Poznámka
- Živé titulky jsou k dispozici ve Windows 11 verze 22H2 a novější. Živý překlad je k dispozici na Copilot+ PCs s Windows 11, verze 24H2 a novější. Další informace o nových funkcích ve Windows 11 najdete v tématu Co je nového v nejnovějších aktualizacích Windows.
- Nejste si jistí, kterou verzi Windows používáte? Viz Vyhledání verze Windows.
Zobrazuje se vám při pokusu o nastavení živých titulků nebo hlasového přístupu následující chybová zpráva: "Nemůžeme teď stáhnout požadované jazykové soubory. Ověřte, jestli jste připojení k internetu, a zkuste to znovu za pár minut."
To může znamenat, že během instalace nebudete mít přístup ke katalogu aplikací Microsoft Store v cloudu. Pokud se zobrazí tato chybová zpráva, postupujte takto:
Zkontrolujte připojení:
- Ověřte, že jste na zařízení, kde se zobrazuje tato chyba, připojení k internetu.
- Pokud se připojení k internetu netýká, zkontrolujte, jestli máte přístup k aplikaci Microsoft Store a jestli můžete stahovat aplikace.
Pokud můžete stahovat aplikace prostřednictvím aplikace Microsoft Store, odešlete zpětnou vazbu pomocí aplikace Centrum Feedback, abychom mohli problém prozkoumat.
Poznámka
Pokud nemůžete stahovat aplikace prostřednictvím aplikace Microsoft Store a pracujete v podnikovém prostředí, je možné, že správce sítě zakázal přístup k aplikaci Microsoft Store.
Balíček Store nainstalujete jedním z následujících způsobů:
- Pokud jste podnik s podporou správce IT, obraťte se na správce IT a požádejte ho o stažení a nasazení příslušného balíčku ze Storu do vašeho zařízení.
- Stáhněte a nainstalujte příslušný balíček obchodu Store sami a pak postupujte podle pokynů v tématu Instalace balíčku ze Storu.
Instalace balíčku ze Storu
Stáhněte si balíček ze Storu z nížeuvedené tabulky, který odpovídá jazyku zobrazení vašeho zařízení a typu systému.
- Pokud chcete zjistit jazyk zobrazení, přejděte na Nastavení nabídky Start>Všechny aplikace>>Čas & jazyk>Jazyk & oblast. Váš jazyk zobrazení Windows se zobrazí v pravém horním rohu. Například "Angličtina (USA)".
- Pokud chcete zjistit typ systému, přejděte na Start>Všechny aplikace>Nastavení>Systém O>systému. Typ vašeho systému je uvedený v části Specifikace zařízení v části Typ systému.
Ve složce Stažené soubory poklikejte na soubor CAB (CAB), který chcete otevřít.
Poklikejte na soubor ZIP obsažený v souboru CAB a poté vyberte, kam chcete soubor extrahovat.
Přejděte do složky, do které jste extrahovali soubor, a dvakrát klikněte na komprimovanou složku.
Poklikáním na soubor MSIX spusťte instalační program.
Poznámka
Pokud se vám teď zobrazí chyba "Žádné takové rozhraní není podporováno" nebo vás systém Windows vyzve k výběru aplikace pro otevření souboru MSIX, chybí vám aplikace vyžadovaná k instalaci balíčku. Tento problém vyřešíte tak, že soubor ZIP extrahujete do složky, pomocí aplikace pro Windows PowerShell přejdete do rozbalené složky a spustíte rutinu Add-AppxPackage, ve které se název souboru MSIX musí shodovat s tím, co je ve složce. Například: Add-AppPackage -path 4705bf72238d48d699683fe18fdd2e27.msix.
V okně instalačního programu vyberte Instalovat a spusťte instalaci.
Po dokončení instalace vyberte Zavřít.
Teď jste připravení používat funkci (například živé titulky nebo hlasový přístup).Poznámka
Pokud instalace nebyla úspěšná nebo funkce po instalaci nefunguje, odešlete zpětnou vazbu pomocí aplikace Centrum Feedback, abychom mohli problém prozkoumat.
Balíčky z obchodu
| Jazyk | Typ systému | Balíček obchodu Store |
|---|---|---|
| Čínština (zjednodušená, pevninská Čína) | Intel x64, AMD x64 | Speech.zh-CN.1.zip |
| Čínština (tradiční, Hongkong – zvláštní administrativní oblast) | Intel x64, AMD x64 | Speech.zh-HK.1.zip |
| čínština (tradiční, Tchaj-wan) | Intel x64, AMD x64 | Speech.zh-TW.1.zip |
| Dánština | Intel x64, AMD x64 | Speech.da-DK.1.zip |
| Angličtina (Austrálie) | Intel x64, AMD x64 | Speech.en-AU.1.zip |
| English (Canada) | Intel x64, AMD x64 | Speech.en-CA.1.zip |
| Angličtina (Irsko) | Intel x64, AMD x64 | Speech.en-IE.1.zip |
| Angličtina (Spojené království) | Intel x64, AMD x64 | Speech.en-UK.1.zip |
| Angličtina (Spojené království) | ARM64 | Speech.en-UK.1a.zip |
| English (USA) | Intel x64, AMD x64 | Speech.en-US.1.zip |
| English (USA) | ARM64 | Speech.en-US.1a.zip |
| Francouzština (Kanada) | Intel x64, AMD x64 | Speech.fr-CA.1.zip |
| Francouzština (Francie) | Intel x64, AMD x64 | Speech.fr-FR.1.zip |
| Němčina | Intel x64, AMD x64 | Speech.de-DE.1.zip |
| Italština | Intel x64, AMD x64 | Speech.it-IT.1.zip |
| Korejština | Intel x64, AMD x64 | Speech.ko-KR.1.zip |
| Portugalština (Brazílie) | Intel x64, AMD x64 | Speech.pt-BR.1.zip |
| Portugalština (Portugalsko) | Intel x64, AMD x64 | Speech.pt-PT.1.zip |
| Španělština (Mexiko) | Intel x64, AMD x64 | Speech.es-MX.1.zip |
| Španělština | Intel x64, AMD x64 | Speech.es-ES.1.zip |