נושאים קשורים
×
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

העבר את השיחות שלך אחד על אחד ב- Teams.

  1. כאשר אתה נמצא בשיחה, בחר פעולות נוספות כדי בחר כדי להציג אפשרויות נוספות >בפקדי השיחה שלך.

  2. התחל להקליד את שם האדם שאליו ברצונך להעביר את השיחה ובחר אותו כאשר הוא מופיע.

  3. אם הם בארגון שלך ומפעילים את Teams או Skype for Business, הפעל את צלצל חזרה אם אין תשובה כדי לשלוח את השיחה בחזרה אליך אם הנמען לא עונה או אם מוגדרת העברת שיחות. 

  4. בחר העבר כדי להשלים את ההעברה או את החץ הנפתח כדי לבחור אחת מהאפשרויות הבאות:

  • עבוד כדי להעביר את השיחה למספר Teams שלו

  • עבוד בתא הקולי כדי לשלוח אותו ישירות לתא הקולי שלו

  • כל המספרים האחרים (כגון מספר הטלפון הנייד שלהם) שהם הוסיפו לחשבון שלהם

ייעוץ ולאחר מכן העברה

ייתכן שתרצה לבדוק עם מישהו לפני שתעביר שיחה.

  1. כאשר אתה נמצא בשיחה, בחר פעולות נוספות כדי לחצן 'אפשרויות נוספות' > מכן העבר.

    Teams-התייעץ ולאחר מכן העבר מסך תפריט

  2. תחת בחר אדם לייעוץ, התחל להקליד את שם האדם שאליו ברצונך להגיע ובחר אותו כאשר הוא יופיע.

  3. התייעץ איתם על-ידי התקשרות או שימוש בצ'אט.

  4. כשתהיה מוכן, לחץ על העבר.

הערה: התייעצות לאחר מכן אינה זמינה ב- Teams באינטרנט. 

כל משתמש בעל רשיון Enterprise Voice או רשיון Business Voice יכול לעשות זאת, לא רק נציגים.

העבר את השיחות שלך אחד על אחד ב- Teams.

  1. כאשר אתה נמצא בשיחה, בחר פעולות נוספות בחר כדי להציג אפשרויות נוספות >העברה.

  2. בחר העבר כעת.

  3. התחל להקליד את שם האדם שאליו ברצונך להעביר את השיחה. כאשר הם מופיעים, בחר אותם כדי להשלים את ההעברה.

ייעוץ ולאחר מכן העברה

ייתכן שתרצה לבדוק עם מישהו לפני שתעביר שיחה.

  1. כאשר אתה נמצא בשיחה, בחר פעולות נוספות בחר כדי להציג אפשרויות נוספות >העברה.

  2. בחר התייעץ ולאחר מכן העבר.

  3. התחל להקליד את שם האדם שאליו ברצונך להגיע ובחר אותו כאשר הוא מופיע.

  4. התייעץ איתם על-ידי לחצן שיחות או באמצעות צ'אט.

    התייעץ בצ'אט הראשון למכשירים ניידים

  5. כשתהיה מוכן, לחץ על העבר.

כל משתמש בעל רשיון Enterprise Voice או רשיון Business Voice יכול לעשות זאת, לא רק נציגים!

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×