Látott adatok
A képernyő tetején egy piros sáv, amelyen egy zárolás feloldása ikon látható.
Ha ezt a képernyőt látja, a Biztonságos rendszerindítás ki van kapcsolva. A Biztonságos rendszerindítás egy fontos biztonsági szolgáltatás, amely megakadályozza, hogy kártékony szoftverek töltődhessenek be a számítógép indításakor (rendszerindításkor).
Az alábbi megoldással kapcsolja be a biztonságos rendszerindítást.
Megoldás: A Biztonságos rendszerindítás bekapcsolása
A Biztonságos rendszerindítás bekapcsolása a Surface biztonságosabbá tételéhez:
- Állítsa le a Surface eszközt, és várjon kb. 10 másodpercet, hogy megbizonyosodjon róla, hogy ki van kapcsolva.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőnövelő gombot a Surface eszközön, és ezzel egyidejűleg nyomja meg és engedje fel a bekapcsológombot.
- A Microsoft vagy a Surface logó megjelenik a képernyőn. Tartsa lenyomva a hangerőnövelő gombot, amíg meg nem jelenik az UEFI képernyő.
- Válassza a Biztonság lehetőséget.
- A Biztonságos rendszerindítás területen válassza a Konfiguráció módosítása lehetőséget.
- Válasszon biztonságos rendszerindítási tanúsítvány-kulcskészletet (például csak a Microsoft).
- A módosítások mentéséhez és a Surface újraindításához válassza a Kilépés>az Újraindítás most lehetőséget.
A Surface UEFI használatával kapcsolatos további segítségért lásd: A Surface UEFI használata
További segítségre van szüksége?
Technikai támogatás
Technikai támogatásért nyissa meg a Surface alkalmazást, írja le a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget.
Közösségi támogatás
A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat. Kérdezze a közösséget.
Egyéb támogatás
Ha nem tudja használni a Surface-t, vagy valami mással kapcsolatos kérdése van, nyissa meg a Segítség kérése lapot , hogy egyéb online támogatást kapjon.