Γρήγορα αποτελέσματα με τις Ροές εργασίας στο Microsoft 365 Copilot

_{Τελευταία ενημέρωση: Απρίλιος 2026}

Οι Ροές εργασίας είναι ένας παράγοντας σε Microsoft 365 Copilot που σας βοηθά να αυτοματοποιήσετε την εργασία σας στο Microsoft 365 χρησιμοποιώντας φυσική γλώσσα. Αντί να ρυθμίσετε με μη αυτόματο τρόπο τα βήματα ή τις συνδέσεις, απλώς περιγράφετε αυτό που θέλετε και οι Ροές εργασίας δημιουργούν μια λειτουργική ροή εργασίας χρησιμοποιώντας υποστηριζόμενες υπηρεσίες του Microsoft 365. 

Οι ροές εργασιών σάς επιτρέπουν:

• Αυτοματοποιήστε εργασίες σε εφαρμογές όπως το Outlook, το SharePoint, το Teams και το Planner.
• Ενεργοποιήστε ενέργειες σε ένα χρονοδιάγραμμα ή ως απόκριση σε συμβάντα.
• Συλλέξτε και αποθηκεύστε δεδομένα εισόδου χρήστη με προσαρμόσιμες κάρτες στο Teams.
• Χρησιμοποιήστε τα δεδομένα του Microsoft 365, όπως ημερολόγιο, εργασίες ή λίστες, χωρίς να συντάξετε κώδικα.
• Δοκιμάστε και διαχειριστείτε ροές εργασιών σε ένα visual designer.

Προαπαιτούμενα

• Για να χρησιμοποιήσετε τον παράγοντα ροής εργασίας, πρέπει να είστε μέρος του προγράμματος Frontier.

  Σημείωση

  • Το Workflows κυκλοφορεί αυτήν τη στιγμή στην πρώιμη πρόσβαση Frontier για προγράμματα Microsoft 365 για Προσωπική χρήση, Family και Premium σε επιλεγμένες αγορές και γλώσσες, ξεκινώντας από την Ηνωμένες Πολιτείες και τα Αγγλικά (el-GR). Η εκτεταμένη πρόσβαση θα είναι σύντομα διαθέσιμη.
  • Το Frontier περιλαμβάνει πρώιμη πρόσβαση σε πειραματικές δυνατότητες, γεγονός που σημαίνει ότι οι δυνατότητες ενδέχεται να αλλάξουν καθώς η Microsoft τις βελτιώνει.

• Προσθέστε τον παράγοντα ροών εργασίας (Frontier) στο Copilot σας από το Κατάστημα παραγόντων. Εάν έχετε μια άδεια χρήσης Microsoft 365 Copilot, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να προσθέσετε ροές εργασίας:

  1. Συνδεθείτε στο Microsoft 365 Copilot.
  2. Στο αριστερό παράθυρο περιήγησης, επιλέξτε Παράγοντες.
  3. Εύρεση και προσθήκη Παράγοντα ροής εργασίας (Σύνορα). Θα πρέπει να δείτε το στοιχείο Ροές εργασίας στο αριστερό παράθυρο περιήγησης, στην περιοχή Παράγοντες.

• Για να χρησιμοποιήσετε τις ροές εργασιών, η πολιτική DLP στο κέντρο διαχείρισης της πλατφόρμας Power πρέπει να περιλαμβάνει τα εξής:

  1. Συνδέσεις: SharePoint, Εγκρίσεις, Teams, Planner, M365Copilot και Outlook.
     Περισσότερες πληροφορίες: Πολιτικές δεδομένων 
  2.  Ενέργειες AI: Οι ενέργειες AI είναι μια σύνδεση στο Power Platform.
  3. Προτροπή AI: Η προτροπή AI είναι μια δυνατότητα που πρέπει να ενεργοποιηθεί στο κέντρο διαχείρισης της πλατφόρμας Power για το περιβάλλον. Εάν δεν είναι ήδη ενεργοποιημένο, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το PredictionSchema είναι ενεργοποιημένο/ενεργοποιημένο στον οργανισμό σας Dataverse σε επίπεδο περιβάλλοντος.
  • Περιηγηθείτε στο περιβάλλον στο Κέντρο διαχείρισης της πλατφόρμας Power.
  • Ρυθμίσεις ->Πόροι ->Όλες οι ρυθμίσεις παλαιού τύπου
  • Στην περιοχή ρυθμίσεων παλαιού τύπου, επιλέξτε Διεργασίες.
  • Εναλλαγή προβολής σε όλες τις διεργασίες.
  • Ενεργοποίηση PredictionSchema 

Δημιουργία ροής εργασιών

Περιγράψτε τι θέλετε να κάνει η ροή εργασίας σας.

1. Συνδεθείτε στο Microsoft 365 Copilot.
2. Στο αριστερό παράθυρο περιήγησης, στην περιοχή Παράγοντες, επιλέξτε Παράγοντας ροής εργασίας (Σύνορα).
3. Πληκτρολογήστε την προτροπή σας στο πλαίσιο κειμένου. Για παράδειγμα:

Κάθε πρωί της εβδομάδας, εξετάστε όλα τα μη αναγνωσμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τα προεπιλεγμένα εισερχόμενα των τελευταίων 24 ωρών και προσδιορίστε οτιδήποτε σημαντικό μπορεί να έχω χάσει. Εστιάστε σε μηνύματα που είναι υψηλής προτεραιότητας, χρονικά ευαίσθητα ή απαιτούν ενέργεια. Οργανώστε τα αποτελέσματα σε τρεις ενότητες: Χρειάζεται απάντηση, Για την πληροφόρησή σας, και Άλλα σημαντικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για κάθε μήνυμα, συμπεριλάβετε τον αποστολέα, το θέμα, μια σύντομη σύνοψη, τυχόν προθεσμίες ή προθεσμίες και επόμενα βήματα. Αποστολή στον εαυτό μου στο Teams

Μια ροή εργασίας κάνει τα εξής:

• Ενεργοποιείται κάθε πρωί της εβδομάδας.
• Ελέγχει τα μη αναγνωσμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των τελευταίων 24 ωρών στα προεπιλεγμένα εισερχόμενά σας.
• Προσδιορίζει μηνύματα υψηλής προτεραιότητας, ευαίσθητα στο χρόνο ή μηνύματα με δυνατότητα ενεργειών.
• Οργανώνει τα αποτελέσματα σε "Χρειάζεται απάντηση", "Για την πληροφόρησή σας" και σε άλλα σημαντικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• Περιλαμβάνει τον αποστολέα, το θέμα, τη σύνοψη, τις προθεσμίες και τα επόμενα βήματα για κάθε μήνυμα.

Σύνδεση με υπηρεσίες του Microsoft 365

Ο παράγοντας ροής εργασιών αναγνωρίζει και συνδέεται με υπηρεσίες με βάση τα ονόματα που συμπεριλαμβάνετε στην προτροπή σας.

Στην προτροπή σας, αναφέρετε:

• Τα εισερχόμενα ή το γραμματοκιβώτιό σας στο Outlook: Καθορίστε πού θα εξετάζονται τα μη αναγνωσμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• Η συνομιλία ή το κανάλι του Teams: Υποδείξτε πού θα πρέπει να σταλεί η σύνοψη.
• Μια προτροπή AI για το Dataverse: Ορίστε τον τρόπο σύνοψης και οργάνωσης των δεδομένων (για παράδειγμα: "Ομαδοποίηση σε απαντήσεις αναγκών, για ενημέρωσή σας και άλλα σημαντικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου").

Ο παράγοντας ροών εργασιών χρησιμοποιεί τον λογαριασμό Microsoft 365 για να συνδεθεί σε αυτές τις υπηρεσίες. Εάν δεν μπορεί να βρει μια αντιστοιχία, μπορεί να σας ζητήσει επιβεβαίωση ή να παράσχετε το κανάλι του Teams ή την τοποθεσία SharePoint.

Δοκιμή και διαχείριση των ροών εργασίας σας

Όταν δημιουργηθεί η ροή εργασίας σας, μπορείτε να τη δοκιμάσετε, να την παρακολουθήσετε και να τη διαχειριστείτε απευθείας από την καρτέλα "Ροή εργασίας " ή " Δραστηριότητα " και την αρχική σελίδα "Ροές εργασίας".

Δοκιμή της ροής εργασιών σας

Αφού αποθηκεύσετε τη ροή εργασίας σας, θα σας ζητηθεί να ελέγξετε τη ροή εργασιών σας στη συνομιλία. Εναλλακτικά, μπορείτε να επιλέξετε "Δοκιμή " στο επάνω μέρος της σελίδας " Ροή εργασίας ".

1. Για να προσομοιώσετε τη σκανδάλη, επιλέξτε Δοκιμή.
2. Ελέγξτε το ιστορικό εκτέλεσης, τα αποτελέσματα και τα σφάλματα.
3. Εάν χρειάζεται, δοκιμάστε ξανά.

Παρακολούθηση της ροής εργασιών σας

1. Για να δείτε πώς εκτελέστηκε η ροή εργασίας σας, επιλέξτε τη σελίδα "Δραστηριότητα ".
   Εμφανίζεται μια ανάλυση κάθε εναύσματος και ενέργειας. Κάθε βήμα δείχνει εάν πέτυχε ή απέτυχε. 
   
2. Για να λάβετε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το τι συνέβη, επιλέξτε μια συγκεκριμένη εκτέλεση.

Διαχείριση της ροής εργασιών σας

Στη λίστα ροής εργασίας, μπορείτε να κάνετε τα εξής:

• Προβάλετε όλες τις ροές εργασιών που δημιουργήσατε.
• Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση ροών εργασίας χρησιμοποιώντας τα αποσιωπητικά ( ). Η απενεργοποίηση μιας ροής εργασίας διακόπτει προσωρινά την αυτοματοποίησή της.
• Οριστική διαγραφή ροών εργασίας. Η διαγραφή μιας ροής εργασίας την καταργεί εντελώς και δεν είναι δυνατή η αναίρεση της.

Υποστηριζόμενες συνδέσεις και ενέργειες

Οι ροές εργασιών υποστηρίζουν βασικές υπηρεσίες Microsoft 365 που χρησιμοποιούνται συνήθως στην αυτοματοποίηση εργασιών. Στον πίνακα που ακολουθεί, θα δείτε τη λίστα των προϊόντων, των δυνατοτήτων ή των υπηρεσιών σε ολόκληρη τη Microsoft που υποστηρίζει το Workflows μέσω εναυσμάτων και ενεργειών.

Τι είναι η σκανδάλη;

Έναυσμα είναι ένα συμβάν που ξεκινά μια ροή εργασίας. Για παράδειγμα, θέλετε να λαμβάνετε μια ειδοποίηση στο Microsoft Teams όταν κάποιος σας στέλνει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Σε αυτήν την περίπτωση, η λήψη ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι το έναυσμα που ξεκινά αυτή τη ροή εργασίας.

Περισσότερες πληροφορίες: Εναύσματα σε ροές

Τι είναι οι ενέργειες;

Μια ενέργεια είναι αυτό που ρυθμίζετε τις παραμέτρους της ροής εργασίας με βάση το συμβάν που προκαλεί την έναρξη ενός εναύσματος. Μια ενέργεια μπορεί, για παράδειγμα, να είναι η αποστολή ενός αρχείου σε μια τοποθεσία του SharePoint.

Περισσότερες πληροφορίες: Ενέργειες σε ροές

Υπηρεσία	Υποστηριζόμενα εναύσματα/ενέργειες
Ενσωματωμένη	Περιοδικότητα Ενέργειες AI
M365 Copilot	Προτροπή Copilot
Outlook	Εύρεση ώρας σύσκεψης Λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Λήψη συμβάντων Δημιουργία συμβάντος Αποστολή email Αποθήκευση πρόχειρου μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Email απάντησης Δημιουργία επαφής
Teams	Δημοσίευση προσαρμόσιμης κάρτας σε μια συνομιλία ή ένα κανάλι Δημοσίευση μηνύματος σε μια συνομιλία ή κανάλι Δημιουργία συνομιλίας
SharePoint	Προσθήκη στοιχείου Στοιχείο λίστας Διαγραφή στοιχείου
Planner	Λίστα των εργασιών μου
Εγκρίσεις	Δημιουργία έγκρισης Αναμονή απάντησης
Office 365 χρήστες	Λήψη προφίλ Λήψη διαχειριστή
Dataverse (AIB)	Προτροπή AI

Για ροές εργασιών για προχωρημένους ή για να συνδεθείτε σε υπηρεσίες εκτός της Microsoft, χρησιμοποιήστε το Power Automate ή Λίστα όλων των συνδέσεων που έχουν δημοσιευτεί από συνεργάτες εκτός της Microsoft | Microsoft Learn.

Ορατότητα ροής εργασίας και έλεγχος διαχειριστή

Διαχείριση ρυθμίσεις

Οι διαχειριστές ελέγχουν τη διαθεσιμότητα των ροών εργασίας χρησιμοποιώντας τις ρυθμίσεις διαχείρισης εφαρμογών του Microsoft 365. 

Για να διαχειριστείτε την πρόσβαση:

1. Πραγματοποιήστε είσοδο στο Κέντρο διαχείρισης Microsoft 365.
2. Στο αριστερό παράθυρο περιήγησης, επιλέξτεΠαράγοντεςρυθμίσεων>Copilot>.
3. Ορίστε την πρόσβαση σε όλους τους χρήστες ή συγκεκριμένους χρήστες/ομάδες , ανάλογα με τις ανάγκες.

Οι ροές εργασίας ακολουθούν τους ίδιους κανόνες διακυβέρνησης και συμμόρφωσης με άλλες εφαρμογές του Microsoft 365.

Μάθετε περισσότερα στην ενότητα Διαχείριση εκπροσώπων στο Microsoft 365 Copilot.

Διαχείριση διαχείριση

Κέντρο διαχείρισης Microsoft 365

Οι διαχειριστές μπορούν να διαχειρίζονται παράγοντες ροών εργασιών στο Κέντρο διαχείρισης Microsoft 365 στην περιοχή Παράγοντες Copilot>. Στα διαθέσιμα στοιχεία ελέγχου περιλαμβάνονται τα εξής:

• Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση του παράγοντα
• Εκχώρηση, αποκλεισμός ή κατάργηση πρόσβασης
• Έλεγχος ορατότητας με χρήση της επιλογής "Να επιτρέπεται η πρόσβαση χρηστών σε παράγοντες"

Ο παράγοντας ροών εργασίας σέβεται τις ρυθμίσεις επιπέδου μισθωτή που έχουν ρυθμιστεί στο Κέντρο διαχείρισης Κέντρο διαχείρισης Microsoft 365 και Power Platform (PPAC). Αυτές οι ρυθμίσεις καθορίζουν:

• Αν είναι ενεργοποιημένος ο παράγοντας ροών εργασιών
• Εάν συλλέγονται αναλύσεις και τηλεμετρία
• Ποιες δυνατότητες του Copilot είναι διαθέσιμες στους χρήστες

Η συλλογή σχολίων (αντίχειρες επάνω/κάτω, προαιρετικά αυτολεξεί) ελέγχεται αποκλειστικά από το M365 για τον παράγοντα Ροές εργασίας.

Κέντρο διαχείρισης Power Platform

1. Σημείο αποθήκευσης δεδομένων: Όλες οι ροές εργασιών που δημιουργούνται στον μισθωτή μέσω παραγόντων ροών εργασιών βρίσκονται σε ένα περιβάλλον ειδικού σκοπού στον μισθωτή που ονομάζεται περιβάλλον ροών εργασιών M365 Copilot— στη γεωγραφική θέση του μισθωτή, εκτός εάν θέλετε να κάνετε μετεγκατάσταση από γεωγραφική τοποθεσία.
2. Απόθεμα DSR και PPAC: Οι διαχειριστές συστήματος μπορούν να παρακολουθούν Εκτέλεση αιτήσεων υποκειμένων δεδομένων (DSR) για παράγοντες ροών εργασιών για την εκτέλεση εξαγωγής/διαγραφής DSR για παράγοντες ροών εργασιών. Μπορούν επίσης να προβάλουν ροές εργασιών παραγόντων που έχουν δημιουργηθεί στον μισθωτή στο Απόθεμα του κέντρου διαχείρισης Power Platform.
3. DLP: Από προεπιλογή, το περιβάλλον ροών εργασιών M365 Copilot επιτρέπει μόνο τις συνδέσεις που απαιτούνται για τη διασφάλιση της πλήρους λειτουργικότητας των παραγόντων ροών εργασιών. Οι συγκεκριμένες πολιτικές δεδομένων μισθωτή σας δεν επηρεάζουν το περιβάλλον ροών εργασιών M365 Copilot.

Περιορισμοί

• Να εξετάζετε και να δοκιμάζετε πάντα τις ροές εργασιών που δημιουργούνται από AI προτού τις χρησιμοποιήσετε στην παραγωγή.
• Δεν μπορείτε να κάνετε κοινή χρήση ροών εργασιών που έχουν δημιουργηθεί στις Ροές εργασίας.
• Οι ροές εργασιών υποστηρίζουν ένα περιορισμένο σύνολο συνδέσεων Microsoft 365. Δεν παρέχονται συνδέσεις της Microsoft και προσαρμοσμένες συνδέσεις δεν υποστηρίζονται.
• Οι ροές εργασίας δεν μπορούν να διορθώσουν αυτόματα σφάλματα σε υπάρχουσες ροές εργασίας.
• Επειδή οι ροές εργασιών βασίζονται στην εισαγωγή φυσικής γλώσσας στη συνομιλία για τον καθορισμό θέσεων, όπως τοποθεσίες του SharePoint ή κανάλια του Teams, μπορεί περιστασιακά να εντοπίζουν λάθος τοποθεσία ή κανάλι εάν τα ονόματα είναι ασαφή ή παρόμοια.
• Η δυνατότητα "Ροές εργασίας" είναι διαθέσιμη μόνο στα Αγγλικά.