poskytovatel e-mailu hostujícího uživatele zprávy skupiny neodmítá
Dále zjistěte, jestli byl host pozván ze SharePointu v Microsoftu 365 a Azure Active Directory B2B. Pokud ano, máte pravděpodobně problém s konfigurací v adresáři. Požádejte správce IT, aby problém vyřešil pomocí tohoto postupu v třech krocích:
- Stáhněte a nainstalujte Microsoft Graph Powershell.
- Spuštěním řady příkazů PowerShellu načtěte vlastnosti účtu hosta uživatele.
- Opravte konfiguraci účtu hosta.
Stažení
- Stáhněte a nainstalujte si 64bitovou verzi rozhraní Microsoft Graph Powershell.
Spustit
Připojte se k Microsoft Graphu Powershell pomocí přihlašovacích údajů správce společnosti.
Spusťte tuto rutinu:
Connect-AzureADNa stránce Zadat přihlašovací údaje zadejte přihlašovací údaje globálního správce Microsoftu 365. Další informace o rolích v Microsoftu 365 najdete v tématu Přiřazení rolí správců v Office 365.
Vyhledejte pozvaného uživatele a vlastnosti na základě e-mailové adresy ve vlastnosti OtherMail .
Get-AzureADUser -All $true | ?{$_.OtherMails -eq " misconfiguredguestemail@organization.com"} | fl
- Pokud je primární pole SMTP prázdné a pole OtherMail obsahuje více hodnot, není uživatelský účet hosta správně nakonfigurován. Tady je příklad:
Opravit
Možnost 1: Odeberte e-mailovou adresu z vlastnosti OtherMail . Díky tomu se OtherMail stane vlastností s jednou hodnotou, která bude mít stejnou e-mailovou adresu jako e-mailová adresa pozvaného hosta. Všimněte si, že když odeberete e-mailovou adresu, uživatel ztratí přístup ke všem souborům SharePointu v Microsoft 365, které byly na tuto adresu uděleny.
Tady je příkaz pro odebrání adresy:
Get-AzureADUser -ObjectId <<Userobjectid_from_above>> | Set-AzureADUser -OtherMails "<<Desired email address>>"
-NEBO-
Možnost 2: Odstraňte tohoto uživatele a znovu ho přidejte do skupiny. Upozorňujeme, že když uživatele odstraníte, ztratí přístup ke všem souborům SharePointu v Microsoft 365, které byly uděleny na e-mailovou adresu tohoto uživatele.