Μπορείτε να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα για να προσθέσετε τη μέθοδο επαναφοράς του κωδικού πρόσβασής σας. Αφού το ρυθμίσετε για πρώτη φορά, μπορείτε να επιστρέψετε στη σελίδα πληροφοριών ασφάλειας για να προσθέσετε, να ενημερώσετε ή να διαγράψετε τις πληροφορίες ασφαλείας σας.
Εάν αυτό που βλέπετε στην οθόνη σας δεν συμφωνεί με αυτό που καλύπτεται σε αυτό το άρθρο, αυτό σημαίνει ότι ο διαχειριστής σας δεν έχει ενεργοποιήσει ακόμα αυτήν την εμπειρία. Μέχρι να ενεργοποιηθεί αυτή η εμπειρία, πρέπει να ακολουθήσετε τις οδηγίες και τις πληροφορίες στην ενότητα "Ρύθμιση του λογαριασμού μου για επαλήθευση σε δύο βήματα".
Σημείωση
Εάν δεν βλέπετε μια επιλογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είναι πιθανό ο οργανισμός σας να μην σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε αυτή την επιλογή για τη μέθοδο επαναφοράς κωδικού πρόσβασης. Σε αυτή την περίπτωση, θα χρειαστεί να επιλέξετε άλλη μέθοδο ή να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία βοήθειας της εταιρείας σας για περισσότερη βοήθεια.
Επαλήθευση ασφάλειας έναντι επαναφοράς κωδικού πρόσβασης
Οι μέθοδοι πληροφοριών ασφαλείας χρησιμοποιούνται τόσο για την επαλήθευση ασφαλείας δύο παραγόντων όσο και για την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης. Ωστόσο, δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν όλες οι μέθοδοι και για τις δύο.
| Εκτέλεση | Χρησιμοποιείται για |
|---|---|
| Εφαρμογή Authenticator | Επαλήθευση δύο παραγόντων και έλεγχος ταυτότητας επαναφοράς κωδικού πρόσβασης. |
| Τηλεφωνικές κλήσεις | Επαλήθευση δύο παραγόντων και έλεγχος ταυτότητας επαναφοράς κωδικού πρόσβασης. |
| Κλειδί ασφάλειας | Επαλήθευση δύο παραγόντων και έλεγχος ταυτότητας επαναφοράς κωδικού πρόσβασης. |
| Λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου | Μόνο έλεγχος ταυτότητας επαναφοράς κωδικού πρόσβασης. Θα πρέπει να επιλέξετε μια διαφορετική μέθοδο επαλήθευσης δύο παραγόντων. |
| Ερωτήσεις ασφαλείας | Μόνο έλεγχος ταυτότητας επαναφοράς κωδικού πρόσβασης. Θα πρέπει να επιλέξετε μια διαφορετική μέθοδο επαλήθευσης δύο παραγόντων. |
Ρύθμιση της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας από τη σελίδα "Πληροφορίες ασφάλειας"
Ανάλογα με τις ρυθμίσεις του οργανισμού σας, ενδέχεται να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ως μία από τις μεθόδους πληροφοριών ασφαλείας.
Σημείωση
Συνιστάται να χρησιμοποιήσετε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν απαιτεί κωδικό πρόσβασης δικτύου για την πρόσβαση. Εάν δεν βλέπετε την επιλογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είναι πιθανό ο οργανισμός σας να μην σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για επαλήθευση. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να επιλέξετε άλλη μέθοδο ή να επικοινωνήσετε με τον διαχειριστή σας για περισσότερη βοήθεια.
Για να ρυθμίσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας
Πραγματοποιήστε είσοδο στον εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό σας και, στη συνέχεια, μεταβείτε στη σελίδα " Ο λογαριασμός μου ".
Επιλέξτε "Πληροφορίες ασφάλειας " από το αριστερό παράθυρο περιήγησης ή από τη σύνδεση στο μπλοκ πληροφοριών ασφάλειας και, στη συνέχεια, επιλέξτε " Προσθήκη μεθόδου" από τη σελίδα "Πληροφορίες ασφάλειας ".
Στη σελίδα " Προσθήκη μεθόδου ", επιλέξτε "Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο " από την αναπτυσσόμενη λίστα και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Προσθήκη".
Στη σελίδα Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο , πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (για παράδειγμα) και, στη συνέχεια, alain@gmail.comεπιλέξτε Επόμενο.
Σημαντικό
Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν μπορεί να είναι το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο της εργασίας ή του σχολείου σας.
Πληκτρολογήστε τον κωδικό που αποστέλλεται στην καθορισμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επόμενο. Οι πληροφορίες ασφάλειάς σας ενημερώνονται και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη διεύθυνση email σας για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας κατά τη χρήση της επαναφοράς κωδικού πρόσβασης.
Διαγραφή της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας από τις μεθόδους πληροφοριών ασφάλειας
Αν δεν θέλετε πλέον να χρησιμοποιείτε τη διεύθυνση email σας ως μέθοδο πληροφοριών ασφαλείας, μπορείτε να την καταργήσετε από τη σελίδα πληροφοριών ασφάλειας.
Σημαντικό
Αν διαγράψετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας κατά λάθος, δεν υπάρχει τρόπος να την αναιρέσετε. Θα πρέπει να προσθέσετε ξανά τη μέθοδο.
Για να διαγράψετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας
Στη σελίδα πληροφοριών ασφαλείας , επιλέξτε τη σύνδεση Διαγραφή δίπλα στην επιλογή Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο .
Επιλέξτε "Ναι " από το πλαίσιο επιβεβαίωσης για να διαγράψετε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αφού διαγραφεί ο λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καταργείται από τις πληροφορίες ασφάλειάς σας και εξαφανίζεται από τη σελίδα πληροφοριών ασφάλειας .
Επόμενα βήματα
- Επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης σε περίπτωση που τον έχετε χάσει ή ξεχάσει, από την πύλη επαναφοράς κωδικού πρόσβασης ή ακολουθήστε τα βήματα που περιγράφονται στο άρθρο "Επαναφορά εταιρικού ή σχολικού κωδικού πρόσβασης ".
- Βρείτε συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων και βοήθεια για προβλήματα εισόδου στο άρθρο " Δεν μπορώ να εισέλθω στο λογαριασμό Microsoft ".