Suosittelemme, että muutat aluettasi vain, jos muutat pitkään uuteen maahan tai alueelle. Tämä on tärkeää, koska yhdelle alueelle hankitut kohteet eivät ehkä toimi toisella alueella.
Aamulla suoritettavia tehtäviä ovat seuraavat:
- Xbox Live Gold ja Xbox Game Pass
- Sovellukset, pelit, elokuvat ja saldo Microsoft-tililläsi.
Tärkeää
Microsoft-tililläsi olevat varat eivät siirry kanssasi. Käytä Microsoft-tilillä olevat rahat, ennen kuin muutat tilin sijaintisi. Emme voi siirtää rahaa alueiden välillä.
Kun teet ensimmäisen ostoksesi uudella alueella, sinua pyydetään päivittämään laskutustietosi. Voit vaihtaa oman alueesi käyttämällä jotakin seuraavista vaihtoehdoista:
- Valitse Käynnistä
>
>Time & Language>Language & Region . - Valitse Maa tai alue -kohdassa uusi alueesi.
- Voit vaihtaa takaisin alkuperäiseen alueeseen milloin tahansa.
Ongelmien vianmääritys aluetta muutettaessa
Jos et voi aktivoida Microsoft 365:tä eri alueella kuin se, jolle ostit sen, voit:
Odota, että nykyinen (muu alue) Microsoft 365 -tilaus päättyy, olettaen, että vanhentumispäivä on hyvin pian.
Peruuta olemassa oleva tilaus.
Huomautus
Kummassakaan tapauksessa et voi ostaa uutta tilausta uudelle alueelle, ennen kuin olemassa oleva tilaus on poistettu. Lisäapua ongelmaan saat Office-tuesta.
Jos et voi muuttaa maata tai aluetta, syynä voi olla jokin seuraavista:
- Olet muuttanut maata tai aluetta edellisen kolmen kuukauden aikana.
- Tilisi on estetty. Esimerkiksi tilauksen luottokortti on vanhentunut tai tilauksessasi on erääntynyt saldo.
- Olet alaikäinen nykyisessä maassasi tai alueellasi etkä ole alaikäinen uudella alueella tai päinvastoin.
Et voi korjata aiempien versioiden yhteensopivuuteen liittyviä virheitä muuttamalla tilin aluetta.
- Jos haluat lisätietoja takautuvasta yhteensopivuudesta, lue siihen liittyvät yleisimmät usein esitetyt kysymykset.
Tarvitsetko lisätietoja?
Ota yhteyttä tukeen
Jos haluat teknistä tukea, siirry kohtaan Ota yhteyttä Microsoft-tukeen, kirjoita ongelmasi ja valitse Hae ohjeita. Jos tarvitset edelleen apua, valitse Ota yhteyttä tukeen, niin sinut ohjataan parhaaseen tukivaihtoehtoon.