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Si ve el mensaje de error "Este archivo no se puede sincronizar", es posible que deba realizar uno o varios de estos pasos para que el archivo se sincronice de nuevo, según el error:

  1. Cerrar el archivo ("Este archivo está en uso por otra aplicación")

  2. Asegúrese de que el archivo tiene permiso de lectura y escritura ("Este archivo no se puede sincronizar porque OneDrive no tiene permiso para acceder al archivo")

  3. Mueva el archivo fuera de OneDrive y vuelva a entrar.

Seleccione una sección a continuación para ver los pasos de resolución.

Si una aplicación usa un archivo que ha almacenado en OneDrive, no se puede sincronizar mientras el archivo está abierto. Esto incluye imágenes que está editando, documentos que está escribiendo o archivos Outlook datos.

No es necesario realizar ninguna acción mientras trabaja en los archivos. Una vez que haya guardado el trabajo y cerrado su aplicación,OneDrive sincronizará el archivo.

Obtenga más información sobre Cómo quitar un archivo de Outlook de datos .pst de OneDrive.

  1. En el Explorador de archivos, haga clic con el botón derecho en el archivo que tiene el problema de sincronización y seleccione Propiedades.

  2. Seleccione la pestaña Seguridad.

  3. Seleccione su nombre en la lista Grupos o nombres de usuario y asegúrese de que "Leído" y "Escribir" están activados en la columna Permitir.

  4. Si no es así, seleccione Editar para agregar permisos de lectura y escritura.

Vea también Permisos necesarios para cargar archivos en OneDrive para el trabajo o la escuela.

  1. En la barra de tareas, haga clic con el botón derecho en el icono OneDrive nube que tiene el problema de sincronización.

  2. Seleccione Cerrar OneDrive.

  3. En el Explorador de archivos, mueva el archivo que tiene el problema de sincronización a una ubicación fuera de la carpeta OneDrive, por ejemplo C:\ en Este equipo.

  4. Reinicie OneDrive presionando iniciar Inicio y escribiendo OneDrive. A continuación, seleccione Abrir

  5. Espere hasta OneDrive muestra Actualizadoy, a continuación, copie el archivo de su ubicación que no OneDrive en OneDrive.

Más información

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