הדברים הראשונים שיש לדעת על שיחות ב- Microsoft Teams

ביצוע שיחה או מענה לשיחה מכל מקום

בחר שיחת וידאו או שיחה . כל שיחה יכולה להיות שיחת וידאו או שיחה לשמע בלבד. זה תמיד ב שלך. 

גם מענה לשיחה הוא פשוט. פשוט בחר שיחת וידאו שיחה או שיחת כאשר תתבקש לעשות זאת. כאשר מישהו יתקשר אליך, תקבל הודעה המאפשרת לך לקבל או לדחות את השיחה.

הפיכת צ'אט לשיחה

בלחיצה אחת, באפשרותך להפוך כל צ'אט לשיחה ב- Teams. כאשר אתה נמצא בצ'אט, בחר שיחת אושיחת שמע בפינה השמאלית העליונה של Teams. האדם שאיתה אתה משוחח בצ'אט (או עם האנשים, אם זהו צ'אט קבוצתי) יקבל שיחה ממך.  

ביצוע שיחה מהיסטוריית השיחות, החיוג המהיר, הדואר הקולי או אנשי הקשר שלך

• גש להיסטוריית השיחות שלך וחייג במהירות לכל אחד מהרשימה. עבור אל ותעיין במקטע היסטוריה במרכז המסך. בחר פריט כלשהו מהרשימה ולאחר מכן בחר התקשר במקטע פרטים בצד השמאלי של Teams.

• מהחיוג המהיר, באפשרותך להתקשר במהירות לאנשים ששמרת בעבר ברשימה זו. כדי לגשת לחיוג המהיר, עבור אל שיחות את המקטע חיוג מהיר בצד השמאלי של Teams.

• מהתקשרות הקולית שלך, באפשרותך להתקשר חזרה במהירות לכל מי שה השאיר הודעה. כדי לגשת לתא הקולי שלך, עבור אל היסטוריה ובחר בלחצן דואר קולי בפינה השמאלית העליונה. באפשרותך להתקשר למישהו חזרה מהתכתובת הקולית שלך על-ידי בחירה באפשרות פעולות נוספות לצד שמו > התקשר בחזרה מרשימת היסטוריית השיחות, או על-ידי לחיצה על התקשר תחת פרטי איש הקשר .

• כדי להציג את אנשי הקשר שלך, לחץ על > אנשי קשר בפינה הימנית העליונה של Teams. מכאן, תוכל להתקשר לכל אחד על-ידי התקשר מימין לשם שלו.
  
  

שימוש בלוח החיוג 

אם תוכנית שיחות מופעלת, באפשרותך להתקשר לכל אחד מ- Teams.

כדי לחייג מספר מ- Teams, עבור אל שיחות , ולאחר מכן הזן את מספר האדם שאליו ברצונך להגיע באמצעות לוח החיוג הממוקם בצד ימין. לאחר מכן לחץ על התקשר .  

באפשרותך גם להקליד שם של אדם או קבוצה ולחייג אליהם מלוח החיוג.

רחף מעל תמונת הפרופיל של מישהו

ברחבי האפליקציה Teams, תמצא תמונות פרופיל של אנשים שאתה מחובר איתם. (לעתים אנשים בוחרים אוואטארים, או שאתה פשוט עשוי לראות את ראשי התיבות שלהם.)

בכל עת, באפשרותך לעבור עם העכבר מעל תמונת פרופיל ולראות אפשרויות לבצע שיחת וידאו או שיחת שמע בלבד לאדם זה. בחר אחת מאפשרויות אלה והשיחה תתחיל.

השתמש בתיבת פקודה

בחלק העליון של Teams, הקלד "/call" בתיבה ולאחר מכן הזן שם או מספר. כשתבצע את הבחירה, השיחה תתחיל באופן אוטומטי.

כך תוכל למצוא במהירות אנשים או קבוצות ולבצע אליהם שיחה.

העברת שיחה להמתנה 

בחר פעולות בחלון השיחה ובחר החזק. כל המשתתפים בשיחה יקבלו הודעה שהם הועברו להמתנה, ובאפשרותך להמשיך את השיחה על-ידי לחיצה על חדש פעולה.

העברת שיחה

בחר פעולות נוספות > העבר בפקדי השיחה שלך. לאחר מכן, הקלד את שם האדם שאליו ברצונך להעביר את השיחה ובחר אותו. לסיום, בחר העבר. 

ייעוץ ולאחר מכן העברה 

אם ברצונך ליצור קשר עם מישהו לפני שתעביר אליו שיחה, בחר פעולות נוספות כדי > מכן העבר. 

תחת בחר אדם לייעוץ, התחל להקליד את שם האדם שאליו ברצונך להגיע ובחר אותו כאשר הוא יופיע. באפשרותך להתקשר אליהם או להתייעץ איתם באמצעות צ'אט. כשתהיה מוכן, בחר העבר.

הוספת נציג

באפשרותך לבחור מישהו ב- Teams כדי להיות הנציג שלך - לקבל ולבצע שיחות בשמך. בעת הוספת נציג, אתה למעשה משתף את קו הטלפון שלך איתו, כדי שהוא יוכל לראות ולשתף את כל השיחות שלך. 

כדי להקצות נציג, בחר הגדרות ועוד תמונת הפרופיל שלך בחלק העליון של Teams ובחר הגדרות> כללי. תחת הקצאה, בחר נהל נציגים. שם תוכל לראות למי אתה נציג ולהוסיף ולהסיר את הנציגים שלך.  

שיתוף שורה עם נציג

בחר הגדרות ועוד תמונת הפרופיל שלך בחלק העליון של Teams ובחר הגדרות> כללי. תחת הקצאה, בחר נהל נציגים. לחץ על הנציגים שלך והקלד את שם האדם בתיבה הוסף נציג.