Microsoft Storen sovellusten ongelmien korjaaminen

Jos käytät Windows 11:tä ja sinulla on ongelmia Microsoft Storen sovelluksen kanssa, harkitse näiden päivitysten ja korjausten asentamista.

Kirjaudu ensin Microsoft-tilillesi. Kokeile sitten näitä mahdollisia ratkaisuja siinä järjestyksessä kuin ne on esitetty. 

1. Sulje ja avaa sovellus uudelleen.
   Sulje sovellusikkuna valitsemalla Sulje (X) -painike sovellusikkunan oikeassa yläkulmassa. Avaa sitten sovellus uudelleen.

2. Varmista, että Windows on ajan tasalla.
   Valitse Käynnistä>asetuksetWindows>UpdateTarkista>päivitykset. Jos saatavilla on päivitys, valitse Asenna nyt.

   Tarkista päivitysten saatavuus

3. Varmista, että sovelluksesi toimii Windows 11:n kanssa. Lisätietoja on ohjeaiheessa Sovelluksesi ei toimi Windowsissa.

4. Päivitä Microsoft Store.
   Valitse Käynnistä ja valitse sitten sovellusluettelosta Microsoft Store. Valitse Microsoft Storessa Kirjaston>Hae päivitykset. Jos Microsoft Store -päivitys on saatavilla, sen asennus alkaa automaattisesti.

   Tarkista päivitysten saatavuus

5. Pelien vianmääritys.
   Jos sinulla on ongelmia pelin asentamisessa, katso Pelin asennuksen vianmääritys Windowsissa.

6. Korjaa tai palauta sovellukset.
   Katso Ohjelmien korjaaminen tai poistaminen Windowsissa.

7. Sovellusten asentaminen uudelleen
   Valitse Microsoft Storessa Kirjasto. Etsi sovellus, jonka haluat asentaa uudelleen, ja valitse sitten Asenna.

   Avaa Microsoft Store

Jos käytät Windows 10:tä ja sinulla on ongelmia Microsoft Storen sovelluksen kanssa, harkitse näiden päivitysten ja korjausten asentamista.

Kirjaudu ensin Microsoft-tilillesi. Kokeile sitten näitä mahdollisia ratkaisuja siinä järjestyksessä kuin ne on esitetty. 

1. Sulje ja avaa sovellus uudelleen.
   Sulje sovellusikkuna valitsemalla Sulje (X) -painike sovellusikkunan oikeassa yläkulmassa. Avaa sitten sovellus uudelleen.

2. Varmista, että Windowsissa on uusin päivitys: Valitse Tarkista päivitykset nyt ja valitse sitten Tarkista päivitykset.  Voit myös valita aloituspainikkeen ja valita sitten Asetusten>päivittäminen & Suojaus>Windows Update>Tarkista Päivitykset. Jos saatavilla on päivitys, valitse Asenna nyt.

   Tarkista päivitysten saatavuus

3. Varmista, että sovelluksesi toimii Windows 10:n kanssa. Lisätietoja on kohdassa Sovelluksesi ei toimi Windows 10:ssä.

4. Päivitä Microsoft Store: Valitse aloituspainike ja valitse sitten sovellusluettelosta Microsoft Store. Valitse Microsoft Storessa Näytä lisää>latauksia ja päivityksiä>Hae päivityksiä. Jos Microsoft Store -päivitys on saatavilla, sen asennus alkaa automaattisesti.

   Hae päivitykset

5. Pelien vianmääritys: Jos sinulla on ongelmia pelin asentamisessa, katso Windows 10 -pelin asennuksen vianmääritys.

6. Sovellusten korjaaminen tai palauttaminen: Katso Ohjelmien korjaaminen tai poistaminen Windows 10:ssä.

7. Sovellusten asentaminen uudelleen: Valitse Microsoft Storesta Näytä lisää>omaa kirjastoa. Valitse uudelleenasennettavat sovellukset ja valitse sitten Asenna.

   Avaa Microsoft Store

8. Suorita vianmääritys: Valitse aloituspainike ja valitse sitten Asetukset>Päivityksen & suojauksen>vianmääritys ja valitse sitten luettelosta Windows-kaupan sovellukset>Suorita vianmääritys.

   Avaa Microsoft Store

Jos tarvitset apua Xbox-konsolin pelien tai sovellusten asennusongelmien vianmääritykseen, siirry osoitteeseen support.xbox.com.