Support et ressources pour l’agent d’étude et d’apprentissage

Voici des ressources supplémentaires pour l’agent d’étude et d’apprentissage :

FAQ

Je ne vois pas Étudier et apprendre dans la navigation de gauche de l’application Copilot. Que dois-je vérifier dans le cas d’une case activée ?

Recherchez ce qui suit :

  • Le Copilot Chat est-il activé pour votre compte ?
  • Votre administrateur informatique a-t-il activé les agents pour les étudiants ?
  • L’étude et l’apprentissage sont-ils autorisés pour votre utilisateur ou votre groupe en vertu des stratégies d’agent de votre établissement ?
  • Vous êtes connecté avec un compte Éducation disposant d’une licence Microsoft 365 Éducation A1, A3 ou A5 ?
  • Si vous êtes dans un client K-12, la tranche d’âge de votre compte est-elle définie sur notAdult ou adult ? Les comptes définis sur mineur ne peuvent pas utiliser le Copilot Chat.
  • Utilisez-vous Microsoft Copilot sur le web ou Windows bureau ? La fonctionnalité Étudier et apprendre n’est pas encore prise en charge sur toutes les plateformes Copilot.

Vous pouvez également rechercher Étudier et apprendre dans la liste déroulante Chat. Si ces conditions sont remplies et que l’agent est toujours manquant, contactez votre administrateur informatique ou le support Microsoft Éducation.

Comment faire activer uniquement l’outil Étude et Apprendre et aucun autre agent ?

Il n’existe actuellement pas de paramètre unique « Autoriser l’étude et l’apprentissage uniquement ». Le modèle actuel de gestion des agents permet aux administrateurs d’activer des agents pour les étudiants, puis de bloquer des agents individuels.

Pour limiter les étudiants à l’étude et à l’apprentissage :

  1. Activer les agents pour les étudiants.
  2. Conservez les autorisations d’étude et d’apprentissage pour les utilisateurs ou les groupes d’étudiants prévus.
  3. Utilisez des stratégies de gestion d’agent pour bloquer les autres agents que les étudiants ne doivent pas utiliser.

Les nouveaux agents ne sont pas bloqués automatiquement. Passez en revue les agents Microsoft et tiers nouvellement disponibles et mettez à jour vos stratégies de blocage si nécessaire.

Un agent présélectionné est-il identique à un agent requis ?

Non. Un agent présélectionné s’ouvre automatiquement lorsqu’un apprenant démarre une nouvelle conversation Copilot. L’étudiant peut toujours passer à Copilot Chat standard ou à un autre agent si l’établissement l’autorise. La présélection ne limite pas l’accès aux autres agents.

Comment mon établissement fait-il de Study and Learn l’agent présélectionné ?

Les administrateurs informatiques gèrent la présélection à partir du panneau Éducation du Centre d’administration Microsoft 365. La présélection est activée par défaut pour les clients de l’enseignement primaire et secondaire. Pour les clients de l’enseignement supérieur, elle est désactivée par défaut et un administrateur informatique doit l’activer. Lorsque cette option est activée, Étudier et apprendre s’ouvre au début de chaque nouvelle conversation étudiante, mais les étudiants peuvent toujours basculer vers une autre expérience autorisée par l’établissement.

Pourquoi le programme Étudier et apprendre est-il à nouveau présélectionné après mon abandon ?

La présélection s’applique à chaque nouvelle conversation. Le changement d’agent modifie la conversation en cours. La nouvelle conversation suivante commence avec Étudier et apprendre à nouveau. Les établissements d’enseignement supérieur doivent-ils activer Copilot Chat pour les étudiants ? Copilot Chat est disponible par défaut pour les apprenants adultes dans les locataires de l’enseignement supérieur lorsqu’ils disposent d’une licence éligible. Les administrateurs informatiques doivent toujours définir l’identificateur du locataire pour l’éducation sur Enseignement supérieur et identifier explicitement les étudiants plus jeunes afin que la stratégie d’âge correcte s’applique.

Les étudiants de moins de 13 ans peuvent-ils utiliser Study and Learn ?

Non. Dans les clients de la maternelle à la 12e année, les comptes dont le groupe d’âge est mineur ne peuvent pas accéder à Copilot Chat ou à Étudier et apprendre.

Pourquoi un apprenant peut-il accéder à Copilot Chat mais pas à Étudier et Apprendre ?

Copilot Chat et les agents sont gérés séparément. Vérifiez que les agents sont activés pour les étudiants et que l’option Étudier et apprendre est autorisée pour l’utilisateur ou le groupe de l’étudiant. Les stratégies de blocage de l’agent peuvent empêcher l’affichage de Study et Learn même lorsque le Copilot Chat lui-même est disponible.

Pourquoi mon changement de groupe d’âge n’a-t-il pas pris effet immédiatement ?

Les modifications en bloc sont traitées de manière asynchrone et le temps de traitement dépend de la taille de l’annuaire. Attendez la fin du traitement, téléchargez à nouveau les utilisateurs pour vérifier les valeurs enregistrées, puis testez avec un compte d’étudiant représentatif.

L’étude et l’apprentissage coûtent-ils plus cher ?

Non. L’expérience Étudier et apprendre est incluse sans frais supplémentaires avec les licences Microsoft 365 Éducation A1, A3 et A5.

Où les apprenants peuvent-ils utiliser Study and Learn ?

Étudier et apprendre est disponible dans Microsoft Copilot sur le web et Windows bureau. La prise en charge d’autres plates-formes est prévue.

D’où viennent les images de Study and Learn ?

Study and Learn utilise la recherche pour fournir des images pertinentes et sécurisées pour le web dans un carrousel. Les images sont incluses lorsqu’elles prennent en charge l’étape suivante dans la compréhension d’un apprenant. D’autres améliorations sont prévues.

Study and Learn est-il disponible dans des langues autres que l’anglais (États-Unis) ?

Oui. Study and Learn est disponible en 40 langues au-delà de l’anglais (États-Unis). Définissez votre navigateur ou votre système d’exploitation sur un paramètre régional pris en charge, puis ouvrez Étudier et apprendre. Les activités d’apprentissage s’affichent dans les paramètres régionaux de l’application choisis. Vous pouvez également changer de langue pendant une conversation ou travailler avec des documents téléchargés dans une autre langue pour une expérience d’apprentissage multilingue.

Quel est le fondement de la science de l’apprentissage de Study and Learn ?

Study and Learn est conçu autour de quatre piliers : l’échafaudage adaptatif, la lutte productive, l’apprentissage actif et l’application et le transfert. Ensemble, ils guident l’agent pour rencontrer les apprenants là où ils se trouvent, préserver l’effort de réflexion utile, fournir des opportunités de récupération et de pratique, et aider les apprenants à appliquer leur compréhension dans de nouveaux contextes. Lisez le document complet de base sur les sciences de l’apprentissage pour la recherche à l’appui, les exemples travaillés et l’approche d’évaluation.