Bewerten und Überprüfen von Spielen und Apps im Microsoft Store

Zusammenfassung

Erfahren Sie, wie Sie Spiele, Apps, Filme und TV-Sendungen im Microsoft Store bewerten und rezensieren, Ihre Bewertungen und Rezensionen bearbeiten und Rezensionen melden können, die gegen Microsoft-Richtlinien verstoßen.

Bewertungen

Bewertungen helfen Ihnen, einen schnellen Überblick über die Erfahrungen anderer Benutzer mit einem Produkt zu erhalten. Sie können eine App, ein Spiel, einen Film oder eine Fernsehsendung auf einer Skala von einem bis fünf Sternen bewerten. Wenn Sie ein Produkt bewerten, wirkt sich dies auf die durchschnittliche Bewertung aus, die andere auf der Produktseite und in den Suchergebnissen sehen.

Die Anzahl der Bewertungen zeigt die Gesamtzahl der Bewertungen an, die das Produkt erhalten hat, während es im Microsoft Store verfügbar ist. Die durchschnittliche Bewertung auf der Produktseite und den Suchergebnissen basiert auf den letzten Bewertungen, die die aktuelle Produkterfahrung besser darstellen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre eigene Bewertung hinzuzufügen und eine Bewertung abzugeben:

1. Öffnen Sie Ihre Microsoft Store-Bibliothek.

   Öffnen

2. Suchen Sie nach der App oder dem Spiel, die bzw. das Sie bewerten oder rezensieren möchten.
3. Wählen Sie dann "Rezension schreiben" aus.
4. Wählen Sie eine Sternebewertung zwischen 1 (schlecht) und 5 (großartig) und hinterlassen Sie eine Bewertung.

   Hinweis

   Wenn Sie eine 1- oder 2-Sterne-Bewertung hinterlassen haben, müssen Sie eine Bewertung hinterlassen, in der Ihre Bewertung erläutert wird. Bewertungen sind bei 3- bis 5-Sterne-Bewertungen optional.

5. Drücken Sie auf Senden.

Warum kann ich ein Spiel oder eine App nicht bewerten?

Sie können nur Spiele, Apps, Filme und TV-Sendungen bewerten, die Sie heruntergeladen haben und sich in Ihrer Bibliothek befinden.

Öffnen Sie Ihre Microsoft Store-Bibliothek.

Gelten Bewertungen für Hardware, Geräte oder Surface?

Nein, Bewertungen und Rezensionen sind nicht für Hardware und Geräte verfügbar, die im Microsoft Store verkauft werden, z. B. Surface-Computer und -Geräte, Surface-Zubehör, XBOX-Konsolen, XBOX-Controller und XBOX-Zubehör. Bewertungen und Rezensionen gelten nur für heruntergeladene Apps, Spiele und digitale Inhalte.

Bewertungen

Bewertungen, die Spam, Werbung, Obszönitäten, anstößige oder irrelevante Inhalte, externe URLs, persönliche Informationen, Informationen, die darauf hinweisen, dass der Bewerter in diesem Land oder dieser Region minderjährig ist, oder Bewertungen für Apps, Spiele, Filme und Fernsehsendungen enthalten, die nicht mehr aktuell oder verfügbar sind, gegen unsere Standards verstoßen und möglicherweise nicht veröffentlicht oder nach der Veröffentlichung entfernt werden.

Richtlinien zu Bewertungen und Rezensionen

Der Microsoft Store enthält Benutzerbewertungen und Rezensionen der auf der Plattform verfügbaren Inhalte. Diese Bewertungen und Rezensionen stammen direkt von Benutzern des Microsoft Store. Wir bezahlen Benutzer nicht für Bewertungen und Rezensionen, wir erlauben anderen Benutzern nicht, einen bestimmten Benutzer zu kontaktieren, der Bewertungen und Rezensionen abgegeben hat, und wir verbieten es Publishern, Benutzer für Bewertungen und Rezensionen zu bezahlen oder anderweitig zu versuchen, sie zu manipulieren. Bewertungen und Rezensionen werden veröffentlicht und aufbewahrt, solange der Inhalt auf der Plattform verfügbar bleibt, und Autoren können ihre Bewertungen oder Rezensionen jederzeit ändern, indem sie auf die Schaltfläche "Aktualisieren" neben ihrer Rezension klicken.

Bewertungen, die Spam, Werbung, Obszönitäten, anstößige oder irrelevante Inhalte, externe URLs, persönliche Informationen, Informationen enthalten, die darauf hinweisen, dass der Bewerter minderjährig unter 13 Jahre ist, oder Bewertungen für Produkte, die nicht mehr aktuell oder verfügbar sind, verstoßen gegen unsere Standards und dürfen nicht veröffentlicht oder nach der Veröffentlichung entfernt werden. Wir verwenden eine Vielzahl von Methoden, z. B. automatisierte Tools, menschliche Bewertungen und Berichte Dritter, um Bewertungen und Rezensionen zu erkennen und zu entfernen, die gegen unsere Richtlinien verstoßen. Einige der Bewertungen im Microsoft Store entsprechen jedoch möglicherweise nicht unseren Standards und spiegeln möglicherweise keine authentischen Benutzererfahrungen wider.

Melden eines Anliegens in Stores Bewertungen und Rezensionen

Wenn Sie möchten, können Sie in Microsoft Stores Bedenken hinsichtlich des Inhalts in einer Rezension melden. Microsoft wertet die Anforderung aus und Inhalte werden entfernt, wenn sie gegen die Microsoft-Richtlinien verstoßen.

So melden Sie eine Bewertung:

1. Wechseln Sie zur Produktdetailseite, auf der die Bewertung sichtbar ist.
2. Tippen Sie auf das Flaggensymbol, das neben der Bewertung angezeigt wird.
3. Wählen Sie im Fenster Diese Überprüfung an Microsoft melden unter dem Abschnitt Potenzieller Verstoßeinen Grund aus , und tippen Sie auf Absenden.