Sertifikuotų įrenginių naudojimas norint lengviau valdyti skambučius ir susitikimus programoje "Microsoft Teams"

Taikoma
Teams Microsoft Teams

Jei naudojate USB ausines, garsiakalbius ar kitus periferinius įrenginius, naudodami fizinius šių įrenginių mygtukus galite paspartinti ir supaprastinti įprastas skambučių valdymo užduotis programoje "Teams".

Pastaba

Šiame straipsnyje aprašytos skambučių valdymo funkcijos palaikomos įdiegtose "Teams" versijose "Windows" ir "Mac".

Šiame straipsnyje:

Pagrindai

Pranešimai

Numerio rinkiklis ir skambučio būsena

Antrinis skambutis

Žinomos problemos

Pagrindai

Naudodami mygtukus sertifikuotuose "Teams" įrenginiuose galite atlikti šiuos veiksmus:

  • Atsiliepimas į skambučius
  • Atsakymas į susitikimo raginimus
  • Garso garsumo reguliavimas
  • Savęs nutildymas ir nutildymo atšaukimas
  • Susitikimo lango iškėlimas į priekį
  • Sulaikyti skambučius ir suaktyvinti sulaikytus skambučius
  • Žongliruoti keliais skambučiais
  • Išėjimas iš skambučių ir susitikimų

Pastaba

  • Jei atnaujinote į "Teams" skambinimą, bet neatnaujinote "„Skype“ verslui", uždarykite "„Skype“ verslui", kai naudojate "Teams", kad skambučių valdikliai veiktų su jūsų ausinėmis ir periferiniais įrenginiais.
  • Norėdami sužinoti apie "„Skype“ verslui" naudojimą kartu su "Microsoft Teams", žr. "Microsoft Teams" ir "„Skype“ verslui" sambūvio ir sąveikumo supratimas.

Pranešimai

Asmeniniuose "Microsoft Teams" periferiniuose įrenginiuose yra "Teams" mygtukas, kuris įsijungia ir praneša apie susitikimo pradžią. Paspauskite mygtuką, kad greitai pasiektumėte parinktį Prisijungti prie susitikimo ekrane.

Pastaba

"Teams" mygtukas anksčiau nurodydavo praleistus skambučius ir balso paštą, tačiau šie pranešimai nebepalaikomi.

Numerio rinkiklis ir skambučio būsena

Dabar numerio rinkikliai ir skambučių būsenos ekranai palaikomi "Polycom CX300" ir "Plantronics Calisto P540", taip pat netrukus pasirodys naujuose stalinių telefonų modeliuose.

Naudodami šį naujinimą, vartotojai, kurie yra "TeamsOnly" naujinimo strategijos dalis, gali skambinti naudodami numerio rinkiklį ir skambinti gali naudoti skambučio metu teikiamą DTMF (dviejų tonų kelių dažnių) signalizaciją, t. y. garsą, kurį telefonai skleidžia jums perteikti paliestą skaičių arba klavišą.

Be to, šiuose įrenginiuose rodoma skambučio būsenos informacija, pvz., trukmė ir skambintojo ID.

Antrinis skambutis

Jei turite kelis prijungtus įrenginius, vieną galite nustatyti kaip antrinį skambučio įrenginį. Šis įrenginys skambės kartu su jūsų pagrindiniu įrenginiu, kai gausite skambutį.

Kaip visada, galite atsiliepti į gaunamus skambučius arba prisijungti prie susitikimų bet kuriuo prijungtu įrenginiu, ne tik tuo, kuris skambina.

Žinomos problemos

Nors dauguma įrenginių, kuriems suteiktas "„Skype“ verslui" sertifikatas arba senesni "Lync" arba "Office Communication" sertifikatai, veiks su "Teams", kai kurie gali veikti ne taip, kaip tikėtasi.

Dirbame su savo partneriais, kad išspręstume problemas įrenginiuose, kurie aktyviai parduodami, bet ne visi senstelėję įrenginiai yra atnaujinami. Optimaliam veikimui užtikrinti rekomenduojame naudoti "Teams" sertifikuotus modelius.

Šie senesni įrenginiai turi žinomų problemų, todėl jų nerekomenduojama naudoti su "Teams".

"Jabra"

  • Pro 930
  • Pro 9470

Plantronics

  • APU 75
  • C220-M
  • "Calisto 800" serija

Polycom

  • CX100

Nesertifikuoti įrenginių modeliai

Kai kurie įrenginių tiekėjai siūlo ir "„Microsoft“" sertifikavimo modelį (pažymėtą kaip "Certified for Microsoft Teams" arba ankstesnio produkto, pvz., "„Skype“ verslui"), ir panašiai pavadintą modelį, skirtą naudoti su kitais ryšių klientais. Norėdami gauti geriausius rezultatus, naudokite "„Microsoft“" sertifikuotą modelį.

Įrenginio tiekėjo programinė įranga ir trečiųjų šalių skambinimo programėlės

Įrenginių pardavėjai gali pasiūlyti trečiųjų šalių programinę įrangą, pvz., "Poly Hub" arba "Jabra Direct", kad atnaujintų programinę-aparatinę įrangą ir valdytų įrenginių nustatymus. Be to, kai kurie žmonės gali naudoti kitas trečiųjų šalių programėles. Kartais šioje programinėje įrangoje yra ryšio funkcijų, trukdančių įrenginio mygtuko veikimui programoje "Teams".

Jei randama kokių nors problemų naudojant įrenginį su "Teams", pirmiausia pabandykite uždaryti visą trečiosios šalies programinę įrangą.