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로컬 계정으로 로그인한 경우 스토어 앱을 사용할 수 없으며 작업 표시줄에 Microsoft Store 앱이 표시되지 않으면 고정 해제되었을 수 있습니다. 

Microsoft Store 열기

Microsoft Store 앱이 작업 표시줄에 없는 경우 고정 해제되었을 수 있습니다. 검색 방법은 다음과 같습니다.

  1. 시작을 선택하고 Microsoft Store를 입력합니다. 결과에 표시되면 이를 선택합니다.

  2. 나중에 찾을 수 있도록 Microsoft Store를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 시작 화면에 고정을 선택합니다.

Microsoft Store 앱이 검색 결과가 아닌 경우:

  • Microsoft 계정에 로그인했는지 확인합니다. 로컬 계정에 로그인한 경우 Microsoft Store 앱을 사용할 수 없습니다.

  • 회사 디바이스를 사용하는 경우 관리자와 검사. Microsoft Store 앱이 꺼져 있을 수 있습니다.

그래도 Microsoft Store를 찾을 수 없나요? 피드백을 보내주세요. 시작을 선택하고 피드백 허브 를 검색한 다음 엽니다. Microsoft 계정을 사용하여 로그인했는지 확인합니다. 문제에 대한 설명을 입력한 다음, 새 피드백 추가를 선택하거나 사용자와 유사한 기존 피드백을 찬성합니다.

참고 항목

Microsoft Store가 시작되지 않음

Windows에서 앱 복구 또는 제거

Microsoft Store의 앱 문제 해결

작업 표시줄에 Microsoft Store 앱이 표시되지 않으면 고정 해제되었을 수 있습니다. 검색 방법:

  1. 작업 표시줄 의 검색 상자에 Microsoft Store를 입력합니다. 결과에 표시되면 이를 선택합니다.

  2. 나중에 쉽게 찾을 수 있도록 Microsoft Store 타일을 길게 누르거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 시작 화면에 고정 또는 기타 > 작업 표시줄 에 고정을 선택합니다.

검색에서 Microsoft Store를 찾지 못한 경우:

  • 디바이스에서 Microsoft 계정에 로그인했는지 확인합니다. 로컬 계정에 로그인한 경우 Microsoft Store 앱을 사용하지 못할 수 있습니다.

  • 회사 디바이스를 사용하고 있는 경우 관리자에게 문의하세요. Microsoft Store가 꺼져 있을 수 있습니다.

그래도 Microsoft Store를 찾을 수 없나요? 피드백을 보내주세요. 작업 표시줄의 검색 상자 에서 피드백 허브를 검색하고 피드백 앱을 엽니다. Microsoft 계정을 사용하여 로그인했는지 확인합니다. 상황에 대한 설명을 입력하고 새 피드백 추가를 선택하거나, 현재 상황과 유사한 것으로 나타나는 기존 옵션에 찬성 표시를 합니다.

Microsoft Store를 찾았으나 제대로 작동하지 않는 경우 다음을 참조하세요.

Xbox 단추 를 누른 다음 스토어를 선택합니다. Xbox에서 Microsoft 스토어 앱에 대한 자세한 도움말을 보려면 support.xbox.com.

추가 도움이 필요하세요?

고객 지원에 문의하세요.

기술 지원을 받으려면 Microsoft 지원에 문의로 이동하여 문제를 입력하고 도움말 보기를 선택하세요. 여전히 도움이 필요하면 고객 지원팀에 문의를 선택하여 최상의 지원 옵션으로 연결됩니다.

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