Ada dua cara untuk memperpanjang langganan Microsoft 365:
Masukkan kunci produk baru atau kode unduh untuk langganan tahun lain. Lihat di bawah ini.
Tips
Butuh kode? Buka www.microsoft.com/microsoft-365/buy/microsoft-365 untuk membandingkan paket, membeli langganan, atau berbicara dengan pakar.
Aktifkan tagihan berulang untuk langganan Anda yang sudah ada. Pelajari caranya.
Tips
Ini juga akan menunjukkan berapa biaya perpanjangan.
Memperpanjang langganan Microsoft 365 Anda dengan kunci produk
Kunci produk Anda adalah kombinasi huruf dan angka dalam format ini:
Penting
- Jika Anda memasukkan lebih dari satu kunci produk, Anda memperpanjang jumlah waktu untuk langganan tersebut. Membeli atau "menumpuk" lebih dari satu produk tidak menambah jumlah penginstalan yang tersedia dan tidak menambah jumlah penyimpanan online yang Anda dapatkan.
- Anda dapat memperpanjang durasi langganan Microsoft 365 hingga maksimal 5 tahun. Selalu periksa bahwa Anda masuk dengan akun Microsoft yang benar saat menukarkan.
- Untuk informasi selengkapnya, hubungi ahli di microsoft365.com/renew.
Tips
- Jika Anda memiliki kotak atau kartu fisik, lihat di dalamnya untuk kunci produk 25 karakter Anda. Kunci produk Anda mungkin tersembunyi dengan foil perak, yang Anda gores untuk mengungkapkan huruf dan angka.
- Jika Anda tidak mendapatkan kotak atau kartu fisik, periksa email Anda untuk tanda terima yang menyertakan kunci produk.
Masuk ke microsoft365.com/setup dan, jika diminta, masuk menggunakan akun Microsoft yang terkait dengan langganan Microsoft 365 Anda.
Penting
Selalu periksa bahwa Anda masuk dengan akun Microsoft yang benar saat menukarkan.
Masukkan kunci produk 25 karakter. Ketika memilih negara atau kawasan, kami sarankan untuk memilih negara atau kawasan tempat tinggal atau tempat Anda melakukan perbankan.
Ikuti langkah-langkah untuk menyelesaikan proses perpanjangan. Setelah selesai, langganan Anda akan diperpanjang dan tanggal kedaluwarsa baru Anda akan ditampilkan.
Lihat juga
Menambahkan metode pembayaran ke akun Microsoft Anda
Berbagi langganan Microsoft 365 Anda
Mengubah metode dan opsi pembayaran langganan Microsoft Anda
Mengaktifkan atau menonaktifkan penagihan berulang untuk langganan Microsoft
Membatalkan langganan Microsoft 365
Faktur pajak, perincian, dan nomor registrasi untuk Microsoft Store
Perlu bantuan lainnya?
Masalah perpanjangan? Untuk masalah pembelian atau perpanjangan, hubungi Dukungan penjualan.
Hubungi Dukungan
Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda, lalu pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik.
Untuk dukungan pra-penjualan atau masalah pembelian, hubungi dukungan Sales.
Admin Microsoft 365 untuk bisnis akan membaca lihat Memperpanjang Microsoft 365 untuk bisnis.