Voit saada hyvityksen Xbox One -peleistä ja Microsoft Store -sovelluksista vain, jos:
- Olet käyttänyt peliä alle kaksi tuntia kaikissa laitteissasi.
- Tietosuoja-asetukseksi on määritetty Täysi. Jos niiden asetuksena on Perus, emme pysty laskemaan pelikäyttöäsi, mikä voi johtaa hyvityksen epäämiseen. Valitse Käynnistä
>
>
>diagnostiikka & palautetta. - Peli on julkaistu yli 24 tuntia sitten.
- Peli tai sovellus ei kuulunut pakettiin.
- Olet kirjautunut sisään oikealla tilillä.
Katso myös
Saat lisätietoja hyvityskäytännöstä Microsoftin Storen myyntiehdoista.
Huomautus
Australiassa nämä hyvitystiedot eivät vaikuta australian kuluttajalain mukaisiin oikeussuojakeinoihin. Lue lisää Australian kuluttajalainsäädännön mukaisista oikeuksistasi.
Tarvitsetko lisätietoja?
Ota yhteyttä tukeen
Hanki nopeaa, automaattista tukea 24/7 Xbox-tuesta.