Annunci di sequenza in Viva Engage

Creare e pubblicare un annuncio sequenza 

I leader, i delegati dei leader, i responsabili delegati e i comunicatori aziendali possono pubblicare annunci. Seguire i passaggi elencati di seguito per pubblicare un annuncio: 

1. In Viva Engage, avviare il thread da un feed sequenza, home o sequenza.

   • Se si è un delegato che pubblica post per conto di un'altra persona, verificare che il nome corretto sia selezionato come autore.

2. Verificare che la sequenza personale sia selezionata nel campo Aggiungi persone .

3. Seleziona l'icona del megafono e verifica i dettagli dell'annuncio dalla barra delle informazioni che verrà visualizzata di seguito.

4. Verificare che il gruppo di destinatari specificato sia quello corretto da notificare.

   • Per aggiornare impostazioni come destinatari e canali di notifica per il pubblico, selezionare Modifica impostazioni di notifica. Per altri dettagli, vedere Gestire le impostazioni degli annunci della sequenza più avanti.

5. Selezionare Pubblica per pubblicare.

Gestire le impostazioni degli annunci della sequenza

Le impostazioni di Annunci consentono ai caratteri di riempimento di specificare i canali di notifica e i destinatari che ricevono una notifica quando l'annuncio viene condiviso. Per modificare e aprire le impostazioni, seleziona Modifica impostazioni di notifica dalla barra delle informazioni (illustrato sopra).

• I responsabili con un gruppo di destinatari possono gestire solo i canali di notifica per il loro annuncio.
  

• I responsabili con un gruppo di destinatari e l'intera organizzazione possono gestire il gruppo di destinatari e i canali di notifica per il loro annuncio.

  Nota: L'amministratore deve abilitare l'opzione per inviare annunci all'intera organizzazione da Viva Engage.

  

Notifiche e visibilità degli annunci della sequenza

Una volta pubblicato, tutti gli utenti dell'organizzazione possono trovare annunci tramite la sequenza, la casa, il feed delle trame del leader e nell'angolo della leadership. Gli utenti ricevono notifiche di annuncio in base alla relazione con il responsabile e alla licenza di Viva Engage.

Gli scenari di notifica per ogni relazione sono i seguenti: 

• Per impostazione predefinita, i destinatari selezionati dal coordinatore nella finestra delle impostazioni di annuncio sequenza (gruppo di destinatari o intera organizzazione) riceveranno una notifica tramite la posta in arrivo Viva Engage

• Se fai parte del gruppo di destinatari del responsabile o dell'intera organizzazione e segui il leader, riceverai una notifica tramite i canali scelti dal leader e i canali selezionati quando hai seguito il leader.

• Se sei solo un seguace del leader, riceverai una notifica del loro annuncio tramite i canali che hai selezionato dopo averli seguiti.

Creazione di annunci con la sequenza per Teams

Poiché la sequenza di Teams non richiede l'installazione dell'app Viva Engage, è possibile creare immediatamente conversazioni, discussioni e annunci in Teams. Gli annunci ricevono la stessa visibilità e distribuzione di qualsiasi altro metodo di annuncio Viva Engage. È possibile convertire una nuova discussione in un annuncio con un unico passaggio aggiuntivo. I responsabili e i delegati possono eseguire le operazioni seguenti per creare un annuncio:

1. Apri la pagina della sequenza avviando una sessione di chat con te stesso.

2. Selezionare Discussione per creare una nuova discussione.

3. Selezionare l'icona del megafono nella parte inferiore destra della finestra di dialogo. In questo modo la discussione viene convertita in un annuncio.

   

4. Immettere e modificare la copia del testo dell'annuncio. Al termine, selezionare Pubblica. Il nuovo annuncio viene visualizzato nel feed attività di Teams.

Domande frequenti 

D: Chi può identificare i leader?

R: Engage amministratori, amministratori verificati, amministratori di rete e responsabili delle comunicazioni aziendali con una licenza per il piano del servizio Community e comunicazione di Viva Engage possono identificare i leader.

D: Come vengono configurati i gruppi di destinatari dei leader?

R: I responsabili identificati e i responsabili delegati possono configurare i gruppi di destinatari dei responsabili nell'interfaccia Gestisci gruppi di destinatari . Solo l'amministratore specificato (citato in precedenza) può configurare i gruppi di destinatari di un responsabile per raggiungere l'intera organizzazione. I dipendenti non sono coinvolti nella configurazione del gruppo di destinatari. 

D: Chi può pubblicare annunci sulla sequenza?

R: Gli utenti identificati come caratteri di riempimento in Viva Engage con un gruppo di destinatari configurato possono pubblicare annunci. I delegati di un leader e i responsabili delegati possono anche pubblicare annunci per conto dei leader che rappresentano.  Viva Engage archivia gli annunci della sequenza come dati in conformità con i criteri impostati dall'amministratore.

Altre informazioni

Storyline in Viva Engage

Delegazione in Viva Engage