Popravak loše kvalitete ispisa u sustavu Windows (zamućeno, blijedo ili ispisano nizovima)

Primjenjuje se na
Windows 11 Windows 10

Ako ispisani dokumenti iz sustava Windows 11 izgledaju zamućeno, blijedo ili imaju pruge, problem mogu uzrokovati neispravne postavke pisača, zastarjeli upravljački programi, niska razina tinte ili tonera ili hardverski problemi s pisačem. Loša kvaliteta ispisa može se pojaviti i ako vrsta papira ili razlučivost ispisa ne odgovaraju mogućnostima pisača.

Slijedite korake za otklanjanje poteškoća u nastavku da biste riješili problem:

Prvi korak: provjera pisača i papira

Prije promjene postavki sustava Windows provjerite je li hardver pisača spreman.

  • Provjerite jesu li u ladicu umetnuti točna vrsta i veličina papira.
  • Koristite čisti, suhi papir koji zadovoljava preporuke proizvođača pisača.
  • Provjerite nisu li spremnici tinte ili tonera prazni i nisu li istekli.
  • Uklonite sve zaglavljene papire ili ostatke iz pisača.
  • Ponovno pokrenite pisač.

Drugi korak: provjera osnovne kvalitete ispisa iz drugog izvora

Time se utvrđuje je li problem u sustavu Windows ili pisaču.

  1. Ispišite probnu stranicu izravno s upravljačke ploče pisača.
  2. Ako i testna stranica izgleda loše, očistite ili servisirajte hardver pisača.
  3. Ako testna stranica izgleda dobro, nastavite s koracima u nastavku.

Korak 3: Provjerite postavke pisača u sustavu Windows 11

Neispravne postavke ispisa mogu smanjiti kvalitetu ispisa.

  1. Odaberite Start>Postavke>,Bluetooth & uređaje>, pisače & skenere.

  2. Odaberite svoj pisač, a zatim Preference ispisa.

  3. Provjerite sljedeće postavke:

    • Kvaliteta ili razlučivostispisa postavljena je na Normalno ili Najbolja.
    • je isključen način rada Ekonomično, Skica ili Ušteda tonera.
    • Odabrana vrsta papira odgovara onome što koristite.

  4. Odaberite Primijeni pa pokušajte ponovno ispisati.

4. korak: Pokretanje automatiziranog alata koji uklanja pogreške pisača

Ako koristite uređaj sa sustavom Windows 11, započnite pokretanjem automatiziranog alata koji uklanja pogreške s pisačem u aplikaciji Zatražite pomoć. Automatski će pokrenuti dijagnostiku i pokušati riješiti taj problem s pisačem.

Pokrenite alat za otklanjanje poteškoća u značajci Zatražite pomoć

Korak 5: Čišćenje ili poravnanje pisača (tintni pisači)

Prljave ili neporavnate ispisne glave često uzrokuju tragove ili blijedi ispis.

  • Otvorite softver pisača ili upravljačku ploču na samom pisaču.
  • Pokrenite čišćenje ispisne glave, poravnanje ispisne glave ili alate za održavanje .
  • Ponovite postupak čišćenja samo ako je potrebno jer biste mogli koristiti dodatnu tintu.

6. korak: Ažuriranje ili ponovna instalacija upravljačkog programa pisača

Zastarjeli ili nekompatibilni upravljački programi mogu prouzročiti probleme s pisačem. Provjerite jesu li instalirani najnoviji upravljački programi za pisač.

  1. Odaberite StartUpravitelj>uređaja.
  2. U Upravitelj uređaja proširite odjeljak Pisači.
  3. Desnom tipkom miša kliknite pisač i odaberite Ažuriraj upravljački program.
  4. Ako nema dostupnih ažuriranja, odaberite Deinstaliraj uređaj. Nakon deinstalacije ponovno pokrenite računalo i Windows će pokušati automatski ponovno instalirati upravljačke programe pisača.

Dodatne informacije potražite u odjeljku Preuzimanje i instalacija najnovijih upravljačkih programa pisača.

Sedmi korak: provjera grafičkih postavki i postavki skaliranja u sustavu Windows (za mutne ispise)

Zamućeni tekst ili slike ponekad mogu biti uzrokovani skaliranjem ili problemima s aplikacijom.

  • Provjerite jesu li aplikacije koje se koriste za ispis ažurne.
  • U aplikaciji iz koje ispisujete provjerite razlučivost slike i skaliranje ispisa.
  • Izbjegavajte povećavanje slika niske razlučivosti prije ispisa.

8. korak: pokušaj ispisa iz druge aplikacije ili datoteke

Time se mogu isključiti problemi specifični za aplikaciju.

  • Ispis istog dokumenta iz druge aplikacije (npr. aplikacije Blok za pisanje ili Word).
  • Pokušajte ispisati neku drugu datoteku ili sliku.
  • Ako se problem pojavljuje samo u jednoj aplikaciji, popravite ili ponovno instalirajte tu aplikaciju.

9. korak: Ponovno pokretanje usmjerivača pisača

Servis usmjerivača ispisa obavlja zadatke ispisa i ponovno pokretanje može riješiti privremene probleme s prepoznavanjem pisača.

  1. Pritisnite tipku + Windows R, upišite services.msc pa pritisnite Enter.
  2. Pomaknite se prema dolje i pronađite stavku Usmjerivač ispisa.
  3. Desnom tipkom miša kliknite stavku Usmjerivač ispisa i odaberite Ponovno pokreni.

Ako nailazite na neki drugi problem s pisačem, pogledajte odjeljak Rješavanje problema veze s pisačem i ispisivanjem u sustavu Windows.