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Le analisi in Viva Engage consentono di capire come vengono eseguiti i contenuti e come migliorare il coinvolgimento in futuro. Visualizza il dashboard di analisi selezionando l'icona di analisi nella barra di spostamento superiore di Viva Engage.

Visualizzazione del punto di ingresso di analisi dalla barra di spostamento superiore di Viva Engage

Nota: È anche possibile accedere all'analisi dai moduli di riepilogo Personale e Risposte personali sul lato destro della sequenza e in Answers. 

Nel dashboard di Analytics vengono visualizzate le metriche per l'analisi personale e l'analisi answers che vengono aggiornate ogni 24 ore. 

Visualizzazione dell'analisi dal punto di vista di un utente finale

Suggerimento: Ogni metrica include una descrizione comando su cui è possibile passare il puntatore del mouse per espanderla per altre informazioni.

Personal Analytics 

L'analisi personale consente di comprendere l'impegno nei post di Viva Engage. Le metriche seguenti vengono registrate nel dashboard di analisi personale:

  • La tua portata

  • Suddivisione di Reach

    • Visualizzatori, Percentuale di spettatori coinvolti

    • Follower totali, Percentuale di follower coinvolgenti

    • Pubblico, percentuale di coinvolgimento del pubblico

  • Risposte totali al post

  • Media delle risposte per post

  • Conversazioni principali avviate

  • Reazioni ai post

  • Commenti principali nei post

Nota: La suddivisione della portata del gruppo di destinatari sarà visibile solo ai leader identificati da un amministratore.

Analisi di Answers

L'analisi di Answers consente di comprendere le prestazioni delle domande e delle risposte in Answers. Le metriche seguenti vengono registrate nel dashboard di analisi answers: 

  • Persone hai aiutato

  • Domande che hai posto

  • Visualizzazioni delle tue domande

  • Domande a cui hai risposto

  • Le migliori risposte che hai fornito

  • Voti sulle tue risposte

  • Grazie per le risposte

Nota: La funzionalità di analisi richiede la licenza Viva Suite. Altre informazioni sulle licenze sono disponibili qui.

Domande frequenti 

D: Ricerca per categorie diventare leader e accedere all'analisi dei gruppi di destinatari?

R: Per diventare un leader, è necessario essere identificati da un amministratore, che consente quindi l'accesso all'analisi del gruppo di destinatari.

D: Qual è l'ambito dell'analisi?

R: I dati analitici si basano solo sui post in Viva Engage. 

D: Con quale frequenza vengono aggiornate le analisi?

R: L'analisi viene aggiornata ogni giorno (ogni 24 ore). Se le modifiche non vengono applicate immediatamente, controllare l'analisi il giorno successivo. 

D: Da dove possono accedere gli utenti Analytics?

R: È possibile accedere a Analytics tramite l'icona del grafico nel menu in alto di Viva Engage (vedi le immagini sopra) o tramite i moduli di riepilogo Riepilogo personale e Risposte personali sul lato destro della sequenza e in Viva Answers.

Altre Informazioni

Risposte in Viva: Visualizzare i dati analitici delle risposte personali

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