No se pueden compartir archivos de OneDrive

Si no puede compartir archivos de OneDrive puede deberse a lo siguiente:

  • Se ha alcanzado el límite de uso compartido

  • Necesitamos validar la cuenta

  • El elemento se encuentra en su almacén personal

  • OneDrive no está en ejecución

  • Su organización lo ha deshabilitado o restringido.

El uso compartido está limitado a OneDrive básico o de "solo almacenamiento" .

Los límites se restablecen después de 24 horas, pero puede actualizar a una suscripción Premium para obtener límites incrementados y más características de uso compartido.

Si tiene problemas al enviar correos electrónicos de uso compartido, puede deberse a problemas de validación con su cuenta de Microsoft.

  1. Vaya a https://account.live.com/reputationcheck para validar su cuenta Microsoft.

  2. Asegúrese de que el perfil de su cuenta Microsoft está actualizado y completo. Asegúrese de aceptar las Condiciones de uso, si se le solicita.

Los elementos del almacén personal son privados y no se pueden compartir.

Si desea compartir, debe mover el contenido a una carpeta fuera del almacén personal y compartir desde ella.

Si la aplicación de escritorio de OneDrive está instalada en su equipo, verá la opción Compartir al hacer clic con el botón derecho en un archivo o carpeta en el explorador.

Menú de clic con el botón derecho en el Explorador que muestra el comando Compartir de OneDrive

Si OneDrive no se encuentra en ejecución o la aplicación de escritorio no está instalada, no podrá compartir desde el Explorador de archivos o Buscador.

Sugerencia: Todavía puede compartir archivos y carpetas de OneDrive desde onedrive.com

  1. Si no ve los iconos de OneDrive en la barra de tareas o en el área de notificación, inicie OneDrive.

  2. Los usuarios de Windows deben seleccionar la aplicación de OneDrive con el icono de la carpeta: 
    Aplicación de escritorio de OneDrive desde el menú Inicio

    Sugerencia: Si no ve esta versión, lea ¿Qué aplicación de OneDrive? para obtener más información.

Ver en línea

Si inicia sesión con una cuenta profesional o educativa, es posible que la organización haya deshabilitado la visualización web de uso compartido de OneDrive o la opción Todos los usuarios con el vínculo para evitar que los vínculos que se pueden usar se reenvíen a otros usuarios:

Configuración de vínculo web de OneDrive

Todavía puede crear y compartir un vínculo, pero solo los usuarios de su organización tendrán acceso a él.

Ver en un escritorio

Si la aplicación de escritorio de OneDrive está instalada en su equipo, verá la opción Compartir al hacer clic con el botón derecho en un archivo o carpeta en el explorador.

Menú de clic con el botón derecho en el Explorador que muestra el comando Compartir de OneDrive

Si la opción Compartir se ha deshabilitado o no se encuentra en el menú contextual del botón derecho, es posible que los administradores de la organización hayan limitado la característica.

Los administradores pueden cambiar las directivas de Control de la cuenta de usuario para permitir los menús contextuales de OneDrive.

Vea también

Cómo compartir archivos y carpetas de OneDrive

Compartir archivos en OneDrive para Android

Compartir archivos en OneDrive para iOS

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Los administradores deben ver la Ayuda para administradores de OneDrive, la comunidad tecnológica de OneDrive o ponerse en contacto con Microsoft 365 para soporte empresarial.

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