Microsoft Store ei avaudu

Microsoft Storen avaaminen Windowsissa

Avaa Microsoft Store Windowsissa napsauttamalla alla olevaa painiketta.

Jos sinulla on ongelmia Microsoft Storen käynnistämisessä, voit kokeilla seuraavia toimia:

  1. Microsoft Storen välimuistin palauttaminen: Avaa Suorita-valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä WindowsLogo + R, kirjoita wsreset.exeja valitse sitten OK.

    Huomautus

    Näyttöön avautuu tyhjä komentokehoteikkuna, ja noin kymmenen sekunnin kuluttua ikkuna sulkeutuu ja Microsoft Store avautuu automaattisesti.

  2. Varmista, että Windowsissa on uusin päivitys.

    Huomautus

    Jos Windows 10 versio on pienempi kuin 15063, sinun on päivitettävä Windows tai siirry www.microsoft.com/store. Jos haluat tarkistaa Windows-versiosi, etsi käyttöjärjestelmän koontiversio tästä.

  3. Tarkista aika- ja sijaintiasetukset.

  4. Hae sovellus valitsemalla Aloitus, kirjoittamalla Microsoft Store ja valitsemalla tulos avataksesi sovelluksen. Jos sitä ei löydy, lataa se Kaupasta verkossa.

Katso myös

En löydä tai en voi asentaa sovellusta Microsoft Storesta

Tarvitsetko lisätietoja?

Ota yhteyttä tukeen

Jos haluat teknistä tukea, siirry kohtaan Ota yhteyttä Microsoft-tukeen, kirjoita ongelmasi ja valitse Hae ohjeita. Jos tarvitset edelleen apua, valitse Ota yhteyttä tukeen, niin sinut ohjataan parhaaseen tukivaihtoehtoon.