Microsoft-tilin maksutavan päivittäminen

Henkilökohtaisen Microsoft-tilin maksutietojen muokkaaminen

1. Kirjaudu sisään Maksutapoihinaccount.microsoft.com/billing/payments

   Sisäänkirjautuminen

   Vihje

   Jos et voi kirjautua sisään, katso kohta En voi kirjautua Microsoft-tililleni.

2. Valitse maksutapa, jonka haluat päivittää, ja valitse sitten Näytä tai muokkaa korttia.

3. Anna päivitetyt tietosi ja valitse sitten Tallenna.

Valitse nähdäksesi, miten voit päivittää maksutapasi Xbox One -konsolissa

1. Kirjaudu sisään Xbox One -konsoliin Microsoft-tililläsi. Jos et voi kirjautua sisään, kokeile Microsoft-tilisi vianmääritystä.
2. Avaa opas painamalla ohjaimen Xbox-painiketta .
3. ValitseJärjestelmäasetukset>>, Tilin>maksaminen & laskutus.
4. Etsi päivitettävä maksutapa Maksutavat-näytössä ja valitse sitten Muokkaa tietoja.
5. Anna päivitetyt tietosi ja valitse sitten Tallenna.

Tarvitsetko lisätietoja?

Ota yhteyttä tukeen

Jos tarvitset teknistä tukea, siirry kohtaan Ota yhteyttä Microsoft-tukeen, kirjoita ongelmasi ja valitse Tukipyyntö. Jos tarvitset edelleen apua, valitse Ota yhteyttä tukeen, niin sinut ohjataan parhaaseen tukivaihtoehtoon.

Maksutietojen muokkaaminen Microsoft-työtilillä

Lisää, päivitä, muuta tai poista yritysostosten maksutapoja.

Tietoja maksutavoista

Yritysostosten maksutavat on linkitetty laskutusprofiiliisi Microsoft 365 -hallintakeskuksessa, ei henkilökohtaiseen Microsoft-tiliin. Tarvitset maksutapojen hallintaan työtilin, jossa on laskutusoikeudet. 

Maksutavan lisääminen tai muuttaminen

Maksun aikana

Helpoin tapa lisätä maksutapa on ensimmäisen ostoksesi aikana:

Siirry kassalle. 

1. Valitse Maksu-osiossaLisää tai Muuta maksutapaa. Jos tämä vaihtoehto ei ole käytettävissä, pyydä järjestelmänvalvojaltasi muutoksia tai käyttöoikeuksia laskutusoikeuksiin.
2. Anna maksutietosi ja laskutusosoitteesi
3. Tallenna muutokset.

Päivitä olemassa oleva maksutapa Microsoft 365 -hallintakeskuksessa 

Valtuutetut käyttäjät voivat päivittää olemassa olevan maksutavan tietoja, kuten vanhentumispäivän, laskutusosoitteen tai nimen.

1. Avaa Microsoft 365 -hallintakeskus.
2. Siirry kohtaan Laskutus ja sitten Maksutavat.
3. Jos sinulla on käyttöoikeus, voit päivittää maksutavat ja tallentaa muutokset.

Vianmääritys

Maksuni hylättiin

• Varmista, että maksutietosi ovat oikein.
• Varmista, että laskutusosoitteesi vastaa maksupalveluntarjoajan tietoja.
• Tarkista, että pankkisi tai maksupalveluntarjoajasi ei estä tapahtumaa.
• Varmista, että sinulla on riittävästi varoja tai saldoa.

En näe vaihtoehtoa maksutapojen lisäämiseksi tai muokkaamiseksi

Sinulla ei ehkä ole laskutusoikeutta. Pyydä laskutusoikeudet IT-järjestelmänvalvojaltasi. 

Tarvitsetko lisätietoja?

Oston tekeminen työtilillä

Tilaushistorian tarkasteleminen

Ostosten tekeminen työpaikan tilillä Microsoft Storessa

Soita Microsoftin myyntitukeen numeroon 1 800 642 7676 (maanantaista perjantaihin klo 6–18 PT)