Si applica a
Microsoft account

Se il tuo desktop, portatile, tablet o dispositivo Surface è stato perso o rubato, usa Trova il mio dispositivo per individuarlo e bloccarlo da remoto.

Per trovare il tuo dispositivo:

  1. Vai a account.microsoft.com/devices. Se ti viene richiesto di eseguire l'accesso, usa lo stesso account Microsoft che hai usato per accedere al dispositivo perso.

  2. Seleziona la scheda Trova il mio dispositivo, quindi seleziona il tuo dispositivo dall'elenco a sinistra.

  3. Verrà visualizzata una mappa con una posizione evidenziata. Fai clic sul pulsante Trova per fare in modo che questa mappa venga aggiornata con la posizione nota più recente del dispositivo.

  4. Nel frattempo, verrà avviata una nuova ricerca. Dopo qualche istante, la posizione del dispositivo dovrebbe essere aggiornata.

Quando trovi il dispositivo sulla mappa:

  1. Seleziona Blocca> Avanti.

  2. Digita un messaggio per la schermata di blocco affinché chiunque trovi il tuo dispositivo possa visualizzarlo.

  3. Seleziona Blocca.

  4. Una volta che il dispositivo è bloccato, è necessario reimpostare la password per una maggiore sicurezza. Seleziona Reimposta password e segui le istruzioni.

Altre informazioni su come trovare e bloccare un dispositivo Windows perso

Serve aiuto?

Vuoi altre opzioni?

Esplorare i vantaggi dell'abbonamento e i corsi di formazione, scoprire come proteggere il dispositivo e molto altro ancora.