Az Outlookban küldött e-mail visszahívása

Az üzenetvisszahívás csak akkor érhető el, ha a Küldés lehetőséget választja, és csak akkor érhető el, ha Ön és a címzett is rendelkezikMicrosoft 365 vagy Microsoft Exchange e-mail-fiókkal ugyanabban a szervezetben. A Hotmail-, Gmail- vagy live.com-fiókba vagy -fiókból küldött üzenetek nem hívhatók vissza.

Megjegyzés: Ez a funkció a Mac Outlookban nem érhető el. Lásd: Visszahívhatom az elküldött e-maileket a Mac Outlookban?

Irányított támogatás indítása

Vagy válasszon az alábbi lapbeállítást az Ön által használt Outlook-verzióhoz.Az Outlook melyik verziójával rendelkezem?

Új Outlook Klasszikus Outlook Webes Outlook Outlook.com

Megjegyzés: Ha a Új Outlook lapon található lépések nem működnek, előfordulhat, hogy még nem használja a windowsos új Outlook. Válassza a Klasszikus Outlook lapot, és kövesse ezeket a lépéseket.

Üzenet visszahívása és cseréje az új Outlookban

A bal oldali mappaablakban válassza az Elküldött elemek lehetőséget, majd kattintson duplán az elküldött üzenetre, hogy külön ablakban nyissa meg.
A menüszalagon válassza Visszahívási üzenet lehetőséget, majd a megerősítést kérő párbeszédpanelen kattintson az OK gombra .
Röviddel ezután üzenetvisszahívási jelentést fog kapni a Beérkezett üzenetek mappában. Kattintson az üzenetben található hivatkozásra annak megtekintéséhez, hogy a visszahívás sikeres, függőben van vagy sikertelen.

Az üzenetek visszahívásakor a rendszer lekéri az elküldött üzenetet azoknak a címzetteknek a postaládájából, akik még nem nyitották meg azt. Az üzeneteket másik üzenettel is helyettesítheti. Ha például elfelejtett csatolni egy mellékletet, megpróbálhatja visszahívni az üzenetet, és helyette másikat küldeni, amely már tartalmazza a mellékletet.

Ez a böngésző nem támogatja a videók lejátszását. Telepítse a Microsoft Silverlightot, az Adobe Flash Playert vagy az Internet Explorer 9-es verzióját.

Üzenet visszahívása és cseréje a klasszikus Outlookban

Az Outlook ablakának bal oldalán található mappaablak válassza az Elküldött elemek mappát.
Nyissa meg a visszahívni kívánt üzenetet. Az üzenetet duplán kattintva nyithatja meg. Ha kijelöli az üzenetet, hogy megjelenjen az olvasóablakban, akkor nem hívhatja vissza.
Ha a klasszikus menüszalagot választja, az Üzenet lapon válassza a Műveletek > Az üzenet visszahívása lehetőséget.

Ha van egyszerűsített menüszalagja, válassza az Üzenet fület, majd a További parancsok (...) lehetőséget. Mutasson a Műveletek pontra, és válassza az Üzenet visszahívása lehetőséget.
Megjegyzések:
- Ha nem látja az Üzenet visszahívása parancsot, valószínűleg nem Exchange-fiókja van, vagy a funkció nem használható a vállalatnál.
- Az Azure Information Protection által védett üzenetek nem hívhatók vissza.
- A Webes Outlookban nem lehet visszahívni egy üzenetet.
Válassza az Üzenet olvasatlan példányainak törlése vagy az Olvasatlan másolatok törlése és lecserélése új üzenetre lehetőséget, majd kattintson az OK gombra.
Ha helyettesítő üzenetet küld, írja meg az üzenetet, majd válassza a Küldés lehetőséget.

A visszahívás ellenőrzése a klasszikus Outlookban

A visszahívási kérelem elküldése után , általában kevesebb mint 30 másodperccel később e-mailben értesítést kap az "Üzenetvisszahívási jelentés az üzenethez [eredeti üzenet tárgya]" tárgyú üzenetről.

outlook to check on a message screenshot one

Válassza az Üzenetvisszahívási jelentés megtekintése hivatkozást a jelentés böngészőben való megtekintéséhez. Ha a rendszer kéri, jelentkezzen be a postaláda hitelesítő adataival a jelentés megtekintéséhez.

outlook to check on a message screenshot two

A visszahívási műveletek általában gyorsak, függetlenül attól, hogy hány címzett vesz részt benne. Ha azonban a visszahívási kérés valamilyen okból nem hajtható végre azonnal (például a címzett postaládája átmenetileg nem érhető el), a visszahívás sikertelenként való megjelölése előtt legfeljebb 24 óráig próbálkozunk újra.

Az állapotfrissítések általában nagyon gyorsak is, de néha akár öt percet is igénybe vehet, ha egy üzenet akár néhány száz címzettet is tartalmaz. Sok címzett (több tízezer) esetén maga a visszahívás még mindig gyors, de akár harminc percig is eltarthat, amíg az összes címzett visszahívási állapotát lekéri.

Megjegyzés: Az Outlook webes használathoz az Outlook üzleti felhasználók számára munkahelyi vagy iskolai fiókkal elérhető webes verziója.

Üzenet visszahívása a Webes Outlookban

A bal oldali mappaablakban válassza az Elküldött elemek lehetőséget, majd kattintson duplán az elküldött üzenetre, hogy külön ablakban nyissa meg.
A menüszalagon válassza Visszahívási üzenet lehetőséget, majd a megerősítést kérő párbeszédpanelen kattintson az OK gombra .
Röviddel ezután üzenetvisszahívási jelentést fog kapni a Beérkezett üzenetek mappában. Kattintson az üzenetben található hivatkozásra annak megtekintéséhez, hogy a visszahívás sikeres, függőben van vagy sikertelen.

Megjegyzés: Outlook.com az Outlook webes verziója a személyes Microsoft-fiókkal, például Outlook.com vagy Hotmail.com fiókkal bejelentkező felhasználók számára.

Visszahívhatok egy üzenetet Outlook.com?

Tegyük fel, hogy tévedésből küldött egy e-mailt valakinek Outlook.com. Hogyan emlékszik rá?

Sajnos nem.

Az üzenetvisszahívás nem érhető el @outlook.com, @hotmail.com, @live.com vagy @msn.com végződésű e-mail-címmel rendelkező felhasználók számára. Ezek olyan webalapú e-mail-szolgáltatások, amelyekben az e-mail küldése után az e-mail-kiszolgálóról kikerült, és nem volt önnél az irányítás.

Küldés visszavonása Outlook.com beállítása

Bár az elküldése után nem tud visszahívni egy üzenetet, a visszavonási küldési beállítás bekapcsolásakor Outlook.com késlelteti az üzenet küldését, így meggondolja magát.

5 vagy 10 másodpercig késleltetheti az üzenet küldését. A visszavonási küldési beállítás bekapcsolása:

A lap tetején válassza a Beállítások > Levelek > Levélírás és válasz lehetőséget.
A Küldés visszavonása csoportban adja meg, hogy Outlook.com mennyi ideig várjon az üzenetek elküldésére.
Válassza a Save (Mentés) lehetőséget.

Küldés visszavonása Outlook.com

Miután beállította a visszavonási küldést, az üzenetlista alján megjelenik egy Visszavonási üzenet , amikor új üzenetet küld. A kérdés a Levélírás és válasz beállításban megadott ideig lesz elérhető.

Továbbra is segítségre van szüksége?

	Ha támogatást szeretne kapni az Outlook.com webhelyen, kattintson ide, vagy válassza a Súgó lehetőséget a menüsávon, és adja meg a kérdést. Ha az önsegítővel nem tudja megoldani a problémát, görgessen le a Továbbra is segítségre van szüksége? kérdéshez, és válassza az Igen választ. Ha kapcsolatba szeretne lépni velünk az Outlook.com webhelyen, be kell jelentkeznie. Ha nem tud bejelentkezni, kattintson ide.
	Ha a Microsoft-fiókjával vagy -előfizetéseivel kapcsolatos segítségre van szüksége, keresse fel a Fiókkal és a számlázással kapcsolatos súgó webhelyét.
	Ha segítségre van szüksége a Microsoft-termékek és -szolgáltatások hibaelhárításához, adja meg a problémát itt.
	Kérdéseket tehet fel, követheti a beszélgetéseket, és megoszthatja tudását az Outlook.com-közösség webhelyen.