¿Por qué necesito una cuenta para iniciar sesión en Microsoft 365 u Office?
Necesita una cuenta personal o educativa de Microsoft para iniciar sesión en Microsoft 365 u Office
Debe producirse una asociación entre su cuenta y el producto de Microsoft 365 u Office que compró. La asociación es lo que comprueba que es el propietario con licencia del producto. Cuando inicies sesión con tu cuenta, puedes:
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Instalar y activar Office Se requiere una Cuenta de Microsoft o cuenta profesional o educativa para instalar y activar Microsoft 365 y versiones de Office 2013 o posteriores.
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Conectarse a otros servicios Microsoft Una vez que su cuenta está asociada a su producto de Office y dependiendo de la versión de Office que tenga, su cuenta también le conecta a varios productos y servicios de Microsoft, como Office Online o OneDrive.
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Reinstalar Office Inicie sesión en el portal de su cuenta para descargar y reinstalar Microsoft 365 u Office. No es necesario volver a escribir la clave de producto.
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Crear y compartir archivos Cree, edite y comparta los archivos que haya guardado en un servicio en la nube como OneDrive. Al guardar en OneDrive, tus archivos siempre están contigo. Solo tienes que firmar desde el dispositivo y tendrás acceso a tus archivos.
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Usar Office en varios dispositivos Si tiene una suscripción deMicrosoft 365, también puede instalar y usar las aplicaciones en más de un dispositivo.
Cómo asociar mi cuenta a Microsoft 365 u Office?
Iniciar sesión con una cuenta de Microsoft o una cuenta profesional o educativa de Microsoft 365 u Office es la forma en que Microsoft comprueba que tiene una licencia legítima. La forma de asociar la cuenta depende de su producto de Microsoft 365 u Office y de cómo lo obtuvo.
Para asociar su cuenta con el producto, seleccione la siguiente opción que coincida con la forma en que obtuvo Microsoft 365 u Office.
Si compró Microsoft 365 u Office en un establecimiento comercial, es probable que se incluyera un paquete con una clave. Al canjear esta clave, se le pedirá que use una cuenta de Microsoft existente o que cree una cuenta. Si has comprado en un distribuidor en línea, comprueba el recibo por correo electrónico de la clave de producto y sigue los pasos para canjearla. Vea Canjear una clave de producto para activar Microsoft 365 u Office.
Si compró el producto a través de Microsoft Store en línea e inició sesión para realizar la compra, la cuenta con la que inició sesión es la cuenta asociada con Office. Si has intentado instalar las aplicaciones pero no puedes, es posible que te hayas perdido el paso de canje después de la compra. Vea Tengo una nueva clave de producto. ¿Dónde tengo que agregarla?
Si alguien ha compartido su suscripción de Microsoft 365 Familia con usted, es posible que le haya enviado un correo electrónico o un mensaje de texto. Cuando estés listo para instalar las aplicaciones, se te pedirá que uses una cuenta de Microsoft existente o que crees una cuenta nueva. Consulta Crear una nueva cuenta de Microsoft
Si usas las aplicaciones a través de tu trabajo o centro educativo, es probable que al empezar se te asignara una cuenta. Esta es la cuenta que usas para iniciar sesión en microsoft365.com.
Si compró Microsoft 365 u Office, pero otra persona lo instaló para usted y su cuenta ahora está asociada con el producto en lugar del suyo, póngase en contacto con el soporte técnico. Asegúrese de tener la prueba de compra.
Vea Probar, comprar o activar la versión de Office que viene preinstalada en un equipo nuevo para obtener una lista de las opciones.
Si compró Office a través de beneficios de su organización de Programa de descuentos para los empleados de los clientes de Microsoft (anteriormente conocido como Programa para el uso en el hogar) para su uso en un equipo con Windows, para activar Office no se usa una cuenta. Debería haber recibido una clave de producto que tendrá que escribir cuando se le solicite para activar Office. Consulte Instalar o reinstalar Office a través del Programa de descuento para los empleados de Microsoft.
¿Cómo puedo instalar o reinstalar las aplicaciones de Microsoft 365 u Office?
Si ya tiene una suscripción a Microsoft 365, o usa Microsoft 365 en la empresa o centro educativo, inicie sesión en Office.comcon la cuenta asociada a la suscripción. Aquí es donde puedes instalar o reinstalar las aplicaciones.
Iniciar sesión en Office.com o iniciar sesión en las aplicaciones de escritorio también significa que puede acceder fácilmente a los archivos almacenados en servicios en la nube, como OneDrive. Más información en Iniciar sesión en Office o en Microsoft 365.
Sugerencias:
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Algunas organizaciones administran las licencias de Microsoft 365 u Office y todas las instalaciones de sus empleados o alumnos. Si las aplicaciones aún no están instaladas en el dispositivo y no ves una opción de instalación después de iniciar sesión con tu cuenta profesional o educativa en Office.com, habla con el administrador de Microsoft 365 de la organización.
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Si ha iniciado sesión con una cuenta de Microsoft y no ve ninguna opción para instalar Office, vea la sección siguiente "Office no está asociado con esta cuenta".
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