Microsoft Store ei käivitu

Kehtib: Microsoft Store

Kui teil on Microsoft Store'i kasutamisega raskusi, siin proovige järgmisi lahendusi.

  • Kontrollige, kas ühendusega on kõik korras, ja veenduge, et olete sisse logitud Microsoft kontoga.
  • Veenduge, et teil on Windowsi uusim versioon: valige Start  ja siis Sätted  > Värskendamine ja turvalisus > Windows Update > Otsi värskendusi.
  • Kontrollige aja- ja asukohasätteid: Valige Start ja siis  Sätted  > Kellaaeg ja keel. Valige Kuupäev ja kellaaeg ja kinnitage oma ajasätted ning valige Piirkond, et kontrollida oma asukohasätteid. Need sätted peavad näitama teie praegust asukohta ja ajakoodi.
  • Lähtestage Microsoft Store'i vahemälu: vajutage Windowsi logoga klahvi  ja klahvi R , et avada dialoogiboks Käivitamine, tippige väljale tekst wsreset.exe ja valige siis OK.
    • Märkus.Avaneb tühi käsuviibaaken. Umbes kümne sekundi pärast aken suletakse ja Microsoft Store avaneb automaatselt.
  • Te ei saa ikka Microsoft Store'i avada? Saatke meile tagasisidet. Valige Start  ja siis Tagasisidekeskus. Seejärel kasutage tagasiside andmiseks avalehel ühte järgmistest lahendustest.
    • Valige võimalus Probleemist teatamine ja seejärel järgige juhiseid.
    • Sisestage oma probleemi kirjeldus või soovitus ülal olevale otsingu tagasisideväljale ja valige  otsinguikoon. Valige nupp Lisa uus tagasiside ja järgige kuvatavaid juhiseid. Saate ka vaadata varasemaid sama teema tagasisidekirjeid ning nende poolt hääletada.