Si la carga de la cámara se ha detenido, puede deberse a que tienes demasiadas fotos en el álbum de cámara o a que no tienes espacio de almacenamiento. Comprueba el estado de tu almacenamiento de Microsoft en la pestaña Yo 
Si ves el error "La carga de la cámara está pausada", debes conceder permiso a OneDrive para acceder a tus fotos y contenido multimedia.
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En el dispositivo Android, vaya a Configuración > Administrador de permisos > Archivos y medios.
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Seleccione OneDrive en la lista de aplicaciones y elija Denegar.
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Volver a la aplicación OneDrive y selecciona Yo.
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Selecciona Configuración > Carga de la cámara.
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Asegúrate de que la cuenta de carga de la cámara muestra la cuenta de la que quieres hacer una copia de seguridad.
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Habilitar carga de la cámara.
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Para obtener soporte técnico, vaya a Ponerse en contacto con el Soporte técnico de Microsoft, escriba el problema y seleccione Obtener ayuda. Si aún necesita ayuda, seleccione Ponerse en contacto con el soporte técnico para que se enrute a la mejor opción de soporte técnico. |
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