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Controllare i prodotti o i servizi in cui è stato eseguito l'accesso tramite l'account Microsoft

Consigliamo di seguire i seguenti passaggi in questo ordine per aiutarti a trovare il nome utente del tuo account Microsoft.

Passaggio 1

Ricerca nome utente

Passaggio 2

Verifica prodotti o servizi

Passaggio 3

Controlla la chiusura dell'account

Se non hai trovato il tuo nome utente nel Passaggio 1: Hai dimenticato il nome utente del tuo account Microsoftusando la funzionalità di ricerca, prova a cercare altri prodotti o servizi Microsoft associati al nome utente in questione.

Come trovare il nome utente dell'account Microsoft nel prodotto o nei servizi che usi

Per proteggere il tuo account, abbiamo criteri severi riguardo al modo in cui i nostri membri del supporto tecnico possono aiutarti con l'account. I membri del supporto tecnico Microsoft non possono fornire informazioni sull'account senza che questo sia stato verificato. Tuttavia, puoi trovarlo direttamente all'interno degli stessi prodotti.

Non hai mai configurato un indirizzo e-mail alternativo per l'account a cui desideri accedere, ad esempio @outlook.com, @gmail.com o @live.com? In tal caso, segui i passaggi seguenti.

Windows 10

In un dispositivo Windows 10 dove hai già eseguito l’accesso seleziona Start  > Impostazioni  > Account . In account Email e app, vedrai i nomi utenti associati al dispositivo.

Vedere anche Cambiare o reimpostare la password Windows.

Xbox

Gamertag per Xbox: poiché i giocatori sono identificati dai rispettivi gamertag all'interno di Xbox, non è insolito dimenticare che hai creato un indirizzo e-mail al momento dell'iscrizione a Xbox. Per informazioni dettagliate su dove cercare nella console, consulta Individuare l'indirizzo di posta elettronica dell'account Microsoft.

App di Office

Microsoft 365, Office 2016 o versioni successive: Apri un'app di Office, come Word o Excel. Seleziona File > Account. In Informazioni sul prodotto vedrai Appartiene a con il nome utente associato.

Account di posta elettronica

Controlla gli account e-mail per vedere se hai messaggi o ricevute di Microsoft per acquisti come giochi digitali, noleggi di film o abbonamenti.

Se non hai trovato il tuo nome utente...

Se non hai ancora trovato il nome utente dopo aver controllato i prodotti o i servizi sopra, vai al passaggio successivo per determinare se il tuo account è stato chiuso.

Passaggio 3: Controlla se l'account Microsoft è chiuso

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