Perangkat Microsoft perlu dibersihkan agar akumulasi kotoran tidak memengaruhi fungsinya. Bersihkan bulanan atau kapan pun diperlukan.
Penting
- Jangan gunakan cairan langsung ke mouse atau keyboard.
- Selalu putuskan sambungan perangkat (atau keluarkan baterai jika menggunakan perangkat nirkabel) sebelum membersihkan.
Menggunakan produk disinfektan di mouse atau keyboard
Anda dapat menggunakan larutan isopropil alkohol (IPA) untuk membersihkan mouse dan keyboard Microsoft dengan aman. Semprotkan larutan isopropil alkohol (IPA) dengan konsentrasi maksimal 70% ke kain lembut bebas-serat untuk membersihkan perangkat.
Penting
Microsoft tidak dapat menjamin efektivitas produk disinfektan tertentu dalam memerangi patogen, seperti COVID-19. Silakan lihat panduan dari otoritas kesehatan masyarakat setempat tentang cara menjaga keamanan dari kemungkinan infeksi.
Membersihkan mouse
- Basahi kain bebas-serat atau kapas dengan sabun encer dan air, lalu seka permukaan luar mouse, rodanya, dan sensor optiknya. Untuk tikus berwarna terang, sebaiknya bersihkan dengan larutan isopropil alkohol (IPA) sesuai kebutuhan.
Membersihkan keyboard
Pegang keyboard secara terbalik dan ketuk perlahan untuk mengeluarkan debu dan kotoran longgar lainnya.
Gunakan kaleng udara terkompresi (tersedia dari toko foto dan komputer) untuk meniup debu dan kotoran dari permukaan dan dari antara tombol.
Cara lainnya, vakum bagian atas keyboard dengan lembut menggunakan sikat pembersih debu.
Sedikit basahi kain bebas-serat atau kapas dengan sabun encer dan air, lalu seka permukaan keyboard dan tombol-tombolnya dengan lembut. Hati-hati agar air tidak menetes ke keyboard.
Perlu bantuan lainnya?
Dukungan teknis
Untuk dukungan teknis, buka aplikasi Surface, jelaskan masalah Anda, lalu pilih Dapatkan Bantuan.
Dukungan komunitas
Komunitas dapat membantu Anda mengajukan pertanyaan, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas. Tanyakan kepada komunitas.
Dukungan lainnya
Jika Anda tidak dapat menggunakan Surface atau memiliki pertanyaan tentang hal lain, buka Dapatkan Bantuan untuk mendapatkan dukungan lain secara online.
