다이얼 패드를 사용하여 Microsoft Teams에서 전화 걸기

기존 휴대폰과 마찬가지로 다이얼 패드를 사용하여 Microsoft Teams에서 직접 전화를 걸 수 있습니다. Teams의 통화 섹션에서 전화 번호를 호출하거나, 이름으로 연락처를 검색하거나, 여러 사용자와 그룹 통화를 시작할 수 있습니다.

전화 번호로 전화하기

Teams 다이얼 패드에서 직접 외부 또는 내부 전화 번호로 전화를 겁니다.

1. Teams 왼쪽에서 선택합니다.
2. 다이얼 패드 또는 키보드를 사용하여 전화 번호를 입력합니다.
3. 통화를 선택합니다.

이름으로 연락처 호출

전화 번호 없이 organization 또는 연락처 목록에 있는 사람을 검색합니다.

1. Teams에서 통화 호출 선택합니다.
2. 다이얼 패드에서 사용자의 이름을 입력하기 시작합니다.
3. 드롭다운에서 사용자를 선택합니다.
4. 통화를 선택합니다.

그룹 호출 시작

전화를 걸기 전에 여러 사람을 추가하여 한 번에 여러 사람에게 전화를 걸 수 있습니다.

1. Teams에서 통화 호출 선택합니다.
2. 다이얼 패드에 이름 또는 번호를 입력하고 드롭다운에서 사람을 선택합니다.
3. 포함하려는 각 사용자의 이름 또는 번호를 계속 추가합니다.
4. 호출을 선택하여 그룹 통화를 시작합니다.

여러 전화선 사용

관리자가 계정에 둘 이상의 전화 번호를 할당한 경우 모든 줄이 통화 보기에 표시됩니다. 호출할 번호를 선택하고 모든 줄의 활동을 한 곳에서 볼 수 있습니다.

호출할 줄 선택

1. Teams에서 통화 호출 선택합니다.
2. 통화 보기 위쪽에서 사용하려는 줄의 번호 탭을 선택하거나 다이얼 패드 아래의 통화 옆에 있는 드롭다운을 선택합니다.
3. 번호로 전화를 걸거나 연락처를 검색한 다음 통화 를 선택합니다.

특정 줄에서 호출 반환

1. 기록에서 반환할 통화를 찾습니다.
2. 항목 옆에 있는 호출 드롭다운을 선택합니다.
3. 다시 호출할 할당된 번호를 선택합니다.

통화가 수신된 회선 식별

통화 기록의 각 항목에는 통화가 이루어지거나 수신된 전화 번호를 보여 주는 태그가 포함됩니다. 수신 전화를 받으면 어떤 줄이 호출되고 있는지 알림이 표시됩니다. 이렇게 하면 해당 번호와 연결된 역할 또는 지역에 따라 인사말을 조정할 수 있습니다.

통화 중에 다이얼 패드 사용

통화 중 다이얼 패드에 액세스하여 확장 번호를 입력하거나, IVR(전화 메뉴)을 탐색하거나, DTMF 톤을 입력합니다.

1. 통화하는 동안 통화 창 맨 위에 있는 통화 컨트롤 로 이동합니다.
2. 다이얼 패드 선택합니다.
3. 화상 다이얼 패드를 사용하여 톤을 입력합니다(예: "판매용 1 누르기").

긴급 통화

관련 항목

• Microsoft Teams의 통화에 대해 알아야 할 첫 번째 사항
• Microsoft Teams의 통화 환경 알아보기
• Microsoft Teams에서 채팅에서 통화 시작
• Microsoft Teams에서 통화 설정 관리

전화를 걸려면 통화 단추 통화를> 번호를 입력합니다. 휴대폰 연락처에 대한 액세스를 허용하도록 설정을 사용하도록 설정한 경우 통화>연락처 연락처 단추를 탭하고 전화를 걸 사람을 선택합니다.

모바일 장치에서 다이얼 패드를 사용하여 개인 전화 번호에서 전화를 걸고 국가별 긴급 전화 번호로 긴급 전화를 걸 수 있습니다. 

Surface Hub에서 PSTN(전화 번호)을 호출하려면 시작 화면에서 터치한 다음 다이얼 패드를 탭합니다.

다이얼 패드에 액세스한 후에는 전화를 걸려면 전화 번호를 입력하면 됩니다.