Pokud je zvuk ve Windows 11 zkreslený, praskavý nebo má nízkou kvalitu, můžou mít na zvukový výstup vliv vylepšení zvuku, nepodporované formáty zvuku, problémy s ovladači nebo zastavené zvukové služby. Pomocí následujícího postupu obnovíte čistý zvuk.
Řešení 1. Vypněte zvuková rozšíření.
Vylepšení zvuku můžou na některých zařízeních způsobovat zkreslení nebo praskání.
- Vyberte Start>Nastavení>Systémový>zvuk.
- V části Výstup vyberte zvukové zařízení.
- Vyberte Vylepšení zvuku.
- Vypněte vylepšení a pak otestujte zvuk.
Nepodporovaný nebo nesprávný formát zvuku může snížit kvalitu zvuku.
- Vyberte Start>Nastavení>Systémový>zvuk.
- V části Výstup vyberte zvukové zařízení.
- Vyberte Pokročilé.
- V části Výchozí formát zvolte jiný formát.
- Otestujte zvuk.
Řešení 3. Aktualizace nebo přeinstalace ovladače zvuku
Zastaralé nebo poškozené ovladače zvuku mohou způsobit zkreslený zvuk.
- Vyberte Start, vyhledejte Správce zařízení a otevřete ho.
- Rozbalte položku Řadiče zvuku, videa a her.
- Klikněte pravým tlačítkem na zvukové zařízení a vyberte Aktualizovat ovladač.
- Restartujte počítač.
Pokud problém přetrvává, odinstalujte ovladač zvuku a nainstalujte nejnovější verzi z webu výrobce zařízení.
Řešení 4. Restartujte zvukové služby systému Windows
Restartování zvukových služeb může vyřešit dočasné problémy se zvukem.
- Vyberte Start, zadejte services.msc a stiskněte klávesu Enter.
- Klikněte pravým tlačítkem na Windows Audio a pak vyberte Restartovat.
- Klikněte pravým tlačítkem na Windows Audio Endpoint Builder a pak vyberte Restartovat.
- Otestujte zvuk.
Poznámka
-
Podpora pro Windows 10 skončila 14. října 2025
- Po 14. říjnu 2025 už Microsoft nebude poskytovat bezplatné aktualizace softwaru ze služby služba Windows Update, technickou pomoc ani opravy zabezpečení pro Windows 10. Váš počítač bude dál fungovat, ale doporučujeme přejít na Windows 11.
-
Další informace
Pokud je zvuk ve Windows 10 zkreslený, praskavý nebo má nízkou kvalitu, můžou na přehrávání působit vylepšení, nastavení formátu zvuku, problémy s ovladači nebo zvukové služby. Kvalitu zvuku zlepšíte podle následujících kroků.
Řešení 1. Vypněte zvuková rozšíření.
Vylepšení zvuku může v některých systémech způsobit zkreslení zvuku.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu hlasitosti na hlavním panelu.
- Vyberte možnost Zvuky.
- Na kartě Přehrávání vyberte zvukové zařízení.
- Vyberte Vlastnosti.
- Otevřete kartu Rozšíření .
- Vyberte Zakázat všechna rozšíření a pak vyberte OK.
- Otestujte zvuk.
Změnou formátu zvuku můžete zlepšit kvalitu zvuku.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu hlasitosti na hlavním panelu.
- Vyberte možnost Zvuky.
- Na kartě Přehrávání vyberte zvukové zařízení.
- Vyberte Vlastnosti.
- Otevření karty Upřesnit
- V části Výchozí formát vyberte jiný formát.
- Vyberte OK a pak otestujte zvuk.
Řešení 3. Aktualizace nebo přeinstalace ovladače zvuku
Problémy s ovladačem můžou způsobit zkreslený nebo praskavý zvuk.
- Vyberte Start, vyhledejte Správce zařízení a otevřete ho.
- Rozbalte položku Řadiče zvuku, videa a her.
- Klikněte pravým tlačítkem na zvukové zařízení a vyberte Aktualizovat ovladač.
- Restartujte počítač.
Pokud problém přetrvává, odinstalujte ovladač zvuku a znovu nainstalujte nejnovější verzi od výrobce zařízení.
Řešení 4. Restartujte zvukové služby systému Windows
Restartováním zvukových služeb můžete obnovit normální zvuk.
- Vyberte Start, zadejte services.msc a stiskněte klávesu Enter.
- Klikněte pravým tlačítkem na Windows Audio a pak vyberte Restartovat.
- Klikněte pravým tlačítkem na Windows Audio Endpoint Builder a pak vyberte Restartovat.
- Otestujte zvuk.
Pokud se potýkáte s jiným problémem se zvukem, přečtěte si článek Řešení problémů se zvukem ve Windows.
