Řešení problémů se sdíleným připojením tiskárny ve Windows

Platí pro
Windows 11 Windows 10

Pokud se ve Windows 11 nemůžete připojit ke sdílené tiskárně nebo z ní tisknout, může být problém způsobený nastavením sítě, konfigurací sdílení tiskárny, neshodou ovladačů nebo změnami zabezpečení Windows.

Problém můžete vyřešit postupem uvedeným níže:

Krok 1: Ujistěte se, že je tiskárna sdílená na hostitelském počítači

Tiskárna musí být správně sdílená v počítači, ke kterému je připojená.

  1. Na hostitelském počítači vyberte Start>Nastavení>Zařízení Bluetooth &>Tiskárny & skenery.

  2. Vyberte tiskárnu, která je sdílena.

  3. Vyberte Vlastnosti tiskárny.

  4. Na kartě Sdílení :

    • Vyberte Sdílet tuto tiskárnu.
    • Potvrďte název sdílené složky.
  5. Vyberte Použít a pak vyberte OK.

Poznámka

Poznamenejte si název sdílené složky – budete ho potřebovat při připojování z jiného zařízení.

Krok 2: Zkontrolujte síťové připojení mezi počítači

Obě zařízení musí být ve stejné síti.

  1. Oba počítače musí být připojené ke stejné místní síti.
  2. Přístup otestujete otevřením Průzkumník souborů a zadáním \\NázevPočítače do adresního řádku.
  3. Pokud hostitelský počítač není dostupný, nejprve vyřešte problémy se sítí nebo překladem názvů.

Krok 3: Přihlášení pomocí správných síťových přihlašovacích údajů

Sdílené tiskárny můžou vyžadovat platné přihlašovací údaje uživatele.

  1. Použít stejný účet Microsoft nebo místní uživatelský účet na obou počítačích, nebo
  2. Po zobrazení výzvy zadejte uživatelské jméno a heslo hostitelského počítače.

Krok 4: Zapněte zjišťování sítě a sdílení souborů a tiskáren.

Pokud chcete používat sdílené tiskárny, musí být toto nastavení povolené.

  1. VyberteNastavení>Start>Síť & internet>Upřesnit nastavení sítě.

  2. Vyberte Upřesnit nastavení sdílení.

  3. Zapnout:

    • Zjišťování sítě
    • Sdílení souborů a tiskáren
  4. Uložení změn

Krok 5: Ruční přidání sdílené tiskárny

Pokud systém Windows nemůže najít sdílenou tiskárnu automaticky, přidejte ji ručně.

  1. VyberteNastavení>Start>,zařízení Bluetooth &>,tiskárny & skenery.

  2. Vyberte Přidat zařízení.

  3. Když tiskárna není v seznamu, vyberte Přidat ručně.

  4. Zvolte Vybrat sdílenou tiskárnu podle názvu.

  5. Zadejte cestu k tiskárně:

    • \\Název_počítače\Název_sdílené_tiskárny:
  6. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Krok 6: Odeberte a znovu připojte sdílenou tiskárnu.

Pokud problém přetrvává, znovu připojte tiskárnu úplně od začátku.

  1. Na klientském počítači přejděte na Tiskárny & skenery.
  2. Vyberte sdílenou tiskárnu a pak vyberte Odebrat.
  3. Restartujte počítač.
  4. Znovu přidejte sdílenou tiskárnu pomocí ručního postupu ve výše uvedeném kroku 5.

Pokud se potýkáte s jiným problémem s tiskárnou, přečtěte si článek Řešení problémů s připojením k tiskárně a tiskem ve Windows.