Microsoft Complete では、機械の故障や、落下、こぼし、画面のひび割れなど、取り扱いによる偶発的な損傷についてデバイスをカバーします。 問題が発生した場合は、Microsoft 製品を最も簡単に把握している専門家が対象となります。

Microsoft Complete は、新しい Surface デバイスを購入してから 45 日以内に購入できます。

Microsoft Complete を取得するためのオプション

Microsoft Complete を取得するには、いくつかの方法があります。

詳細については、「 Microsoft Complete - Protection Plan for your Surface or Xbox- Microsoft」を参照してください。 

Microsoft Complete の利点

  • 長い間、カバーを維持する

    • Microsoft Complete には、デバイスの延長保証が付属しています。 延長保証期間は異なる場合があります。

  • 取り扱いによる偶発的な損傷

    • 偶発的な損傷により、デバイスが落下、流出、画面のひび割れから保護されます。

    • オンラインで修理注文を開始すると、Microsoft Complete /Accidental Damage Protection をアクティブ化できます。

    • 修理注文を開始したり、偶発的な損害控除を表示したりするには、保証外または破損した Surface のサービスの取得に関するページを参照してください

  • Microsoft によってサポートされるサービス

    • Microsoft 製品を知っている専門家から簡単なサービスを利用して迅速にバックアップと実行を行い、より多くのことを行うことができます。

使用条件を確認するには、保証および保護プランの使用条件 & 条件に関するページを参照してください 

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。