אם המסמכים המודפסים שלך מ- Windows 11 נראים מטושטשים, מתעמעמים או מכילים רצף, ייתכן שהבעיה נגרמת על-ידי הגדרות מדפסת שגויות, מנהלי התקנים לא מעודכנים, רמות דיו או הטונר נמוכות או בעיות בחומרת המדפסת. איכות הדפסה ירודה עלולה להתרחש גם כאשר סוג הנייר או רזולוציית ההדפסה אינם תואמים ליכולות המדפסת שלך.
בצע את השלבים הבאים לפתרון בעיות כדי לפתור את הבעיה:
שלב 1: בדיקת המדפסת והנייר
לפני שינוי ההגדרות של Windows, ודא וחומרת המדפסת מוכנה.
- ודא שסוג הנייר והגודל הנכונים נטענים במגש.
- השתמש בנייר נקי ויבש העומדת בהמלצות יצרן המדפסת.
- ודא שמסניות הדיו או הטונר אינן ריקות או שתוקפן פג.
- הסר נייר או פסולת תקועים בתוך המדפסת.
- הפעל מחדש את המדפסת.
שלב 2: בדיקת איכות ההדפסה הבסיסית ממקור אחר
פעולה זו מסייעת לקבוע אם הבעיה היא ב- Windows או במדפסת.
- הדפס עמוד ניסיון ישירות מלוח הבקרה של המדפסת.
- אם גם דף הבדיקה נראה גרוע, נקי או מספק שירות לחומרת המדפסת.
- אם דף הבדיקה נראה בסדר, המשך לשלבים שלהלן.
שלב 3: אימות הגדרות המדפסת Windows 11
הגדרות הדפסה שגויות יכולות להפחית את איכות הפלט.
בחר התחל>הגדרות התקני>Bluetooth &>מדפסות & סורקים.
בחר את המדפסת ולאחר מכן בחר העדפות הדפסה.
בדוק את ההגדרות הבאות:
-
איכות ההדפסה או הרזולוציה מוגדרים למצב רגיל או מיטבי.
-
מצב 'חיסכון בכלכלה', 'טיוטה' או 'הטונר' כבוי.
- סוג הנייר שנבחר תואם לסוג הנייר שבו אתה משתמש.
בחר החל ולאחר מכן נסה להדפיס שוב.
שלב 4: הפעל את פותר הבעיות האוטומטי של המדפסת
אם אתה משתמש במכשיר Windows 11, התחל על-ידי הפעלת פותר הבעיות האוטומטי של 'מדפסת' באפליקציה 'קבלת עזרה'. הוא יפעיל את האבחון באופן אוטומטי וינסה לפתור את הבעיה במדפסת.
שלב 5: ניקוי או יישור של המדפסת (מדפסות הזרקת דיו)
ראשי הדפסה מלוכלכים או לא מיושנים עלולים לגרום לעתים קרובות לפלט רצף או דהוי.
- פתח את התוכנה או לוח הבקרה של המדפסת במדפסת עצמה.
- הפעל ראש הדפסה נקי, ישר את ראש ההדפסה או את כלי התחזוקה .
- חזור על תהליך הניקוי רק במידת הצורך, מכיוון שהוא עשוי להשתמש בדיו נוסף.
שלב 6: עדכון או התקנה מחדש של מנהל המדפסת
מנהלי התקנים מיושנים או לא תואמים עלולים לגרום לבעיות במדפסת. ודא שמנהלי המדפסת העדכניים ביותר מותקנים.
- בחר התחל>מנהל ההתקנים.
- בתיבה מנהל ההתקנים, הרחב את המקטע מדפסות.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המדפסת ובחר עדכן מנהל התקן.
- אם אין עדכון זמין, בחר הסר התקנה של מכשיר. לאחר הסרת ההתקנה, הפעל מחדש את המחשב ו- Windows ינסה להתקין מחדש את מנהלי המדפסת באופן אוטומטי.
לקבלת מידע נוסף, ראה הורדה והתקנה של מנהלי המדפסת העדכניים ביותר.
שלב 7: בדוק את הגדרות הגרפיקה וקנה המידה של Windows (עבור הדפסות מטושטשות)
טקסט או תמונות מטושטשים עשויים לעתים להיגרם עקב בעיות בקנה מידה או באפליקציה.
- ודא שהאפליקציות המשמשות להדפסה מעודכנות.
- ביישום שמ ממנו אתה מדפיס, אמת את רזולוציית התמונה ובצע שינוי קנה מידה להדפסה.
- הימנע מהגדלה של תמונות ברזולוציה נמוכה לפני ההדפסה.
שלב 8: נסה להדפיס מתוך אפליקציה או קובץ אחרים
פעולה זו מסייעת בפתרון בעיות ספציפיות לאפליקציה.
- הדפס את אותו מסמך מיישום אחר (לדוגמה, פנקס רשימות או Word).
- נסה להדפיס קובץ או תמונה שונים.
- אם הבעיה מתרחשת באפליקציה אחת בלבד, תקן או התקן מחדש אפליקציה זו.
שלב 9: הפעל מחדש את מנגנון ההדפסה ברקע של המדפסת
שירות מנגנון ההדפסה ברקע מטפל במשימות הדפסה והפעלה מחדש של ההדפסה יכולה לפתור בעיות זמניות בזיהוי המדפסת.
- הקש על מקש + Windows R, הקלד services.msc והקש Enter.
- גלול מטה ואתר את מנגנון ההדפסה ברקע.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מנגנון הדפסה ברקע ובחר הפעל מחדש.
הערה
התמיכה עבור Windows 10 הסתיימה ב- 14 באוקטובר 2025
- לאחר 14 באוקטובר 2025, Microsoft לא תספק עוד עדכוני תוכנה ללא תשלום מ- Windows Update, סיוע טכני או תיקוני אבטחה עבור Windows 10. המחשב שלך עדיין יפעל, אך אנו ממליצים לעבור ל- Windows 11.
-
למידע נוסף
אם המסמכים המודפסים שלך מ- Windows 10 נראים מטושטשים, מתעמעמים או מכילים רצף, ייתכן שהבעיה נגרמת על-ידי הגדרות מדפסת שגויות, מנהלי התקנים לא מעודכנים, רמות דיו או הטונר נמוכות או בעיות בחומרת המדפסת. איכות הדפסה ירודה עלולה להתרחש גם כאשר סוג הנייר או רזולוציית ההדפסה אינם תואמים ליכולות המדפסת שלך.
בצע את השלבים הבאים לפתרון בעיות כדי לפתור את הבעיה:
שלב 1: בדיקת המדפסת והנייר
לפני שינוי ההגדרות של Windows, ודא וחומרת המדפסת מוכנה.
- ודא שסוג הנייר והגודל הנכונים נטענים במגש.
- השתמש בנייר נקי ויבש העומדת בהמלצות יצרן המדפסת.
- ודא שמסניות הדיו או הטונר אינן ריקות או שתוקפן פג.
- הסר נייר או פסולת תקועים בתוך המדפסת.
- הפעל מחדש את המדפסת.
שלב 2: בדיקת איכות ההדפסה הבסיסית ממקור אחר
פעולה זו מסייעת לקבוע אם הבעיה היא ב- Windows או במדפסת.
- הדפס עמוד ניסיון ישירות מלוח הבקרה של המדפסת.
- אם גם דף הבדיקה נראה גרוע, נקי או מספק שירות לחומרת המדפסת.
- אם דף הבדיקה נראה בסדר, המשך לשלבים שלהלן.
שלב 3: אימות הגדרות המדפסת Windows 10
הגדרות הדפסה שגויות יכולות להפחית את איכות הפלט.
בחר התחל הגדרות>התקנים>>מדפסות & סורקים.
בחר את המדפסת ולאחר מכן בחר ניהול>העדפות הדפסה.
בדוק את ההגדרות הבאות:
-
איכות ההדפסה או הרזולוציה מוגדרים למצב רגיל או מיטבי.
-
מצב 'חיסכון בכלכלה', 'טיוטה' או 'הטונר' כבוי.
- סוג הנייר שנבחר תואם לסוג הנייר שבו אתה משתמש.
בחר החל ולאחר מכן נסה להדפיס שוב.
שלב 4: הפעל את פותר הבעיות האוטומטי של המדפסת
אם אתה משתמש במכשיר Windows 10, התחל על-ידי הפעלת פותר הבעיות האוטומטי של 'מדפסת' באפליקציה 'קבלת עזרה'. הוא יפעיל את האבחון באופן אוטומטי וינסה לפתור את הבעיה במדפסת.
שלב 5: ניקוי או יישור של המדפסת (מדפסות הזרקת דיו)
ראשי הדפסה מלוכלכים או לא מיושנים עלולים לגרום לעתים קרובות לפלט רצף או דהוי.
- פתח את התוכנה או לוח הבקרה של המדפסת במדפסת עצמה.
- הפעל ראש הדפסה נקי, ישר את ראש ההדפסה או את כלי התחזוקה .
- חזור על תהליך הניקוי רק במידת הצורך, מכיוון שהוא עשוי להשתמש בדיו נוסף.
שלב 6: עדכון או התקנה מחדש של מנהל המדפסת
מנהלי התקנים מיושנים או לא תואמים עלולים לגרום לבעיות במדפסת. ודא שמנהלי המדפסת העדכניים ביותר מותקנים.
- בחר התחל>מנהל ההתקנים.
- בתיבה מנהל ההתקנים, הרחב את המקטע מדפסות.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המדפסת ובחר עדכן מנהל התקן.
- אם אין עדכון זמין, בחר הסר התקנה של מכשיר. לאחר הסרת ההתקנה, הפעל מחדש את המחשב ו- Windows ינסה להתקין מחדש את מנהלי המדפסת באופן אוטומטי.
לקבלת מידע נוסף, ראה הורדה והתקנה של מנהלי המדפסת העדכניים ביותר.
שלב 7: בדוק את הגדרות הגרפיקה וקנה המידה של Windows (עבור הדפסות מטושטשות)
טקסט או תמונות מטושטשים עשויים לעתים להיגרם עקב בעיות בקנה מידה או באפליקציה.
- ודא שהאפליקציות המשמשות להדפסה מעודכנות.
- ביישום שמ ממנו אתה מדפיס, אמת את רזולוציית התמונה ובצע שינוי קנה מידה להדפסה.
- הימנע מהגדלה של תמונות ברזולוציה נמוכה לפני ההדפסה.
שלב 8: נסה להדפיס מתוך אפליקציה או קובץ אחרים
פעולה זו מסייעת בפתרון בעיות ספציפיות לאפליקציה.
- הדפס את אותו מסמך מיישום אחר (לדוגמה, פנקס רשימות או Word).
- נסה להדפיס קובץ או תמונה שונים.
- אם הבעיה מתרחשת באפליקציה אחת בלבד, תקן או התקן מחדש אפליקציה זו.
שלב 9: הפעל מחדש את מנגנון ההדפסה ברקע של המדפסת
שירות מנגנון ההדפסה ברקע מטפל במשימות הדפסה והפעלה מחדש של ההדפסה יכולה לפתור בעיות זמניות בזיהוי המדפסת.
- הקש על מקש + Windows R, הקלד services.msc והקש Enter.
- גלול מטה ואתר את מנגנון ההדפסה ברקע.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מנגנון הדפסה ברקע ובחר הפעל מחדש.
